兵庫県・西宮市の評判・口コミ（23ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の質が高く、職人の方含め社員の方の対応が顧客目線ですばらしい。

この会社に決めた理由

対応が早く、コストベネフィットも高い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部屋の扉を交換してもらったのですが、デザインも良く気に入っています。ただ、扉の枠ごとの交換の際、敷居のサイズが以前のものと合わなかったので枠の下だけ交換していないと言われました。微妙な色の違いが出来て残念でした。合わないのなら最初に説明してほしかったですが、その部分の色を塗り直してほしいと言う要望に素早く対応してくれたのは良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が希望したものと合っていたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は朝早くから対応いただきありがとうございました。
また機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がよく、また丁寧に説明していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暮らしやすくオシャレに仕上がり、こちらの会社さんにお願いして良かったと思ってます。
より良い提案をしていただき、満足する仕上がりになりました。
たくさんわがままを言いましたがいつも優しかった担当の方。素敵な図面デザインを提案していただいたデザイナーの方。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

マンションリフォーム専門というのと会社の規模。
担当の方の人柄。
図面の提案力。

お客さまのご感想

セールス内容と実際の工事の時と違いがありすぎた。
もっと現場作業の経験値を会社全体で共有して、安心できる工事を希望します。

この会社に決めた理由

実績が多かった為、リフォームローンの利用が可能で、金利が低かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。途中の急な変更点にも臨機応変に対応してくださりとても感謝しています。納期も予定通りに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり時から、社長自ら足を運んでいただき、親切丁寧に説明やアドバイスをいただきました。リフォームをするにあたり不安なことや疑問点など、知識のない私たちにも納得いくように分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

さまざまな注文に対して対応が早かった。
不要品の処分等リホーム以外の相談に乗って貰えた。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明が丁寧だった。
リホーム後の家の断熱性に優れていたので、光熱費を節約できると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複数社にお見積もりをお願いして、
こちらが一番納得の行くプランだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも、こちらの要望、わがまますべて受け入れて頂きました。職人さんのマナー、技術力すべて感動しました。リフォーム前の私たちの想像していたイメージを、はるかに超える仕上がりにしていただきました。家族一同、大変満足しています。営業、職人さん、工事に携わって頂いた方、ありがとうごさいました。これからもお世話になります。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで何もわからない中、担当者の方に、色々な提案をしていただき、大変好感が持てました。すごく、私たち家族の目線で考えてくれているなぁと思い、こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りをいただいた内容と若干変わりましたが、見積り額の変更はしないと当初言われた通り金額変更することなくやっていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、
担当者が信頼できると思ったから