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玄関・兵庫県・西宮市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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114件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事仕上がりとしてはまずまずイメージ通りに仕上がったが住まいながらの工事ということもあり、期間中ほぼ工事の様子を見ていたこともあって経過としてはかなりのストレスがあった。
職人さんの質は工程のパートによってばらつきはあるものの腕のいい職人さんを付けていただいたと事は感謝しています。半面、営業担当が経験不足もあってかコミュニケーション不足なところとマナーの悪さに本人が気が付ていない点にかなりのストレスを感じた。会社への評価は良くも悪くも仕組みが甘い印象を受けた。例えば工程表などはかなり大雑把で、工程が変わる毎に職人さんが申し送りを受けていない印象があった。
私達も日々の作業内容が把握できず不安であった。
よかった点としては、現場で追加の作業をお願いしても追加扱いにせず柔軟に応じてもらった事は良かった。現場管理の方が定期的に回ってこられて説明や提案を頂き、無事完成に至ったこと感謝しています。

この会社に決めた理由

3社相見積もりで一番安かったのが一番の理由、契約までは営業担当単独の応対で正直不安はあった。間取りや提案内容は他社のアイデアを参考にしたところが多かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。

私の至らぬ点が多く、不安な思いをさせてしまいましたこと、
改めてお詫びを申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止めまして、今後に活かしてまいります。

また施工箇所にてお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,133,020円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのもありますが、担当者の人柄が信頼できそうだと思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。社員・協力業者共に共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。
コロナ過でのお打合せ・ショールーム確認など通常とは違った環境の中でのご協力感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

色んな相談に乗っていただき、ご提案いただく内容がどれも理にかなっていて納得出来るリフォームができました。
細かい要望や変更にも柔軟に対応いただきとても助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積とリフォーム案を頂きましたが、
飛び抜けていい案を予算内でいただきました。
担当の方の人柄もよく、安心してお任せできると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご家族の方々と打合せから完工に至るまで。本当に楽しく工事を進める事ができました。

今後とも引き続きお付き合い頂ければ幸いです。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 4,488,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部希望とは少し異なる結果となりましたが、概ね満足いたしております。

契約後、短期間で工事が始まり、工期も1ヶ月程度であったこと、古いマンションで構造の障害もあり、大変だったかと思います。何度かコンタクトを取りつつ、予定ギリギリではありましたが完了いたしました。
お引き渡し後の問い合わせにも、御対応いただきました。

また工事の際はご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

最終二社で検討の結果、まず最初にコンタクトいただいたこと、女性同士話し易いと思ったこと、ご担当者様の人当たりの良さにより、ご提示価格は若干高くなりましたが、期待を込め契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社をお選びいただきありがとうございました。

商品ご選定の際やお打ち合わせも、イメージが確立されていて、的確にわかりやすいご指示をいただき工事が進めやすかったです。お荷物の一時移動などもご協力ありがとうございました。
窓からの明かりがキッチンまで入り、上品な御色を選んでいただいたので清潔感あるお部屋が完成しました。
また相談したいと書いてくださり、とてもうれしいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,562,900円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、素敵なリフォームありがとうございました。 細かい要望にも親身に応えて頂き、大満足な仕上がりです。
また、ぜひ次もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

きっかけはホームプロでの評価が高く、施工例や、参考価格も魅力的だったから、でした。 実際評価とおり、担当の方も親切親身に対応してくださり、大満足な仕上がりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。大変満足の総合評価並びに、工事の仕上がりに喜んでいただき、担当者及びスタッフ一同とても嬉しく思っております。またなにかございましたら、是非お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/07/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回も是非お願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の信頼感(紹介いただいた会社の中では規模が大きい方だったので安心できた)
・価格(最安値では無かったものの会社の信頼感と価格のバランスが良かった)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
空き家での工事でしたが、工事中のご連絡に、お忙し中すぐご対応いただきましたおかげで無事工事を終えることができました。
今後もなにかございましたら、些細なことでも結構ですので、ご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

間違いのない慎重な対応は信頼できました。施工に関わる職人さんの質も高く、満足のいく仕上がりとなりました。リフォーム後、今まで気持ち良く生活ができています。

この会社に決めた理由

見積に対するレスポンスが早く、精度が高かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。
工事中は、御在宅中の工事ということもあり、色々とご不便をお掛けしてしまいましたが、ご協力を賜りましたお陰で、無事に終えることができました。
また、細かい納まりも、お忙しい中ご一緒に幾度もご検討、ご確認をいただきまして、より良い納まりにたどり着けましたこと、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 

ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

腕の良い職人さんを揃えてくださり大変満足しております。

この会社に決めた理由

業者さん選定まで、何度も足を運んで下さいました。

リフォーム会社からの返答

改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事について職人を含めて、ご満足のお声を頂け、わたくしもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
また工事をご依頼いただきました際は、同じメンバーでお伺いができればと思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,338,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームだった為、何を決めるにも悩んでしまう私達を、
何度もショールームに案内して頂き、納得できる商品を選ぶまで、
相談に乗って頂きました。
施工途中での変更や追加などもありましたが、その都度すぐに対応
して頂けて安心でした。
いくつかの確認不足等で、要望が違った面などもありましたが、
その際にもどうすれば解決できるのかをきちんと提示して頂き、
不安を払拭して頂けました。
リフォーム中は、どう出来上がるのかが不安で、すぐあれこれ
質問し煩わせてしまった事と思いますが、いつも真摯に対応して
頂いたので、仮住まいでも安心して工事をお任せする事が出来た
と思います。
見違えるようになった新居に、こだわった旧住居の昭和ガラスを
入れて頂き、本当にありがとうございました!自慢したい家になりました!
また、リフォームする際にはよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

築45年以上の古い一軒家を、今後も長く住み続けていきたいという
私の意志をきちんと理解して頂き、かつバリアフリーなど使いやすい
住環境にして頂ける会社さんにお願いしたいと思い、何社か見積を
させて頂きました。
その中で、一番私達の希望に沿って工事を行ってくれる!という
担当者さんの信頼感と人柄に惹かれて、選ばせて頂きました。
金額面は、他社さんの方がお得でしたが、それをカバー出来る提案力
やフットワークの軽さがあると思います!

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事に工事を終わらせることが出来ましたのはお客様のご協力のおかげと、心から感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 17,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手直しをしてもらったので問題はなかったのですが、
できれば御社側で事前にチェックしてもらえればよかった。

この会社に決めた理由

他社と比べて安かったことと、情報量が十分にあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
弊社の確認不足によりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご満足いただける形で工事を終えられ良かったです。
また何かございましたらご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 556,006円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
114件中21〜30件表示

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