ダイニング・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばやく対応し，親切に提案してくださったことに感謝しています。ただ一つだけ，網戸張替を追加で行なっていただけなかったのは残念でした。工事完成前に確認に行くべきだったとこちらも反省しています。それでも，全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

はじめから賃貸に出す物件であることを理解して，素早く適切に対応してくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価にかつセンスの良い代替案を都度ご提案頂き、全体的に非常に満足のいく仕上がりになりました。工事に入ってからも、近隣住人の方々へも十分にお気配り頂き、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

最初にお打合せ頂いた際の印象の良さ、デザインに関するプレゼンの質の高さ、少し無理な要求に対しても、真摯に検討して頂けた対応の良さなどです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。出来栄えには満足しています。見積り時点から完成まで、終始細やかな配慮と丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

細やかな配慮と丁寧な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打合せの回数の割には具体的な段取り・詳細が決まりきらないままに進行してしまい、施工直近になり若干不安や不満もありました。また、近隣からの苦情への対応・管理・報告について不満だと直接担当していただいた方に不満を申し上げましたが、その他の面では概ね良心的な対応をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者のＴさんに以前にもお世話になったことがあったこと。提携ローンがあったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業Eさんの真摯な対応に好感が持てましたし、デザイナー・施工担当とともに良いチーム構成で臨んでいただけたことが一番よかったです。地震によるキッチンの納期遅延もありましたが、実家の協力もあり、そんなに不便を感じませんでした。

この会社に決めた理由

提案力とスピード。担当者の誠意。

お客さまのご感想

対応から始まり、工事・仕上がりと内容に不満はありません。大変気持ちよく完了したと思いますl。

この会社に決めた理由

提案していただいた内容と、担当者様の対応が良かったので決めました。

お客さまのご感想

３０数年前の無理な増築に加え震災に遭ったことにより、思っていた以上に痛んでいて大変だったと思います。現場の確認には隔週程度しか行けませんでしたが、その都度うまく対処され流石だと感心しました。また、仕上がりも予想を上回る出来栄えで大変満足しています。今後も宜しくお願いします！

この会社に決めた理由

リフォームを数多く手掛けた実績があり、大手ハウスメーカーの下請けもしておられるので最新設備の知識もあると感じた。しかし１番の決め手になったのは、限られた予算の中でこちらの要望に近いプランを提案してもらえたからです。

お客さまのご感想

満足しています。次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

説明も分かりやすく、こちらの要望に対しても真摯に対応してくれた。担当者も信頼できる人だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。

お客さまのご感想

築３0年のマンションの全面リフォームし、見違えるようなモダンで快適な住まいにして頂きました。家族４人共きれいな家にいるのが楽しく出不精になりました。６社の合見積りの結果、貴社にお願いしました。担当の方は初めから全力投球で、他社の見積が出揃う頃には既に、間取りの代替案・冷房の配管・床の段差解消等、技術的な問題も解決して頂き、貴社にお願いするのは当然でした。見積も透明・良心的でした。また、内装の仕上がりにも大満足です。工期一月半の全面改装ともなると、色々と問題が出てくるものですが、事態の対処も適切でした。特に、お願いした床工事の騒音が予想外に激しく、工事を延期して担当の方が棟内全戸に挨拶に回って頂いたのには感謝しています。工務店を選ぶ際、見積を精査するのも重要ですが、やはり「人を選ぶ」のが基本だと学びました。改装・新築の際にはまた是非お願いします。有難うございました。