リフォーム会社紹介
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屋根・兵庫県の評判・口コミ（52ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細々とした要望にも、迅速かつ丁寧に対応していただき、大変満足しています。価格も頑張っていただきました。お陰様でかなりの中古戸建にもかかわらず、快適に過ごせております。予算の関係で一度では終わらなかった部分もありますので、今後もまた色々お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が、迅速で丁寧だったので。信頼しておまかせできると感じました。
実際、複雑なやり取りが多かったにもかかわらず、短期間でしっかりと仕上げて頂けました。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は工事のご依頼有り難うございました。
工事中、Ｈ様には非常に協力的に参加して頂き、その上、
このようなお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
今回、手を入れることが出来なかった箇所につきましても、
補修・改修など、Ｈ様にとって、最善のご提案をさせて頂きたいと思っておりますので、
これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
海外駐在の為直接打ち合わせる機会の少ない中、その分メール等で頻繁に情報交換いただきありがとうございました。
自宅外観も明るく綺麗になったと喜んでおります。
職人さんには親身に対応いただきました
特に浴室は 今まで「温まった」という実感が少なかったのですが、一時帰国の際入浴させていただき 短時間でのぼせてしまう程でしたので 光熱費も下がるのではないかと 合わせて喜んでおります。
今後、他のリフォームや知人にリホームを考えているような人がおれば 御社を紹介しますね
この度は 本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方から見積り段階で いかにコストを抑えるべきか、不必要なリフォーム構想となっていないか等 自社の利益を後回しに 施工主側の立場にたったアドバイスをいただいたことから 信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの嬉しいお言葉を、誠にありがとうございました。
Z様には数々のご協力をいただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
リフォームはイレギュラーなこともあり、事後報告となってしまった事もありましたが、
その際の判断も信頼してお任せいただきましたことを、嬉しく思っております。
工事期間中、奥様にはご迷惑をおかけしたと思いますが、
暖かく対応していただき、職人にも度々お気遣いをいただきまして、
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の事情で工事を３ヵ月も待って頂きありがとうございました。工事期間中は晴天に恵まれ外装の黄色が少々派手かと仕上がりを心配していましたがアドバイス通り行った結果非常に綺麗に仕上がり大変満足をしております。今後のアフターケアーを宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの会社紹介内容や社長さんの第一印象や人柄・外装・屋根以外にも細かい小工事の依頼にも快く対応して頂いた為です。以前の苦い経験から工事後のアフターケアーを重要視していましたので10年の保証と1回/年のアフター点検がありＦ社さんなら間違いないと思いました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様この度は塗装工事有難うございました。数ある業者様の中からご縁いただきましてありがとうございました。アフター検査はこまめに行う方が万が一不具合が見つかった時に即対応できるので弊社では行うようにしております。それ以外でも何かあります時はご遠慮なくご連絡下さいませ。また高評価いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。担当Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・選択支の提案の中に良いものがあった。
・工事完了後のダブルチェックがきちんとなされて機能いていた。
・満足な仕上がりとなった。
悪い点
・お願い事が職人さんに伝わっていないことが多かった。
・職人さんの言い訳があり、仕上げのレベルに問題があった。（社内のチェックで修正）
・入金確認、領収書が言わないとされない。
この会社に決めた理由
初期の対応は良かった。
価格が予算内であった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は外壁塗装有難うございました。サイディングの塗装とのことで、質感を大事にされておりましたので、ＳＫ科研のゾラコートという商品を選定いたしましたが、仕上がりよく喜んで頂けまして良かったです。情報の伝達がなされてないことがあり反省しております。今後の課題としております。そのようなことがありながら高評価いただきましてありがとうございます。またの機会あります時はよろしくお願い致します
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。最初の計画からたびたび変更・追加しましたが一度も嫌な顔されずに素早く対応して下さり有難うございました
この会社に決めた理由
先ず場所的に近かった事ですが、初めて電話で応対した感じ・お会いした印象がとても良かったからです
リフォーム会社からの返答
今回は,内外の改修工事を頂き有難う御座いました.
