リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームだった為、何を決めるにも悩んでしまう私達を、
何度もショールームに案内して頂き、納得できる商品を選ぶまで、
相談に乗って頂きました。
施工途中での変更や追加などもありましたが、その都度すぐに対応
して頂けて安心でした。
いくつかの確認不足等で、要望が違った面などもありましたが、
その際にもどうすれば解決できるのかをきちんと提示して頂き、
不安を払拭して頂けました。
リフォーム中は、どう出来上がるのかが不安で、すぐあれこれ
質問し煩わせてしまった事と思いますが、いつも真摯に対応して
頂いたので、仮住まいでも安心して工事をお任せする事が出来た
と思います。
見違えるようになった新居に、こだわった旧住居の昭和ガラスを
入れて頂き、本当にありがとうございました！自慢したい家になりました！
また、リフォームする際にはよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
築４５年以上の古い一軒家を、今後も長く住み続けていきたいという
私の意志をきちんと理解して頂き、かつバリアフリーなど使いやすい
住環境にして頂ける会社さんにお願いしたいと思い、何社か見積を
させて頂きました。
その中で、一番私達の希望に沿って工事を行ってくれる！という
担当者さんの信頼感と人柄に惹かれて、選ばせて頂きました。
金額面は、他社さんの方がお得でしたが、それをカバー出来る提案力
やフットワークの軽さがあると思います！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事に工事を終わらせることが出来ましたのはお客様のご協力のおかげと、心から感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次リフォームする時もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に対する熱意を感じた。
自分が信頼できる職人さんしか発注しない事、下請け、孫請をしない事と言ってたので、契約した。
リフォーム会社からの返答
数ある企業から弊社をお選び頂きありがとうございました。また担当者の熱意、人柄、説明力を気に入っていただき今回のリフォームを通して仕事のやり甲斐を感じております。今後も気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
工期に余裕のない中で、要望や問合せに、しっかりと丁寧に対応頂き、リフォームが初めての我々にとって心強かったです。洗面台や壁紙、クッションフロアの仕様を悩んだ影響もあり、当初の納期からは若干の遅れは出ましたが、最終的には要望通りに仕上げて頂きました。
一方で完工時の確認の際、工期の最終局面でバタバタと仕事を進めたのでは無いか？ 担当の方も、仕上りを全て確認出来なかったのでは無いか？と思える状況が見受けられたのは、少し残念な点です。
ただ、完工後も細やかな対応を頂けている事には、感謝しています。
これは分かっていた事ですが、インテリアコーディネーターさんのアドバイスが欲しいなぁと思う場面がありました。私共に自信が無かったからです。事前にショールーム等を活用してイメージを固めておく事を、検討されている方にはお勧めします。
この会社に決めた理由
契約した理由は、
・ホームプロでの評価が高かったから
・比較対象の会社より規模は小さいが、その分、工事の施工管理密度が高くなる事を期待したから
・現調の際、具体的な施工方法の提示や提案があり、自らを職人の会社と評されたことに納得出来たから
・見積金額が妥当と思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。過分な評価を頂きありがとうございます。完工事にお客様に不安な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。頂きましたお客様の声全部を社員全員で共有させていただきます。
このご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは皆マナーよく、特にクロスは綺麗に仕上がり、満足。
一部破損があった部分も連絡後問題なく直していただきました。
営業担当者はレスポンスは良く、提案も適格で参考になりましたが、
・見積り数量を間違える
・見積り2重に入れる・抜け
・職人さんに連絡が通っていない
・作業がない日もあるという連絡がない
見積り、仕様は言った言わないになる可能性があるので、必要事項は全てメール・書面でやりとりしていますが、仕様書で確認したものが施工すると違っていたり、単純ミスで結構散々でした。
見積り出される度に逐一チェックして、疲れました。
会社自体は問題ないのでしょうが、担当者によると思います。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さ、価格の安さ。一番の懸案について、最初の見積り時に職人さん同伴で説明してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。対応不十分な点に関しましては大変申し訳ございませんでした。またこのようなお言葉をいただけ大変感謝いたします。お客様の声を真摯に受け止め改善してまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,472,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私が不在がちなため、妻が対応しましたが、連絡した内容を先方が認識されていなかったことが何度かあり、そのために職人さんに伝わらず、作業が予定以上に遅延したことはマイナス。一方で、工期進行中にもかかわらず、プランやアイテムの微修正に応じてくれたことは良かった。
この会社に決めた理由
デザイン等仕上がりイメージが期待できたこと、および、予想以上に価格がリーズナブルだったこと。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
８０代の母の負担にならないようにと工期を通して気を使っていただきました。
古い家で、ゆがみがあったり、図面と異なる柱がでてきても色々な手段で解決策を提示してくださり、納得のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
地元密着であること、説明等に不安なところがなかったから。
リフォーム会社からの返答
1階部分の改装工事でお客様にはとてもストレスが溜まったと思われるのですが、工事に対してとても協力的でスムーズに工事を進める事ができました。 職人もお客様の期待に応えられるよう、構造的に問題があった箇所も丁寧に補強し安心してお引渡しする事が出来ました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１）前回依頼時した時の対応がよかったから。
２）予算通りだった。
リフォーム会社からの返答
いつもご利用ありがとうございます。
お客様にご満足のお声をいただけて何よりです。
弊社ではリフォーム工事の規模に関わらず、
「ひとつひとつ丁寧に」を心がけております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上げがやや丁寧さに欠けるが、全体としては評価できる。設計仕様と変更しているのに連絡がなく、現場で気が付いて修正を指摘した箇所が2か所あった。
この会社に決めた理由
家内のぼんやりした要望を具体的な形で提案し、仕様に反映させてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。また、私共のご連絡不足によりお客様には大変なご不安とご心配をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、これからも精進して参ります。
この度は奥様の理想を形としていくためにも事前に入念な打合せを重ねさせて頂き、素敵なLDKの実現と至りました。特にキッチンの飾り棚は奥様のこだわりあっての箇所ですので、独創性ある空間となりました事を私共も大変嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足のできるリフォームをして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
理想のリフォームを実現してもらえそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。今回特にこだわったのはキッチン背面の収納造作です。奥様がすりガラスの引き違い扉のついたカップボードを気に入られていたのですが、既製品ですと費用がかかってしまうため、大工で造作し費用を抑えつつも奥様の理想を叶えることができました。とても素敵な収納スペースになり、私共も大変嬉しく思っております。また、メールでの打ち合わせも多くなりましたが、いつも迅速にご対応頂き、大変感謝しております。お家の事で何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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