洗面・兵庫県・三木市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何も分からずのリフォームでしたが、担当者の人柄、そして話しやすさがありなんでも相談出き、安心して進める事が出来ました。
急な変更などもすぐ対応していただきました。
大工さんや工事の方々もいい人ばかりでした。
おかげでとても素敵な家になりました！
また何かあったらお願いしたいと思います！！

この会社に決めた理由

予算はオーバーしてたが、
希望した事がしっかり反映されていて、見積もり金額も他社より安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工に携わって頂いた全ての業者さんが礼儀正しく気持ち良くすすみました

この会社に決めた理由

1.評価が高かったから
2.担当者初回訪問時の対応が良かったから
3,打ち合わせ等で数回　時間、約束事に関して完璧でした　言葉数は少ないですが任せて間違いないと決定しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変にお世話になりました。
リフォームされた浴室と洗面所について、使い心地が素晴らしく、疲れも取れて、家族で大満足しております。
工事期間中、職人の皆さんのマナーが良く、現場でのこちらの会社さんとの信頼関係がしっかりしている雰囲気でした。毎日、進行状況について細やかなご説明をご担様から説明していただいたので、毎日の生活も安心して送れました。
誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社に見積書を依頼後、回答が一番早くて尚且つ正確な内容でしたので、初めからこちらの会社さんが信頼出来ると会社だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望も考慮して頂き、見積書を頂いた際に書面の詳しい説明と応対が丁寧だった。
また、営業の方も職人さんも丁寧な態度が良かったです。
綺麗に仕上げて頂き大満足しています。これで新しい年を気分よく過ごせそうです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案も良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最終の清掃が不満

この会社に決めた理由

金額と工期の対応

お客さまのご感想

実際の作業に入ると、段取りが大工さん次第で、工期がのびて生活しずらかった。
イレギュラーがあり、見積りの三倍近くの金額になってしまったことに対しての説明が不十分だった。
他に気になる箇所があり、お願いしたにもかかわらず忘れさられており、こちらももうお願いする気持ちにならなかった。
それぞれスタッフの方の感じはよく、好感がもてた。
金額は高くないので、あとは営業さんの腕次第でリピーターが増えるかどうかだと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロの会社の方針に共感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し手違いがありましたが、こちらの要望にも賛同していただき思い通りのリフォームが出来たと思います。
次のリフォーム工事の際も是非ともお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時、担当者が信頼できそうだと思ったのと、提案が的確だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家のリフォームを施工頂きありがとうございました。
希望していた間取りを最大限取り入れ、理想的な空間に仕上げて頂きとても感謝しています。
収納が広く、既存の衣装ケースや小型の整理ダンスの大きさを考慮して区切って頂いた棚は、荷物を運び込みながらフィットしていくので助かっていますし、造作棚やカウンターテーブルもコンセントの位置を含め大変使いやすく配置されていて、作ってもらってよかったなと改めて感じています。
まだまだこれから整えていく部分も多い状況ですが、日々室内のインテリアを考えることを楽しんでいます。
施工中には素人では不明に思うような点にも、質問すると丁寧に説明頂けたことで安心できました。
リフォームは我が家にとって大きい決断でしたが、御社にリフォームを施工頂けて本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望したリフォームの間取り案を活かして話を進めて頂けたことと、説明力、及び人柄などを総合的に判断しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく契約し、気持ちよく仕事をしていただきました。
施工中の皆さんの態度やマナーも良く、監督も行き届いていました。
安心、信頼してお任せできたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける顧客評価の高さ、実績の多さなどから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中いろんな要望に応えていただきありがとうございました。工事開始後も、職人さんや担当者と相談して当初計画から変更したことにも対応していただき、より使いやすいリフォームができたと思います。ただ住みながらの工事は大変で、よくキャンプに行っていたのですが、本当に長いキャンプのような生活でした。職人さんも大変だったと思います。

この会社に決めた理由

設計面や価格で当方の要望を的確に反映してもらえ、せっかくリフォームする意味がある提案をしていただきました。