リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
価格、仕上がりについては満足していますが、追加で依頼した工事について約束した施工期日が守られず、遅れることについてのきちんとした説明もありませんでした。
価格、口コミ評価
この度は、ご用命くださり誠にありがとうございました。スケジュール面で遅くなった事等申し訳けございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の対応に生かさせていただきます。今後も何かお困りなことがございましたら、お気軽にお声をお掛けください。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 669,999円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
(60代/男性)
色々家人のわがままを聞いていただきありがとうございました。
おおよそ満足ですが、打ち合わせ内容をもっと的確に業者さんに連絡できていればと思ったこともありましたが、担当者の方の尽力で無事工期内で仕上がりよく出来上がりました。ありがとうございました。
最初のレスポンスと価格面
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。着工し、解体してみないと分からない箇所も、大きな問題なくて良かったです。また、工事が進むにつれてお選びいただいたクロス柄が仕上がって行く様子を私も楽しむことが出来ました。施工中は、工事内容の変更を職人さんに伝える際などにご心配をおかけいたしましたが、おかげさまで無事に工期内に完成させることが出来ました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いたします。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 770,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 収納 その他 |
(50代/女性)
要望に沿って丁寧に対応していただいきました。こちらが気づかない所にも配慮していただき、工夫やサービスがよかったです。
打ち合わせなど長期でお付き合いすることになるので、見積もりの値段よりも担当者の印象や人柄が決めてでした。また要望だけでなく提案や工夫をプラスしていただいた点がよかったです。
お客様のご要望に沿ってのご提案でしたが、弊社にお任せ頂けたところが多く、出来る限り気持ち良く使い勝手が良い様に仕上げることが出来ればと工事が始まる前から職人さんとお住まい中の御宅にお邪魔させて頂き、お客様と私と職人さんと打合せが出来た事で、工事中に予想していなかったところにもスムーズに対応出来たかと思います。
工事は完了しましたが、これからも引き続きまして
宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 5,991,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
こちらの会社さんは大変誠意があり、的確なアドバイスのおかげで無駄な出費も抑えられ、選んで良かったと思いました。
ホームプロで紹介された約20社の中から、良さそうな会社を7社選び、それぞれ会社訪問して、自分のフィーリングと合う会社を3社選び、見積もりに来てもらいました。こちらの会社は対応が一番早く、リフォームのアイデアもすぐに出してもらって、誠意を感じました。出来るだけこちらの好みを反映させるように、時間をかけてアドバイスしてもらえたので、ほぼ100%の満足度の仕上がりとなりました。
今回のリフォームはお客様が色々事前に調べて頂いていたり私が提案させて頂いた商品をすぐショールーム等で確認に行って頂いたり、意思の疎通の部分ですごく協力を頂いて工事開始から工事終了まで大変スムーズに進めることが出来ました。
お打ち合わせも何度も現地にお越し頂きましたがその都度、一緒に悩んで選んで決めた事を出来上がり時に
これにして良かったと言って頂いたのがとても嬉しかったです。
また実際にお住まいになられてからも引き続き宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 8,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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