リフォーム会社紹介
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階段・兵庫県の評判・口コミ（18ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを重ねた家でややこしい工事だったと思いますが、思い通りに仕上げて頂きありがとうございました。見積もりから出来上がりまで約半年、打ち合わせする度に思いつきや気まぐれでプランが変わってしまう事もありましたが、丁寧に対応して頂いて感謝しています。
この会社に決めた理由
新しい感覚やシステムを取り入れた比較的若い会社を探していたところ、見積もりに来られたときの雰囲気や約束の時間の正確さなど、自分の条件に合っていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を、ありがとうございます。お引渡しの時に「思い通りになりました。何も言う事はありません」と言っていただき、工事中の苦労も忘れ、とても感激しました。今後も、どのような事でも構いません、ご相談などございましたら、いつでもご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
発注ミスで作業工程の変更はありましたが、当初予定通りのスケジュールで完成し、満足しています。近隣との駐車に関するクレームにも的確に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
身内の不幸があり、最初の依頼から長期間経過し、再依頼しましたが、非常に丁寧な対応で、即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。弊社のミスで工事日程の変更があり、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ありませんでした。なんとか完工予定日は守ることができ、正直ほっとしております。工事日程の変更など、ご無理を言った事でも快く対応していただき本当に感謝しています。本来はこちらがする予定の家具移動も、「時間があったから先にやっといたよ」と、お客様でしていただいたこともありました。いろんな面でご協力いただき、本当にありがとうございました。工事後、喜んでくださった奥様の笑顔で、私も本当に嬉しくなりました。また、こちらの不手際をきれいに許していただいたご主人様にも本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に満足しています。ただ、工事が完成した後の充実感は少し期待にそぐわない感があります。それは新築とリフォームの差というか、家の年齢はいくらリフォームをしても隠し切れない部分を実感しました。
この会社に決めた理由
こちらの個人的な事情で他の業者と相談できませんでした。１社との相談でしたが全体的に妥当だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいながらのリフォームでしたので、工事中は何かとご迷惑をお掛けしましたが、Ｓ様にご協力頂き、スムーズに進めて行く事が出来ました。リフォームは新築のように行きませんが、一つ一つの商品をいろいろな形から、ご選択出来ます。今回使用させて頂いた商品は、優れたものをご提供出来ましたので、その点でご了承頂けたらと思っております。これからも何かございましたら、私共お役立て下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんのきめ細かなアドバイスと職人さんのプロとしてのこだわりにより、こちらの思い以上の出来栄えになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者さんの細かなアドバイスと親切な対応、見積書のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、お打ち合わせから、工事完了まで、色々ご配慮して頂いたこと、感謝いたします。これからが長いお付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。また少しでも住みやすくなるように誠実に考えて頂けた事、本当に感謝しています。担当者様にご配慮いただきまして、諦めていた部位まで手を加えて頂けたので全体的にバランス良く仕上がりました。機会がございましたら、またお願いしたいと思います。この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
中古物件の購入に伴うリフォームでしたので勝手が分からず不安でした。ご担当者の方のお人柄と、今までの経験に裏打された説明で安心してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今回1階の物置から事務所へ、2階の店舗から住居への改装工事をさせて頂きました。お客様の新生活のお手伝いを、リフォーム工事でさせて頂きました事を、大変光栄に思います。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。全面リフォームで居住しながらの工事。想像以上に大変な思いをしましたが、無事終わった今となっては大変いい思い出になりました。工事中は色々とわがままを言い困らせてしまったかもしれませんが、いつも快く聞いていただき感謝しています。また、介護の関係の工事で市とのやり取りも必要になり、お手間をおかけしましたが、担当者の方が全て段取り良く事を進めていただいて無事に終わった事も大変有り難く思っています。しばらくの後、玄関口の工事もまたお願いすることになるかと思いますが、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったから。小さな事でもきちんと話を聞いて下さって相談しやすかった、何より勤め先が近くで会社帰りに打ち合わせ出来たりと、私自身が動きやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。打合せ・工事・完工と長期のお付き合いをさせていただきまして、打合せなど数多くありましたが、スムーズに進んでいきまして、ご協力いただきまして有難うございました。居住中の工事で大変なご不便をお掛けしましたが、ご協力も多くいただきまして、無事に完成いたしました。私も大変思い出深い現場になり、感謝でいっぱいです。