リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（64ページ目）
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（20代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインの良さと対応の速さ、丁寧さがすばらしいです。庭をどうしたいのかわからない状態で、見積りにきていただき、私たちの希望にそうような提案をしていただきました。希望や価格の条件も何度も変更しましたが、そのたびに見積りを出していただき、大変感謝しています。その対応も、大変素早く、驚かされたほどです。予定の工事終了後、追加や手直しを入れてもらったのですが、細かいところまで丁寧にしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
３社で相見積りをとったうえで、決定しました。決めた理由は以下の３点。１庭のデザインの良さ、２価格、３対応の速さです。庭のデザインは、３社３様でしたが、こちらのデザインがもっとも気に入り、しかも値段も他の２社より抑えられていました。見積りの間はもちろん、工事中も色々なお願いをしましたが、いつでも反応がよく、納得のいくリフォームにできました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。急にお引越しが決まりましてから何かと大変だったと思いますが、仕様決めなども迅速に決めて頂きましてありがとうございました。デザインも気にいって頂いたみたいで何よりでございます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。お会い出来ませんでしたお父様、工事中色々と大変だったかと思いますお母様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業Eさんの真摯な対応に好感が持てましたし、デザイナー・施工担当とともに良いチーム構成で臨んでいただけたことが一番よかったです。地震によるキッチンの納期遅延もありましたが、実家の協力もあり、そんなに不便を感じませんでした。
この会社に決めた理由
提案力とスピード。担当者の誠意。
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力頂きありがとうございました。元々の間取りからは一変して玄関からの入り口動線が変わり、全く違う間取りになりました。打合せが進むにつれてお客さまも漠然とされていたリフォームが現実味を帯びてこられるのが目に見えてわかり、スムーズに進めれました。お店も近いのでこれからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響等もあり、厳しい工期だったにも関わらず、こちらの要望をしっかり聞いていただき、的確なアドバイスと素早い対応で、リフォームの仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・対応が早くて丁寧だったから・ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、内装工事を中心にトイレの入替、その他ハウスクリーニングでした。震災の影響で納期も心配でしたが、遅れることなく、無事に完了できました事に私共もほっとしております。新しい環境でのスタートが始まり、待ちに待ったお子様のご誕生も間近にせまり、楽しそうに笑顔の絶えない新生活になりますことを心から願っております。今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声をかけてくださいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。色々追加していただいたり、ワガママを聞いていただきました。他にも安い見積もりをいただいたところもありましたが、内容でこちらでお願いしました。仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。引き続き追加工事もお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の説明がとてもわかりやすかったこと、知識が豊富で色々相談にのっていただけそうだと思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は工事の依頼を頂きまして、本当に有難うございました。工事中は何かと確認のための連絡をしたり、私自身勝手を言ってしまったりとご迷惑をお掛けして、申し訳ありませんでした。今後はまたご不明な点や、不具合等が出てくるかもしれませんが、お気軽に連絡を頂ければ私が対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こ度はありがとうございました。遠方に住んでのリフォームの為不安だったのですが連絡もまめに頂き工事が始まってからも毎日工事の進行状況をメールして頂き写真も添付して頂いたので安心したのと仕上がりもとっても楽しみになりました。私の気にしている事を良く理解して頂き私が気付かなかった所までご配慮頂きお陰さまでとっても綺麗な仕上がりになり感謝しております。また、配管や金具など色々追加があったにも関わらず見積もり金額に納めて頂きありがとうございます。日程も合わせて頂いたお陰で無事に引っ越しも出来ます。色々ご配慮、お心遣い頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方と話しやすく、沢山のどんな質問にも丁寧に根気よく答えて頂きました。金額面もがんばって頂きました。アフターサービスもしっかりしてそうだったので
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回のリフォーム工事させて頂くにあたりまして、工事前の準備に対しましてもお客様から色々お気遣い頂きまして、誠にありがとうございました。お蔭様で本工事も問題なくに進めることができました。お住い先が遠方で直接ご確認頂けないという点から、少しでもご安心いただけるよう、当日の施工状況のご報告と施工箇所のお写真をお送りさせていただきました。少しでもご安心頂いてとても光栄でございます。今回の東北大震災からお気持ちが暗くなりがちだったお客様から写真を見るのが楽しみといって頂いたことが今回非常に嬉しかったですし、私自身財産になりました。私自身、これからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。お家の事で解らない事、困った事などございましたらどんなことでもお気軽にご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 727,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
