兵庫県・西宮市の評判・口コミ（68ページ目）

お客さまのご感想

対応から始まり、工事・仕上がりと内容に不満はありません。大変気持ちよく完了したと思いますl。

この会社に決めた理由

提案していただいた内容と、担当者様の対応が良かったので決めました。

お客さまのご感想

全てについて項目別満足度の通りですが、特に１当方の質問・リクエストに対する対応の早さ、良さ、的確さ２．見積から実際の値決めに至るまで的確な説明、納得性３．メールでの担当者、現場の担当者、職人さんに至るまでマナー・態度、時間厳守行き届く全てにつき言うことが無い位良くやってくれました

この会社に決めた理由

当初推薦いただいた８社全てにこちらの要望・スペックを提示して凡その概算提示を願って始めましたが、一番最初に且つこの会社だけが、当方の意図を理解し、最初は超概算、概算と連絡を直ぐにくれ他の対応も優れて的確でしたので、この会社に決めましたあわせこのホームプロのシステムが大変優れており全て利用させて頂きました両者ともこのシステムをうまく利用して工事を進める事が出来、このシステムを知らなければ今回の工事はこんなに立派に出来ていなかったと思います以上追記しておきます

お客さまのご感想

３０数年前の無理な増築に加え震災に遭ったことにより、思っていた以上に痛んでいて大変だったと思います。現場の確認には隔週程度しか行けませんでしたが、その都度うまく対処され流石だと感心しました。また、仕上がりも予想を上回る出来栄えで大変満足しています。今後も宜しくお願いします！

この会社に決めた理由

リフォームを数多く手掛けた実績があり、大手ハウスメーカーの下請けもしておられるので最新設備の知識もあると感じた。しかし１番の決め手になったのは、限られた予算の中でこちらの要望に近いプランを提案してもらえたからです。

お客さまのご感想

見積もりの時から対応が一番早く、メールのやり取りも遅い時間でも返信が早く、営業の方の対応、人柄もとてもよかったです。大変満足していますし、またリフォームをする際にはアートリフォームさんにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

一番は価格の安さです。が、それと同等に営業の方の人柄が良かったからです。工事で不安な部分もありましたが、そんな時にも適切にアドバイスを頂きました。商品についてもこちらの要望に対応して頂き（デザインや価格など）大変満足しています。

お客さまのご感想

連絡、施工共に迅速に対応頂いて満足しています。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、迅速さ。

お客さまのご感想

安価な提案で修理を完了して頂きありがとうございました今後も何かあれば依頼したいと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

返信メールの数社の内、自宅に近い営業所だったので決めました。

お客さまのご感想

見積もりと違う状況になっても、的確に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったので。

お客さまのご感想

担当の方の対応が素晴らしかったです。こちらからの要望にもその都度迅速に対応してくれて、とても信頼のできる方でした。見積りも細かくあげてくれて、最終的に実際に使用しなかった細かい費用などはきっちりと最後引いてくれたり、しっかりしていました。工事内容もしっかり説明してくださり、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのやり取りで一番感じがよかったことと、実績がある会社のようだったことと、アフターサービス、保障がしっかりしているようだったのでこの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんとの打合せは、まるで親戚に相談しているように何でも話しやすく、最後まで信頼して安心してすすめられました。私の希望の洗面所の壁や棚も、予想以上に綺麗に仕上げて頂いたので、とても満足しています。壁は本当にピカピカで嬉しいです。金額以上に色々と配慮して頂いたので、とても感謝しています。不安点も納得いくまで解消して頂けたのも助かりました（時間がかかってスミマセン）また受付の方（男女共）の電話対応が、いつも気持ちがよかったのが印象に残りました。Tさん、大工さん、受付のみなさん、ありがとうございました。大事に使わさせて頂きます。

この会社に決めた理由

母娘の打合せでしたので、会社選びには慎重になりました。O社さんは母娘の希望にピッタリでした。
１、担当者が相談しやすいこと。２、担当者と現場責任者が同じであること。３、会社が信頼できること（大阪ガスがバック）。
工事中、１、２は本当に大事だと思いました。Tさんは相談しやすいだけでなく、プロとしてとても信頼できました。Tさんが担当で良かったね、と母娘でよく話していました。４社検討しましたが、いい会社に出会えてよかったです。