リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
見積内容がきめ細かく記載されており、わかりやすかったこと。担当者の方が迅速・丁寧に対応していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様にリフォーム内容を十分にご理解頂いたうえで、工事をお任せ頂くことを意識しておりますので、丁寧でわかりやすいというお声を頂けて大変嬉しく思っております。トイレに貼りました小鳥柄のクロスは、アクセントにぴったりでしたね。これからのお客様へのご提案にも活用させて頂きます。新居にお引越しをされて、これからも何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。この度はご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 298,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談から工事まで迅速な対応で満足しています。工事いついても施工業者からのリフォーム案の提案等もありわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
満足とのお声を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のリフォームではお引越しまであまりお日にちがない中で進めさせて頂きましたが、リフォーム案につきましてもご満足頂けたのであれば嬉しい限りです。但し、お引き渡し後にいくつか手直し工事が発生してしまい、その際にはお引越しして間もない中でお時間を頂きまして大変お手間と、ご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。新生活をスタートされまして、また何かお困り事がございましたら是非ともお声掛け下さいませ。（ご実家と弟様のお住まいのリフォームのご依頼を頂き、ありがとうございます。こちらも精一杯のご対応を心掛けて進めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。）
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価にかつセンスの良い代替案を都度ご提案頂き、全体的に非常に満足のいく仕上がりになりました。工事に入ってからも、近隣住人の方々へも十分にお気配り頂き、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
最初にお打合せ頂いた際の印象の良さ、デザインに関するプレゼンの質の高さ、少し無理な要求に対しても、真摯に検討して頂けた対応の良さなどです。
リフォーム会社からの返答
最初にお会いしたときから、ご夫婦のデザイン意識の高さや、センスの良さを感じました。また、ひとつひとつの商材を丁寧に選択される様子からもこだわりを感じ、変更しなければならないときは、妥協案ではなく質を落とさない代替案をご提案をするよう心がけておりました。３Ｄパースを作成し、都度変更しながら「リフォーム後、どのように見えるのか」を一緒に想像しながら進めていけたので、出来上がりはイメージ通りの素敵なお部屋になりました。ご近隣さまへの対応も、工事中は少なからずご迷惑をお掛けいたしますので、これからのお客様の新しいご生活のためには丁寧な対応が必要と思い行動しております。その部分を含め、今回の高評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。出来栄えには満足しています。見積り時点から完成まで、終始細やかな配慮と丁寧な対応をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
細やかな配慮と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変有難く感謝申し上げます。今回の工事は４ＬＤＫの改修工事で水廻り全般、内装全般の工事でした。現場は弊社の近くでしたが、お施主様が関東に住んでおり、打合せもお電話、メール、色見本も郵送したりと、現場を見る事ができない為、お施主様ご自身もとても不安だったと思います。その不安を取り除くことも仕事の一つと考え、現場がスタートしてからは、解体から全ての工事作業の写真をメールで送り、お施主様に見て頂き、確認して頂きました。出来栄えにお客様より大変喜んで頂き、満足して頂いた事が何よりも嬉しいです。スタッフ一同喜んでおります。アフターも含めて、今後共、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打合せの回数の割には具体的な段取り・詳細が決まりきらないままに進行してしまい、施工直近になり若干不安や不満もありました。また、近隣からの苦情への対応・管理・報告について不満だと直接担当していただいた方に不満を申し上げましたが、その他の面では概ね良心的な対応をしていただけたと思います。
この会社に決めた理由
担当者のＴさんに以前にもお世話になったことがあったこと。提携ローンがあったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 工事中は、大変御世話になりました。近隣配慮に関しましては今回は、大変ご迷惑をお掛け致しました。また、以後会社としての見直しを行い職人を含めて今回の反省点を以後の工事に活かして居ります。工事は、色々な新しい事など取り入れての工事でしたがお客様がお忙しくお時間も限られた中での打ち合わでまた、工期も短くご心配もお掛けいたしましたが何とかお引渡しが出来ましたことに感謝いたします。また、お引越し後の写真撮影にもご協力頂きありがとう御座いました。重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工日（納品日）の調整でご迷惑をおかけいたしました。施工に関しても細かい注文を聞いていただいて有難うございました。今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
該当する工事内容と価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回のリフォームはキッチンのカウンター下部で、リビング側に収納庫を造作して収納スペースを増やしたいとのご要望でした。限られたスペースに隙間なく収納庫を設置するために、別注で収納家具を造作して設置することで限られたスペースを最大限に有効利用出来ました。収納家具は上部に引き出しを作り、下部は開き戸を取付け、その中には可動式の棚を取付け、大小色々な物を整理出来る空間になりました。引き出しの寸法をどうするか等々の図面を何度も作り直して、お客様の使い勝手の良い収納家具になったと思います。出来上がりにご満足いただけました事をスタッフ一同嬉しく喜んでおります。今後共、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にも関わらず、丁寧にして頂きました。ありがとうございました。仕上がりにもとても満足しております。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりにいらっしゃった時に、採寸を丁寧にされていたことと何枚も写真を撮って行かれました。ここだったら丁寧にして頂けると思い、W社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
繊細な工事でありましたが、気持ちよく対応して頂きました。状況を十分に検討し、工事をさせて頂いたつもりでございます。今後も良いお付き合いできればと願います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になり有難う御座いました。入居前のリフォームの為に実際の工事状況などは全く分かりませんが、近隣へのリフォーム承諾書を集めるのに大変ご苦労されたと思います。出来栄えについては満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。お客様のご協力があり無事完工を迎えることができました。本当にありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も工事の方も丁寧でよかった。住みながらのリフォームなのでいろいろ不安があったのですが、いろいろフォローしてもらえました。
この会社に決めた理由
提案・プランニングが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面、給湯器の取替工事等の水廻り工事全般と内装工事でした。水廻りの設備機器につきましては、お客様と打合せを重ねて最新の機能性に配慮した設備機器を導入させて頂きましたので、使い勝手の良い家事が楽しくなる仕上がりになりました。ゆとりの空間で機能性とくつろぎに配慮した内装工事で、リビングとダイニングが一体化して、感性豊かな広く使える空間になったと思います。工事期間中は、お客様には御不自由をお掛け致しましたが、お客様のご協力のもと、楽しく、スムーズに工事を進行する事が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後共、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,929,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中にトラブルがあり工事が大幅に遅れましたが、希望通りの仕上がりでした。工事費用も良心的でしたし担当者の誠実さにも敬服しています。
この会社に決めた理由
１高い評価２良心的な工事費３誠実な担当者
リフォーム会社からの返答
着工後のトラブルにおいて、弊社の配慮不足により、Uさまには、甚大なる労力とお時間を割いてしまいましたこと、また、ご心配をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。しかし、弊社をご信頼下さり、多大なるご協力を頂きましたお陰で、無事、工事を完了させて頂くことが出来ました。改めましてお礼を申し上げます。また、綺麗に納まる施工方法がとれたと自負しております。しかし、お客様に、気持ち良く楽しんで頂けるリフォームに出来なかったことが、非常に残念でなりません。今回の件を忘れずに、今後より一層の配慮を持って、精進いたします。今後共、末永くお付き合いを下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
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