リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
見積もりから施工までとても丁寧に、親切にご対応して頂きました。B様も女性スタッフの方も採寸してくださった方々も、とても気さくで話やすく安心してお任せできました。顧客の立場に立って精一杯お仕事される方々だと感じました。リフォームするならまたお願いしたいと思いますし、友人にもお勧めしたいと思っています。
改善点があるとすれば、契約までに1度は製品の1部や施工例の写真などを見せながら、私の中でイメージができるようにご説明頂いていたら良かったです。やはり、契約時か、それまでには、1度は打合せが必要だったと思います。きちんと相談や質問ができる機会が無かったので。施工後や補償の範囲や方法も理解できていた方がより安心だと思います。
カーペットの修繕も多分、きちんとご対応していただけると信じることができる会社です。
他社の様に補助金申請を理由に施工を急がせなかったことと、ご提案やお見積りの際、こちらの目線でご対応していただいたこと。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 778,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/女性)
トイレの水が出なくなり、急がせてしまった事もあったのでしょうか。見積りに間違いが有り最初の見積りより値段が上がってしまいましたが、真摯に対応していただいたのでそのまま施行して貰いました。
聞いていたより作業時間も短く助かりました。
最新のトイレに新しいクッションフロア、快適です。
また何かの時には宜しくお願いします。
こちらが急いでいた事もあり、見積りを早く出して貰えたので。
この度は数ある施工業者から弊社へご依頼をいただきました事 誠に有難うございます。
またお客様の暖かいお心遣いにも深く感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 319,825円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
他社との比較はわからないですが
しっかり対応していただき、この会社に依頼することの問題はないと思います。
3社見積もりを頂いたおり、信頼がおけそうと思ったから。
この度は弊社にて工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。
着工までの間に色々お話させて頂きましたがそれでも至らない点等もありご迷惑をお掛けする事もあったかと思います。お客様には都度ご協力、ご理解を頂き誠に有難うございました。
今回の工事に限らずお家で気になる事やお困りの事がございましたらご相談頂けましたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 3,087,619円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
大満足でした。
営業マンの対応、御社からの諸連絡も迅速かつ的確でとてもスムーズに進みました。
施工作業も大変暑い中をテキパキ短時間で作業して頂きました。
施工時には営業マンも立ち会い、とても安心しました。
本当にありがとうございました!
担当営業マンの対応が素晴らしかった。
提案、見積も大満足でした。
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事の評価についても、大変満足をいただき、営業担当、工事担当もとても嬉しく思っております。
これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 54,340円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
(60代/男性)
この度は大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまでとても快適に日々過ごしております。
ほぼ不在の中で作業をしていただきましたが、そんな中での様々なご配慮ありがとうございました。
お見積りの段階からお客の立場に立った提案をしていただきました。
工事に入っても、丁寧なお仕事、作業終了後のお掃除、どれも感動的でした。
マンション内の共有部分の養生もキレイにしていただき、ご近所への配慮も十分してくださり、「感じのいいリフォーム屋さん」と評判になっていました。
本当にこちらの会社のみなさんと出会えて良かったです。
心よりお礼を申し上げます。
・営業担当者のマナーや丁寧な説明など第一印象が良かった。
・他社に比べ契約を急がず、こちらのペースや希望にご対応いただき、また細かいところの提案もいただきました。
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
工事に際しましては、ご不便をお掛けしているにも関わらず色々とご配慮いただいたり、毎日飲み物までご用意いただいたりと、おかげ様で工事をスムースに進めることができました。大変感謝しております。
また何かございましたら、些細な事でも結構ですので、お声がけ頂ければ幸いです。今後とも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 3,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
担当のIさんには大変お世話になりました。
留守宅でしたのですべてお任せしてしまいましたが、電話やメールでのやり取りを頻繁にしてくださり満足いく仕上がりになりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
ホームプロでの評価が高かったこともありますし、担当の方の提案力や素早い対応に
安心して任せることができると思ったからです
遠方にお住まいでしたので、普段のやり取りはメールかお電話にてさせていただき、直接確認等必要な事項は、現地にお越しいただきお打ち合わせいたしました。
お客様は遠く離れていても、ご自宅の状況をはっきり把握されておられ、こちらからの確認事項も間を置かず回答がありましたので、工事も滞り無く進めることができました。
お客様に随分助けていただき、本当にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 7,405,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(60代/男性)
トイレのリフォームでしたが、社長が信頼できる人で良かったです。
途中での追加依頼に関しても、気持ちよく対応頂き大変感謝しております。
一部壁紙の仕上がりで汚れがありましたが、壁紙の交換をしっかりとして頂きました。
工事担当者の方の人柄が良くて安心して工事をお願い出来ました。
・見積もり金額が他社と比べて安価であったこと。
・社長の対応の良さ。
・自社社員主体で工事が進められていること。
・ホームプロの評価の良さ
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 725,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
全体的には満足していますが、現場の施工担当者との情報共有が不十分。特に電気業者。ブレーカーの増設、インターホン子機への配線等、何の連絡も相談もなく施工されており、手直しもできない、追加費用が発生しますでは納得できない。
こちらの要望に対して、具体的な提案内容だったこと。特定の住宅設備メーカーの製品に偏ることなく機能重視の提案であったこと。
この度は弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。工事中の情報共有が不十分な面があり、ご迷惑をお掛けしました。今後の工事管理については見直し、改善して参る所存です。またお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さいますよう、お願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 6,470,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
(70代/女性)
おかげさまでこどもエコすまいの補助金が交付されることになりました。こちらの会社が頑張ってくださったおかげです。本当にありがとうございました!
工事も1日半で手早く済み、今は新しいお風呂に入ることが毎日の楽しみになっています。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
メッセージのやり取りで感じた信頼感と価格の安さ
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
現地調査前の段階から色々リフォームに関するご質問も頂きご想定の内容が把握しやすく、結果として現地調査後から工事完了に至るまでスムーズに対応ができました。
補助金の申請も無事間に合いまして安心致しました。弊社からも改めて御礼申し上げます。
これから寒い時期に差し掛かって参りますが、新しいお風呂で暖かく快適にお過ごし頂ければと思います。
アフターメンテナンスに関しても引き続きに迅速に対応させて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 1,204,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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