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トイレ・兵庫県・西宮市の評判・口コミ(20ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,656件の評価・クチコミを公開中!

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228件中191〜200件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/10/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中にトラブルがあり工事が大幅に遅れましたが、希望通りの仕上がりでした。工事費用も良心的でしたし担当者の誠実さにも敬服しています。

この会社に決めた理由

1高い評価2良心的な工事費3誠実な担当者

リフォーム会社からの返答

着工後のトラブルにおいて、弊社の配慮不足により、Uさまには、甚大なる労力とお時間を割いてしまいましたこと、また、ご心配をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。しかし、弊社をご信頼下さり、多大なるご協力を頂きましたお陰で、無事、工事を完了させて頂くことが出来ました。改めましてお礼を申し上げます。また、綺麗に納まる施工方法がとれたと自負しております。しかし、お客様に、気持ち良く楽しんで頂けるリフォームに出来なかったことが、非常に残念でなりません。今回の件を忘れずに、今後より一層の配慮を持って、精進いたします。今後共、末永くお付き合いを下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 6,190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。また少しでも住みやすくなるように誠実に考えて頂けた事、本当に感謝しています。担当者様にご配慮いただきまして、諦めていた部位まで手を加えて頂けたので全体的にバランス良く仕上がりました。機会がございましたら、またお願いしたいと思います。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

中古物件の購入に伴うリフォームでしたので勝手が分からず不安でした。ご担当者の方のお人柄と、今までの経験に裏打された説明で安心してお任せすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今回1階の物置から事務所へ、2階の店舗から住居への改装工事をさせて頂きました。お客様の新生活のお手伝いを、リフォーム工事でさせて頂きました事を、大変光栄に思います。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いいプランをつくっていただきました。
営業から現場担当まで良い人柄で、よく頑張っていただいたと思います。

この会社に決めた理由

よく頑張って、プランを作っていただけました。
プランは他社とと差がありよく考えられたものでした。

リフォーム会社からの返答

お客様、

お客様のお声入力、ありがとうございます。
一旦決まったプランが申請上却下された時は
ご心配をおかけしました。
妥協案ではなく、二つのプランを融合し、
より良い提案ができたと思っております。

工事前からは想像も出来ないくらい綺麗になりましたね。
キッチンで作業されてるお客様を一度、
拝見に伺わせて頂きます。
弊社では、工事完了からがお客様との
関係のスタートだと考えております。

今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、見積段階で工事内容および大まかな日程など丁寧に説明いただけた点。

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご登録ありがとうございます。工事がお引越しまでに完了して本当に良かったです。一日多く頂いたので最後のエコカラット工事が間に合いました。ありがとうございました。工事完了からが、お客様とのお付き合いのスタートだと考えております。 何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。では、これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大・大・大満足です!!初めから引き渡しまで丁寧迅速な対応と、無理難題をお願いしたにも関わら当初の予算内でアイデアとサービスを駆使してこちらの意向に沿ったリフォームをして頂きました。限られた予算内で私たちの生活スタイルにあったアイデアを次々と提案して下さり、ここまでの仕上がりになるとは正直思っていませんでした。担当者様は丁寧に意向を聞いて下さり、私たちが気付いていなかったり、予算内で出来ないと思い声に出さなかった事も、契約が締結した後にも仕様の提案やサービスの細やかな心遣いの営業をして頂きS社さんにお願いして本当に良かったと思っています。アフターケアはもちろん、これからも何かあればずっとS社さんにお願いしようと思います。本当に素敵な家に仕上げて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の高さ。担当者様のお人柄と誠実さ。

リフォーム会社からの返答

光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。ご主人様のご実家の木造2階建の戸建住宅を全面改装の上、ご夫婦でお住まいになるとの事で、現地調査から丁寧な対応を心掛けました。お客様のご要望をお聞きし、良いご提案・施工が出来たと考えております。お客様の新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。お客様とは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 6,015,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望どおりの仕上がりでした。対応も丁寧で安心できました。技術的対応も適切でした。

この会社に決めた理由

社長の対応、人柄。価格的にも他社を上回っていた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。仕上がりにご満足いただきありがとうございます。今後とも何かございましたら精一杯に対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 779,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業Eさんの真摯な対応に好感が持てましたし、デザイナー・施工担当とともに良いチーム構成で臨んでいただけたことが一番よかったです。地震によるキッチンの納期遅延もありましたが、実家の協力もあり、そんなに不便を感じませんでした。

この会社に決めた理由

提案力とスピード。担当者の誠意。

リフォーム会社からの返答

工事中はご協力頂きありがとうございました。元々の間取りからは一変して玄関からの入り口動線が変わり、全く違う間取りになりました。打合せが進むにつれてお客さまも漠然とされていたリフォームが現実味を帯びてこられるのが目に見えてわかり、スムーズに進めれました。お店も近いのでこれからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 5,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響等もあり、厳しい工期だったにも関わらず、こちらの要望をしっかり聞いていただき、的確なアドバイスと素早い対応で、リフォームの仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・対応が早くて丁寧だったから・ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、内装工事を中心にトイレの入替、その他ハウスクリーニングでした。震災の影響で納期も心配でしたが、遅れることなく、無事に完了できました事に私共もほっとしております。新しい環境でのスタートが始まり、待ちに待ったお子様のご誕生も間近にせまり、楽しそうに笑顔の絶えない新生活になりますことを心から願っております。今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声をかけてくださいませ。この度は、本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2011/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。色々追加していただいたり、ワガママを聞いていただきました。他にも安い見積もりをいただいたところもありましたが、内容でこちらでお願いしました。仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。引き続き追加工事もお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がとてもわかりやすかったこと、知識が豊富で色々相談にのっていただけそうだと思ったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お客様 この度は工事の依頼を頂きまして、本当に有難うございました。工事中は何かと確認のための連絡をしたり、私自身勝手を言ってしまったりとご迷惑をお掛けして、申し訳ありませんでした。今後はまたご不明な点や、不具合等が出てくるかもしれませんが、お気軽に連絡を頂ければ私が対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 4,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こ度はありがとうございました。遠方に住んでのリフォームの為不安だったのですが連絡もまめに頂き工事が始まってからも毎日工事の進行状況をメールして頂き写真も添付して頂いたので安心したのと仕上がりもとっても楽しみになりました。私の気にしている事を良く理解して頂き私が気付かなかった所までご配慮頂きお陰さまでとっても綺麗な仕上がりになり感謝しております。また、配管や金具など色々追加があったにも関わらず見積もり金額に納めて頂きありがとうございます。日程も合わせて頂いたお陰で無事に引っ越しも出来ます。色々ご配慮、お心遣い頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方と話しやすく、沢山のどんな質問にも丁寧に根気よく答えて頂きました。金額面もがんばって頂きました。アフターサービスもしっかりしてそうだったので

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回のリフォーム工事させて頂くにあたりまして、工事前の準備に対しましてもお客様から色々お気遣い頂きまして、誠にありがとうございました。お蔭様で本工事も問題なくに進めることができました。お住い先が遠方で直接ご確認頂けないという点から、少しでもご安心いただけるよう、当日の施工状況のご報告と施工箇所のお写真をお送りさせていただきました。少しでもご安心頂いてとても光栄でございます。今回の東北大震災からお気持ちが暗くなりがちだったお客様から写真を見るのが楽しみといって頂いたことが今回非常に嬉しかったですし、私自身財産になりました。私自身、これからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。お家の事で解らない事、困った事などございましたらどんなことでもお気軽にご相談下さい。有難うございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 727,870円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
228件中191〜200件表示

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