キッチン・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定工事より追加工事依頼したが素早く見積もり提出してもらった。役所との打ち合わせ誠意をもって対応してくれた。
残工事、依頼箇所施工忘れ等素早く対応してもらった。

この会社に決めた理由

３社見積もり取りましたが、金額一番安いわけではなかったが、工事の提案があった。
当初契約後、西宮市介護申請初めてと聞き心配したが日程予定どうり申請完了してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。満足の行く工事が出来たと思います。御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

最初にコンタクトした時から、丁寧に粘り強く接して頂いた結果だと思います。これはご担当者様の人柄そのものと言っても過言ではありません。途中、金額面で他社にビハインドの場面でも諦めずに接して頂きました。こちらとしても、金銭面だけで候補から外すには余りにも惜しいので、詳細を詰める段階で内容と金額を何度も精査し、やり取りを継続した結果、最終的にはこちらの施工内容と金額を提示して頂きましたので、お断りする理由はどこにもありませんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション内に駐車場が少なくて車の移動など余計なお手間をお掛けしましたが、気持良く作業して頂きました事大変感謝しております。アドバイザーのE様の素晴らしいリフォーム設計、日参して現場管理をして頂きましたY様、工事をして頂いた皆々様の高い技術力に感服致しました。良い方ばかりで、工事が終わってしまうのが淋しいほどでした。細かい所まで良くして頂き住み心地のよい我が家に生まれ変わりました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームアドバイザーE様の数ミリも無駄にしない空間の使い方です。ただただセットされた設備を並べるだけでなく、こちらが考えもしないような提案がしてあり、見積書の緻密さは他の会社とは比べものになりませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かい質問にも素早く、丁寧に対応してくださり、その都度安心して任せることができた。工事施工に関しても、会社として信用できると感じた。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、迅速さ、人柄の良さ。価格の交渉において、懸命に頑張ってくれた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼をしてから、発注を決めるのに、かなり時間がかかってしまいましたが、押しつけがましくなく、距離を置いて気長に待っていただき感謝しております。施工日数が予定より増えてしまいましたが、その時も誠意を持って対応していただき、安心できました。

この会社に決めた理由

値段はもちろんですが、見積もりにきていただいた時の担当者様のマナーと知識力、そして、上記にも書きましたが、返事を気長に待っていただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確に説明してくださり、不安なく工事がたのめました。仕上がりも満足です。できたら3月にできたらベストでしたが、駆け込み工事が多く仕方がなかったですね。

この会社に決めた理由

選択がいろいろできて、価格も手頃でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして有難うございました。
現場調査から最後まで本当に丁寧で親切でしかも迅速で分かりやすい対応をしてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。 私どものこだわりやわがままにも真摯に向き合ってくださって、御社にお願いして本当によかったと満足いたしております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

初対面の現地調査の時から色々と親身になって提案をしていただき心強く感じた。
また見積もりも大変分かりやすくとても良心的だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々注文もしましたが、消費税アップ前の繁忙期にも関わらず、希望工期内で完了し満足しています。

この会社に決めた理由

価格は少し高めに思ったが、提案も多く担当者の人柄も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんのしっかりした考え方が浸透している会社だと思います。
お客様のため、より良い方法でと頑張っておられました。
また職人さんも頼れる感じで丁寧な仕事、しっかりした対応で安心してお願いできました。
今後も困った時には御社に相談させて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずメールも電話も誠意ある対応だった事に
安心しました。
住宅のリフォームは何かと心配で不安な情報が多いので、ホームプロから紹介頂いた会社という事で信頼感がまずありました。
また小さな工事でしたが親身になり相談できたことも決め手となりました。
30年のお付き合いを目指しておられる会社ですので、今後も何かの節にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。