洗面・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

セールス内容と実際の工事の時と違いがありすぎた。
もっと現場作業の経験値を会社全体で共有して、安心できる工事を希望します。

この会社に決めた理由

実績が多かった為、リフォームローンの利用が可能で、金利が低かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも、こちらの要望、わがまますべて受け入れて頂きました。職人さんのマナー、技術力すべて感動しました。リフォーム前の私たちの想像していたイメージを、はるかに超える仕上がりにしていただきました。家族一同、大変満足しています。営業、職人さん、工事に携わって頂いた方、ありがとうごさいました。これからもお世話になります。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで何もわからない中、担当者の方に、色々な提案をしていただき、大変好感が持てました。すごく、私たち家族の目線で考えてくれているなぁと思い、こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りをいただいた内容と若干変わりましたが、見積り額の変更はしないと当初言われた通り金額変更することなくやっていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、
担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私どもの遅い時間に合わせ、複数回時間をかけていろいろとご提案いただき、有り難かったです。担当の方はもちろんのこと、職人の方々も小まめに動かれていて、不在の時も安心してお任せすることができました。リビングや浴室が見違えるほど美しくなり、気持ちよくクリスマスそして、新年を迎えることができます。いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案プランがよく、適切なアドバイスをいただきました。そして、希望の納期を受けていただけたことが、決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さと価格で納得し、担当者の方の対応も良かった

この会社に決めた理由

対応の早さと価格で納得したから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

テキパキと丁寧に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

家の補修に関する顧客の個々の要求（カスタマイズ）に対応できそうだから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定通り進まないこともあり、少々苦情を言わせてもらいました。
しかし、いろんな面で心配りをしていただき、総合的に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
最終2社に絞り、金額的には差はなかったが、リフォーム初心者としては担当者の説明がわかりやすく、何でも相談できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが予定通りに収まらず、是正工事が必要となり不便なこともありましたが、
結果的に仕上がりに満足してしています。
担当の方には小さなことにも真摯に対応して頂きお世話になりました。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例の実績が豊富とのことでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の交換時期が来た際には、またこちらの会社でお願いしたいと思います。その際はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

疑問点や質問に対して大変わかりやすい説明をしていただいた事や、希望条件等をさらによりよい形になるような提案をしていただいた事が契約を決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、追加工事や工事の変更をお願いしたが、素早く対応してもらえた。
価格で値引きのきく仕様を提案してもらえたのがよかった。

この会社に決めた理由

価格で他社より優れていた。