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トイレ・兵庫県・西宮市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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228件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームをメイン事業にやっている事や規模感など含め、お願いすることにした。
なんと言っても、担当者が良かったから。

この会社に決めた理由

最終3社からこちらの会社にお願いすることにしました。決めた理由は、担当者が丁寧に話を聞き提案してくれた事、担当者のやる気と一生懸命さが伝わった事、スケジュール調整をしっかりやってくれた事、価格も一番頑張ってくれた事などが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました!
また、担当者への嬉しいお言葉、とても励みになります!
コロナ禍での工事でしたので、商品の納期遅延などなかなかスムーズに進めれずご迷惑をおかけすることもありましたが、寛容にそして柔軟に対応していただいたこと、とても感謝しております。
今後、また何かリフォームをご検討される際には、ご相談いただけましたらとても嬉しく思います。
本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,590,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方や現場の大工さんも含めて人柄や対応が大変良かったことです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応が大変良かったです。
説明がわかりやすく、私共の質問に丁寧に答えてくださったこと。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり当方の希望を叶えて下さりありがとうございました。おかげで満足のいく設備へのリプレイスを図ることができました。次回はフローリングや玄関などのリフォームを検討していますが御縁があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

同じマンションの他の居住者の方も多く採用しており、この程度マンションの内実をよく理解しており、施工実績が多いこと。
また、他社と比較すると取り扱いメーカーの多さと、メーカーによる価格差がそれほど大きくないこと。
更によくトラブルとしてありがちな「言った」「言わない」という点を考慮し、細かく議事内容を共有してくれることも大きなポイントとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりや施工実績などお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回いただいたご意見については今後の営業活動の励みとさせていただきます。誠にありがとうございます。
今後共お住まいに関することでお気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,263,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

不良箇所の補修もしていただき、仕上がりもきれいでした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。
いくつかの業者さんは以前の施工不良(当時の施工業者が今となっては不明)の可能性を伝えたところ、現地調査すら断ってきました。現地調査をしていただいた業者さんのうち、調査が丁寧で見積もりも安かったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。満足とのお声をいただき、現場担当者ともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常にサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はメーカー推奨店、水道局指定工事店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を!」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 128,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較検討中も、プランニングはとても早く、解答も素早くて安心でき、それが契約決定の理由です。
また水回り設備等の値上げのタイミングと重なり、お忙しい中、スケジュールを組んでくださり、助かりました。
お急ぎいただいた分、最後の清掃、最終の仕上げの部分で不備がありましたが、こちらから確認をお願いしたところ、誠実にまた迅速に対応していただきました。
時期的に、欠品の物の相次ぎましたが、その都度、業界内のつながりを駆使して対応していただき、おかげさまで予定よりも早く安心した生活が送れそうです。
この度は、お世話になりました。

この会社に決めた理由

プランニングの速さ、対応の迅速さ。他社と比べてタイミングがあったことです。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。H様のセンスの良さが光るとても素敵なお家になりましたね。詳細までこだわって作り上げたからこその空間のオーラが出ていました!値上げや納期遅延などでご心配をおかけしたり、現場も混乱が多少ありましたが無事にお引渡しできたことをうれしく思います。今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 6,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5
工事完了日:2022/11/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は最初、風呂、洗面所、トイレの施工では、親切で良くしていただきましたが、追加工事では和室のリフォームが終わる前に工事完了引渡確認書が届き、仕上がりの確認もなく不信感を抱きました。唯、工事の仕上がりがきれいで大変満足しました。

リフォーム会社からの返答

本体工事が完了した際は大変ご満足いただいて、ご紹介しました各種補助金の交付申請なども最短期間にて手続きし、そこまではお客様も大変喜んでおられました。
工事の仕上がりにつきましても何ら問題は無かったはずです。
後日、畳と襖の張替、電気工事の追加ご依頼をいただき、お客様へご連絡の上で、郵送にて書類のやり取りをさせていただいたのですが、それがお客様の不信感に繋がったのでしょう。
少しの綻びで全ての結果が台無しになることを改めて知った思いでした。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,177,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、分からない事だらけでしたが、細かく説明して頂きリフォームのイメージが湧き良かったです。
段々と「こうしたい」と言う想いも出て来て、何度と変更等ありましたが、気持ち良く対応して頂きました。
工事中も現場の方も職人さんも皆さんとても良い人達ばかりでした。
ウォシュレットの納期に時間がかかったり、追加工事があったりして完了まで少し時間がかかりましたが最後まで丁寧で、何かあればいつでも連絡下さいと言って頂いた事も安心感がありました。
暑い時期のリフォームで大変な中、ありがとうございました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったこともありますが、
相見積もりの段階で、
細かい箇所等、他の会社等で説明が無かった事も工事内容等の説明があったり、提案があったりしてリフォームのイメージが湧き、お任せしてみようと言う気持ちになりました。
価格も良心的でした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。高評価を頂戴し大変嬉しく思います。ウォシュレットや追加工事についてはご不便をお掛けししました。お客様にご協力頂いたお陰でスムーズに進める事が出来ました。感謝申し上げます。今後生活していくうえで不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/09/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マニュアル通りの説明でなく、施主側の都合等を考慮した説明もしていただければもっとスムーズに作業が進行したかもしれませんね。

この会社に決めた理由

営業マンの誠実な対応と素早い処置をしていただき無事に作業が完了しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中は丁寧に説明頂き安心できました。最中には様々な不安な問題がありましたが、都度対処のご提案を頂き最終的には納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

相見積もりをさせていただき複数の担当の方とお話致しました。皆さま熱心に対応して頂き一社に決めるのは難しかったです。こちらの会社はこちらの不安や心配事に寄り添ってすぐ様対応して下さり信頼出来ると思いお願いする事に致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
ご希望のイメージに近づける為、工事前・工事中とたくさんのお時間を頂き職人さんを含め情報を共有させて頂きました。
最終的にご納得いただける仕上りになったというお言葉は弊社としても嬉しい限りです。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 5,147,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

約束を守ってくれた。レスポンスの良さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。

思い入れのあるご自宅のリフォームで
これからの生活のご提案・サポートができたこと、
とてもうれしく思っております。

ステンドクラスの玄関ドア、階段の格子窓とフラワーボックス、
トイレの壁紙は
わたくしもとてもお気に入りでございます。

遠距離でのお打合せになりましたが、
いつもスムーズなご対応、誠にありがとうございました。

また何かございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ
228件中21〜30件表示

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