外壁・兵庫県・西脇市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年の水害でひどく痛んでしまったことと、母屋が築年数が経っていて古かったことから思い切ってリフォームすることにし、とにかく担当者、業者の方には度重なる変更も的確に対応して頂き、近所の方の配慮も丁寧で安心して任せられました。会社勤めで家を留守にしていましたが、メールのやり取りでスムーズに確認をきちんとしていただき、日程もわかりやすく説明があったことで長きにわたりましたが、とても素晴らしいリフォームをして頂き大満足です。これからも長いお付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと、きめ細かい説明や、度重なる変更要望にも、的確に対応して頂き、見積り書もとてもわかりやすく、変更前と変更後の金額差もきちんと明確に提示頂きました。キッチンとかのこだわりがとてもあったので、安く購入できる提案もして頂けたことと、増築の部屋に移動して住みながらリフォームしていただけるので契約を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信・連絡、迅速な対応、仕事の速さ、作業報告書など、施主側に立って作業されているのがひしひしと感じとれました。工事完了前のベランダの防水工事の拙劣さ、足場解体時に玄関の屋根一面に土足でつけられた赤土の汚れなども迅速な対応で補修していただきました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

最初の絶対予算内で、との約束もきちんと守ってくださいました。工事変更やイメージがちがったトラブル時も素早く、気持ち良く対応して下さいました。何度も足を運んで下さり、連絡もこまめに下さいました。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

社長自ら，最初から素早い対応だったことです。あれもこれもと希望を言うと、すべて予算内で出来ますとの，頼もしい返事がさらなる決め手でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは長いお付き合いで外壁塗装をお願いするのは今回で2回目になります。重そうな色のサンプルをお持ちいただいて話し合い、その中から前回よりも少し明るめの色を選びました。塗装後は、まるで新築のようですねと周りの皆さんが褒めてくださるので大満足です。期待以上の出来映えに感謝しております。打合せから施工中、完了に至るまで、不安に感じることもなく、安心してお任せすることができました。家のかかりつけ医のような感じで、小さなことでも家のことならなんでも相談にのってくれる信頼のおける会社です。娘の家も浴室のリフォームをお願いしていますが、これからも家のことで困ったときには迷いなく、こちらの会社を頼りにしていくつもりです。