リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
工事仕上がりとしてはまずまずイメージ通りに仕上がったが住まいながらの工事ということもあり、期間中ほぼ工事の様子を見ていたこともあって経過としてはかなりのストレスがあった。
職人さんの質は工程のパートによってばらつきはあるものの腕のいい職人さんを付けていただいたと事は感謝しています。半面、営業担当が経験不足もあってかコミュニケーション不足なところとマナーの悪さに本人が気が付ていない点にかなりのストレスを感じた。会社への評価は良くも悪くも仕組みが甘い印象を受けた。例えば工程表などはかなり大雑把で、工程が変わる毎に職人さんが申し送りを受けていない印象があった。
私達も日々の作業内容が把握できず不安であった。
よかった点としては、現場で追加の作業をお願いしても追加扱いにせず柔軟に応じてもらった事は良かった。現場管理の方が定期的に回ってこられて説明や提案を頂き、無事完成に至ったこと感謝しています。
3社相見積もりで一番安かったのが一番の理由、契約までは営業担当単独の応対で正直不安はあった。間取りや提案内容は他社のアイデアを参考にしたところが多かった。
この度は弊社に工事をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点が多く、不安な思いをさせてしまいましたこと、
改めてお詫びを申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止めまして、今後に活かしてまいります。
また施工箇所にてお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 3,133,020円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。
ホームプロでの評価が良かったのもありますが、担当者の人柄が信頼できそうだと思ったからです。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。社員・協力業者共に共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。
コロナ過でのお打合せ・ショールーム確認など通常とは違った環境の中でのご協力感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 3,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
(40代/男性)
色んな相談に乗っていただき、ご提案いただく内容がどれも理にかなっていて納得出来るリフォームができました。
細かい要望や変更にも柔軟に対応いただきとても助かりました。
ありがとうございました。
数社に見積とリフォーム案を頂きましたが、
飛び抜けていい案を予算内でいただきました。
担当の方の人柄もよく、安心してお任せできると感じました。
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご家族の方々と打合せから完工に至るまで。本当に楽しく工事を進める事ができました。
今後とも引き続きお付き合い頂ければ幸いです。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 4,488,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 |
(40代/女性)
一部希望とは少し異なる結果となりましたが、概ね満足いたしております。
契約後、短期間で工事が始まり、工期も1ヶ月程度であったこと、古いマンションで構造の障害もあり、大変だったかと思います。何度かコンタクトを取りつつ、予定ギリギリではありましたが完了いたしました。
お引き渡し後の問い合わせにも、御対応いただきました。
また工事の際はご相談したいと思います。
最終二社で検討の結果、まず最初にコンタクトいただいたこと、女性同士話し易いと思ったこと、ご担当者様の人当たりの良さにより、ご提示価格は若干高くなりましたが、期待を込め契約いたしました。
このたびは当社をお選びいただきありがとうございました。
商品ご選定の際やお打ち合わせも、イメージが確立されていて、的確にわかりやすいご指示をいただき工事が進めやすかったです。お荷物の一時移動などもご協力ありがとうございました。
窓からの明かりがキッチンまで入り、上品な御色を選んでいただいたので清潔感あるお部屋が完成しました。
また相談したいと書いてくださり、とてもうれしいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 3,562,900円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(40代/男性)
この度は、素敵なリフォームありがとうございました。 細かい要望にも親身に応えて頂き、大満足な仕上がりです。
また、ぜひ次もお願いしたいと思っています。
きっかけはホームプロでの評価が高く、施工例や、参考価格も魅力的だったから、でした。 実際評価とおり、担当の方も親切親身に対応してくださり、大満足な仕上がりでした。
この度は当社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。大変満足の総合評価並びに、工事の仕上がりに喜んでいただき、担当者及びスタッフ一同とても嬉しく思っております。またなにかございましたら、是非お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
次回も是非お願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
・会社の信頼感(紹介いただいた会社の中では規模が大きい方だったので安心できた)
・価格(最安値では無かったものの会社の信頼感と価格のバランスが良かった)
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
空き家での工事でしたが、工事中のご連絡に、お忙し中すぐご対応いただきましたおかげで無事工事を終えることができました。
今後もなにかございましたら、些細なことでも結構ですので、ご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 2,910,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
間違いのない慎重な対応は信頼できました。施工に関わる職人さんの質も高く、満足のいく仕上がりとなりました。リフォーム後、今まで気持ち良く生活ができています。
見積に対するレスポンスが早く、精度が高かったため
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。
工事中は、御在宅中の工事ということもあり、色々とご不便をお掛けしてしまいましたが、ご協力を賜りましたお陰で、無事に終えることができました。
また、細かい納まりも、お忙しい中ご一緒に幾度もご検討、ご確認をいただきまして、より良い納まりにたどり着けましたこと、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
腕の良い職人さんを揃えてくださり大変満足しております。
業者さん選定まで、何度も足を運んで下さいました。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事について職人を含めて、ご満足のお声を頂け、わたくしもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
また工事をご依頼いただきました際は、同じメンバーでお伺いができればと思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 2,338,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 |
(70代/女性)
家全体のリフォームだった為、何を決めるにも悩んでしまう私達を、
何度もショールームに案内して頂き、納得できる商品を選ぶまで、
相談に乗って頂きました。
施工途中での変更や追加などもありましたが、その都度すぐに対応
して頂けて安心でした。
いくつかの確認不足等で、要望が違った面などもありましたが、
その際にもどうすれば解決できるのかをきちんと提示して頂き、
不安を払拭して頂けました。
リフォーム中は、どう出来上がるのかが不安で、すぐあれこれ
質問し煩わせてしまった事と思いますが、いつも真摯に対応して
頂いたので、仮住まいでも安心して工事をお任せする事が出来た
と思います。
見違えるようになった新居に、こだわった旧住居の昭和ガラスを
入れて頂き、本当にありがとうございました!自慢したい家になりました!
また、リフォームする際にはよろしくお願い致します。
築45年以上の古い一軒家を、今後も長く住み続けていきたいという
私の意志をきちんと理解して頂き、かつバリアフリーなど使いやすい
住環境にして頂ける会社さんにお願いしたいと思い、何社か見積を
させて頂きました。
その中で、一番私達の希望に沿って工事を行ってくれる!という
担当者さんの信頼感と人柄に惹かれて、選ばせて頂きました。
金額面は、他社さんの方がお得でしたが、それをカバー出来る提案力
やフットワークの軽さがあると思います!
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事に工事を終わらせることが出来ましたのはお客様のご協力のおかげと、心から感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 17,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(70代/男性)
手直しをしてもらったので問題はなかったのですが、
できれば御社側で事前にチェックしてもらえればよかった。
他社と比べて安かったことと、情報量が十分にあったこと。
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
弊社の確認不足によりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご満足いただける形で工事を終えられ良かったです。
また何かございましたらご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 556,006円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
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