風呂が明るくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回依頼したリフォームの結果がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は在来工法の浴室からシステムバスに変更して浴室を０．７５坪から１坪に変更して、洗面所をその分、狭くする工事でした。システムバス選びはお客様と一緒にメーカーのショールームに行き、お気に入りのシステムバスと同時にエコポイントが最大限もらえる商品を選びました。東日本大震災の影響がありましたが、お客様のご協力のもと、柔軟に対応して頂き、スタッフ一同感謝しております。お風呂が広く明るくなり、洗面所もベニヤを張り、明るくクロス仕上げに変更したおかげで、かなり狭くなるかなあと心配していたのがウソの様に十分な広さを感じる様になりました。出来栄えに大変満足を頂き、嬉しい限りです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから契約までに時間がかかり過ぎたので、他社さんにお願いした方が良かったかも・・・と考えた事もありました。でも、担当の方が親切に対応してくださったので、最後はお願いして良かったと思っています。サッシ業者の職人さんも優しい方で、サービスにカーテンレールを付けてくれたのには感動しました。しかし、床のリフォーム時に床が少し焦げてしまったのはショックでした。もう少し事前準備をしっかりするとか、過程でチェックを入れるとかして欲しかったです。総合的に見て満足した対応と出来具合でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの登録の反応が一番早かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事の内容は、腰高から下がはめ殺しの窓を掃き出しの引き違い窓に交換するという内容でした。時期的にもエコが注目されておりましたので、ペアガラスにし、エコポイントをもらえるようにさせていただきました。工事のご依頼から工事完了まで時間がかかってしまいましたが、お付き合い下さいまして、誠に有難うございます。最終的には工事の出来具合等でお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。着工までに時間がかかってしまい、お客様には色々とご迷惑を掛けてしまい、本当に申し訳なく思っております。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく思っておりますので、どんな細かなことでも構いませんので、何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
速い対応と仕上げに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
すぐに手をあげていただき、急な見積もり依頼も応じていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はフローリングの補修と外灯の設置が主な工事でした。フローリングが一部陥没しておりましたが、補修工事による最小限の補修で見違えるように綺麗に仕上がり、お客様に満足して頂けた事が、大変有難く、嬉しい限りです。スタッフ一同、感謝申し上げます。外灯工事では人が通るとセンサーが反応して点灯する人感センサーが反応して、点灯する人感センサー付の照明を設置させて頂きました。夜間でも安心でき、防犯面でも大変効果がありますので、ご安心して頂けます。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく、願っておりますので、また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、収納庫の改修工事ありがとうございました。大変使いやすく、収納力アップになりました。色々ややこしいお願いをして申し訳ありませんでした。又、機会がありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
インターネットで見て、確かかなと思って依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございます。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、既存の１階と２階の２箇所の棚を解体撤去して、下地を補強の上、新しく可動式の棚受けを取付て、可動式の棚を造作させて頂きました。可動式の棚に変わり、機能性と利便性と使い勝手の良い使い易く趣味を楽しめる棚に大変身した結果、お客様に出来上がりを喜んで頂けた事が、とても嬉しかったです。短期間の工事でしたが、お客様のご協力のもと事前打合せを職方とも綿密に行いスムーズに工事が進み、見栄えの良い出来上がりとなり、職人共々スタッフ一同とても有難く喜んでおります。今後共、お客様にご満足願える仕事をさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら何なりとご相談下さいます様お願い申し上げます。またのご依頼をお待ち申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームには非常に満足しています。
この会社に決めた理由
見積の対応も素早かった。既存クローゼットの再利用という当方の要望にも前向きに対応してくれた。金額も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変うれしく感謝申し上げます。今回の工事は、既存のクローゼットドアを再利用してのクローゼット移設工事でした。お子様に成長に合わせて、お部屋を広くする為の工事でしたが、完成後はお部屋もすっきりと広くなり、ゆとりの空間でお子様が安全に過ごせる配慮をさせて頂いておりますので、お子様にも喜んで頂けたのではないかと思っております。事前のお打ち合わせと、お客様ご家族の皆様方のご協力もあり、予定通りの期間内での完工・お引き渡しが出来ました事、職方共々スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後共、末永くお付き合い頂きたく願っておりますので、お気づきの点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またのご依頼を楽しみにお待ち申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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