今後、長いお付き合いになりますので、末永く宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 11,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初のプランからこちらの要望が色々と変わりお手間を取らせましたが、快く対応していただき感謝しています。また居住しながらのリフォーム工事はお互い気を使う部分があったり、工事のちょっとしたトラブルもあり大変でしたが、充分な配慮と対応・処理いただき感謝しています。更に介護に関わる工事の申請については、的確なアドバイスや申請資料を用意していただき大変お手数をおかけしました。時間が無い中担当者の方が段取り良く処理していただき無事に終わった事も大変有り難く思っています。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったからです。色々な疑問に対しても丁寧に回答いただき安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして本当に有難うございました。初めてご訪問させて頂いた時からそれ以降の全てのお打合せの中で、お客様の住まいに対してのご要望を多くお聞きすることができ、担当として少しでもご期待にそえるよう対応させて頂きました。居住中の工事という事もあり、ご不便やご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、ご協力を頂きまして本当に有難うございました。今後は、アフターサービスという事でお付き合いをさせて頂く事になります。何か少しでもお気付きの事などがあればお気軽にお声を掛けてください。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
▼発注前：初期見積から発注まで約９ヶ月。二転三転する依頼内容にも粘り強くお付き合いいただき、ありがとうございました。おかげで納得の上、工事をお願いすることが出来ました。▼工事中：詳細にこだわってもらい、イメージ以上の仕上がりに満足しています。一番は使っている大工さん他、工事に携わってもらう方皆さんが真摯に作業いただいていたことです。出入り業者さんがいいのは、御社の企業姿勢の表れだと感じました。▼施工後：完工後、お礼を伝えると、「お付き合いはこれからです」と返答いただいたこともお任せして本当によかったと感じた点です。これからも長いお付き合いをお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さん、プランナーさんと粘り強くご提案いただいた点。アフターフォローをプレゼンいただき、施工後の安心を感じられた点。プラン変更による価格調整にもご協力いただき、予算内に収まったことからお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は長丁場に渡り本当に有難うございました。率直な感想として、本当に楽しかったです。これも職人さんに、作業をし易い環境を創っていただいたからだと思っております。ご家族の方には、本当に感謝しております。携わったスタッフも、仕上がりにも大変満足しておりますし、大変素晴らしい施工事例ができたことに嬉しく思います。そして、スタートはこれからだと思っております、これからも末永くお付き合いください。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２年空家にしていた上、居住当時から傷みも気になっていました。戻ることになって気が重かったのですが、リフォームで気持ちよく入居することができました。ありがとうございました。住まいとリフォームする家とが離れていた上、入居まで日がない事もあり細かな打ち合わせができませんでした。工事中も担当者の方に任せっ切りでしたが、こちらの思っていた以上の仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の知識が豊富で、対応が親切・丁寧でした。会社も、こちらが希望する工事内容の経験が豊富だったことで安心してお願いすることができました
リフォーム会社からの返答
ありがたいお礼のお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。木造２階建の内装及び一部水廻り工事のご依頼でした。お客様のご指摘通り、現状のお住まいと工事の現場が遠方な事と、ご入居迄に日数がございませんでしたので、現地でお会いしました際には、丁寧な対応を心掛けました。また、ご要望内容とご契約内容に食い違いが生じない様に、お見積りは詳細な項目でご提出致しました。工事中もお任せ頂きましたので、施工管理と一緒に密に対応し、品質向上に努めました。お客様の元のご自宅での新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大・大・大満足です！！初めから引き渡しまで丁寧迅速な対応と、無理難題をお願いしたにも関わら当初の予算内でアイデアとサービスを駆使してこちらの意向に沿ったリフォームをして頂きました。限られた予算内で私たちの生活スタイルにあったアイデアを次々と提案して下さり、ここまでの仕上がりになるとは正直思っていませんでした。担当者様は丁寧に意向を聞いて下さり、私たちが気付いていなかったり、予算内で出来ないと思い声に出さなかった事も、契約が締結した後にも仕様の提案やサービスの細やかな心遣いの営業をして頂きＳ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。アフターケアはもちろん、これからも何かあればずっとＳ社さんにお願いしようと思います。本当に素敵な家に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の高さ。担当者様のお人柄と誠実さ。
リフォーム会社からの返答
光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。ご主人様のご実家の木造2階建の戸建住宅を全面改装の上、ご夫婦でお住まいになるとの事で、現地調査から丁寧な対応を心掛けました。お客様のご要望をお聞きし、良いご提案・施工が出来たと考えております。お客様の新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。お客様とは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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