玄関・兵庫県・三田市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。今回のリフォームに対して私のこだわりが強くあり、いろいろと無理なお願いをしてしまったかと思うのですが、私が思い描いていた以上の提案をして頂け本当にありがとうございました。おかげさまで、家に帰るのがすっかり楽しくなりました。次回のリフォームもぜひお願いしたいねと主人とも話しております。その時はまた、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

私のこだわりを担当者様がよく理解してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な営業さんや職人さんに好感がもてました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

もう一つ手を上げた業者があったが３倍ほど高かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。イメージ通りの仕上りで満足しております。途中の仕様変更依頼も快く対応いただき感謝致します。ただし何点かご注文もあります。１どこまでが追加費用になるのかが最後になるまでわからなかった。２キッチンの取付に関しては事前に窓にかかることを説明して欲しかった。そうすれば余計な費用もかからなかったと思います。３リフォームには関係のない道幅拡張の件ですが、何度も現場を見ていただきましたが、鉄板案がだめならもっと早く代替案を出して欲しかった。結局安全を重視して石積み方式でOkを出しましたが地権者からクレームになりつつあります。元に戻していただく可能性も出てきました。（勿論費用はお支払しますが）以上。今後も新たなリフォームの時にお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初は大手ハウスメーカー２社に声をかけましたが、金額面や提案内容が自分のイメージに合わなかったことなどの理由によりお断りしました。次にホームプロに登録して近隣のリフォーム会社３社を紹介していただきました。O社さんを選んだのは創業が古く実績と信頼性があると感じたのが一番でした。それとホームプロの評価点を参考にしました。

お客さまのご感想

今回は、すばやい対応をしていただき、感謝しています。予定外の事態にも、的確に対応していただけました。また、案件がありましたらぜひ相談したいと思います。

この会社に決めた理由

メールなどのやり取りの際、すばやくお返事をいただけたこと。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでおぼつかない所､適切なアドバイス･提案をいただきました。予算ｵｰﾊﾞｰしてしまった後も、細かく検討してｺｽﾄを抑える努力をしていただきました。こちらの説明不足でやり直しなどがあった部分も、呆れずに直していただいてありがたかったです。全面リフォームということで検討内容が多かったため、施工の途中でいくつか漏れがあったことと、ハウスクリーニングの質が今一つだったのが残念です。

この会社に決めた理由

こちらの要望を踏まえた提案が他者より独創的だったことと、担当者が話しやすく一つ一つ丁寧に応じてもらえそうだと感じたためです。

お客さまのご感想

本日引渡しを終えました。今のところ大変満足しております。センスも融通も価格も満足しております。是非お勧めしたい業者さんですよ。