内部のシステムキッチン取替に対し,奥様には間仕撤去等の
作業でご不便等をおかけ致しました.
今回の工事で,大変高い評価を頂き有難う御座います.
お近くですので,これからもなんなりと言って頂ければ幸いです
本当に,有難う御座いました.
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は水回りのリフォームだけを考えていたが、担当営業マンからの屋根や外壁のリフォームも同時に提案されて、その説明に納得性があったのでほぼ全面的なリフォームを行った。当然予算がかなり超過したが、細かな問題点はあったものの出来上がりには満足しています。工事途中で業者間の連絡ミスもあったが機転のきく素早い対応で問題は回避できました。今後は業者間の調整漏れがないように徹底願いたい。
この会社に決めた理由
トータルリフォームの必要性とその説明、又一番使い易い動線の提案であった事。最終的には担当者の誠実な人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工中の連絡不足や手直し等でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。弊社スタッフ一同今後このようなことが無いように努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。また、弊社のご提案を気にいっていただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 17,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄に安心しました。その事からこの加盟店に任せて大丈夫だろうとの思いになりました。
この会社に決めた理由
「ベランダの排水溝のつまり」「トイレの水漏れ」「大屋根樋の破損」と複数個所の依頼でしたので特に金額面で不安だったのですが、工事内容の具体的な説明や良心的な価格で安心しました。なにより工事完了後の状態に大満足です。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は工事有難うございました。お喜びいただけまして大変うれしく思います。当初下見の日時を間違えてしまいご迷惑おかけしましたが、寛大なお心使い有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。施工主任Ｍ
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 197,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中色々迷うことがありましたが、丁寧に全て応対して頂いた
この会社に決めた理由
価格が安く、しかも親切丁寧に色々と応対頂き、信頼感があったため
リフォーム会社からの返答
評価頂き有難うございます。
この度は、弊社から提案させて頂きました屋根は断熱塗料・外壁はナノシリコンのセルフクリニングする塗料で決めて頂き、有難うございました。
夏の暑さ、冬の寒さにもしっかり屋根でカバーして、外壁はきれく長くお住まい頂けると信じております。
どうかこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
交渉の段階から時間厳守の訪問、当方の意向に沿った工事内容、価格を提示頂き、安心してお任せすることができました。工事中もできるだけ生活に支障がないように、工事を進めて頂いたように思います。悪天候が多く大変でしたが、非常に満足しています。
この会社に決めた理由
自宅から近く、屋根や外壁の塗装の実績が多いこと。サポートクラブという会社独自のシステムを気に入ったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
工事後に良い評価を頂くために頑張ったわけではございませんが、結果的にこのような高い評価を頂くことができ、非常に嬉しく思っております。ありがとうございます。
工事中は、奥様に色々な面でご協力頂きました。重ねて御礼申し上げます。私たち業者やスタッフにとっては、日常的に同じことの繰り返しなのですが、お客様にとっては初めての工事ということで、日常と異なる毎日で大変だったと思います。私どもが気付かない点を逆に教えて頂き、感謝しております。今後もお客様の目線でお仕事させて頂こう、と強く思いました。
また、遠方におられるご主人様にお送りしたお写真の中には、ちょっと見にくい箇所もございましたが、ご主人様からも労いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回、またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数社見積もりを依頼しましたが、当初から迅速、丁寧な対応をしてもらい決定しました。事実比べると、他社の対応は不誠実としか言いようがない。工事自体も日々進捗状況の報告もあり、また網戸の修理などもしてもらい全体に親切丁寧でした。
この会社に決めた理由
迅速、丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変うれしく思います。
当初に予定していたリフォーム内容以外にも、弊社からの提案工事を採用発注して頂きまして、有難うございました。
屋根瓦も見違える程、美しくなり耐久性に優れた物となりました。
雨露をしのぎ、灼熱の陽射しを遮熱して、快適にお過ごしして頂きたいと思います。
今後共どうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡稲美町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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