兵庫県・三木市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

客の希望に合うように努力してくれたので感謝しています。
なるべく安くなるように不要なものは押し付けなかった。期間も短くてすみました。

この会社に決めた理由

お盆までに完成させて欲しいと言う無理なお願いを聞いてくれたことと、希望価格になるよう、不要なことを省いてくれたこと。

お客さまのご感想

実際の作業に入ると、段取りが大工さん次第で、工期がのびて生活しずらかった。
イレギュラーがあり、見積りの三倍近くの金額になってしまったことに対しての説明が不十分だった。
他に気になる箇所があり、お願いしたにもかかわらず忘れさられており、こちらももうお願いする気持ちにならなかった。
それぞれスタッフの方の感じはよく、好感がもてた。
金額は高くないので、あとは営業さんの腕次第でリピーターが増えるかどうかだと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロの会社の方針に共感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し手違いがありましたが、こちらの要望にも賛同していただき思い通りのリフォームが出来たと思います。
次のリフォーム工事の際も是非ともお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時、担当者が信頼できそうだと思ったのと、提案が的確だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家のリフォームを施工頂きありがとうございました。
希望していた間取りを最大限取り入れ、理想的な空間に仕上げて頂きとても感謝しています。
収納が広く、既存の衣装ケースや小型の整理ダンスの大きさを考慮して区切って頂いた棚は、荷物を運び込みながらフィットしていくので助かっていますし、造作棚やカウンターテーブルもコンセントの位置を含め大変使いやすく配置されていて、作ってもらってよかったなと改めて感じています。
まだまだこれから整えていく部分も多い状況ですが、日々室内のインテリアを考えることを楽しんでいます。
施工中には素人では不明に思うような点にも、質問すると丁寧に説明頂けたことで安心できました。
リフォームは我が家にとって大きい決断でしたが、御社にリフォームを施工頂けて本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望したリフォームの間取り案を活かして話を進めて頂けたことと、説明力、及び人柄などを総合的に判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を何度も変えてご迷惑をおかけしたにもかかわらず、工事完了まで丁寧にご対応頂き本当にありがとうございました。お見積もりも早く、説明も親切丁寧で安心してお任せできました。 また工事する際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく契約し、気持ちよく仕事をしていただきました。
施工中の皆さんの態度やマナーも良く、監督も行き届いていました。
安心、信頼してお任せできたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける顧客評価の高さ、実績の多さなどから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回外壁の塗装をお願いしました。
何社か見積もりと説明を聞き、こちらに決めさせていただきました。
価格面で納得したのもありますが、説明をしていただいた時の基礎部分の工事内容の提案が一番信頼できましたので、決めさせていただきました。
工事終了後に気になる点があり、こちらの申し出に対して迅速な対応をありがとうございました。
機会があればまた利用したいと思います。
「どこで塗装したの？」と友人に尋ねられたので、御社の名前を宣伝しておきました。

この会社に決めた理由

提案、プラン、担当者さん　信頼ができましたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期で工事が終わり、仕上がりもきれいにして頂いて、大変満足しております。外観がきれいになりましたので、気持ちよく過ごしております。有難うございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。
とても快適な生活になり感謝しています。
子どもたちも大喜びでお風呂の時間が楽しみになりました。
またお掃除が楽で主婦にとっても快適です！
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

4社から見積もりをとりましたが、担当者が一番的確なアドバイスをして下さり、また好感が持てたのが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請業者の養生、既存の配線等への気配りが不足している。
また、コンクリート仕上げの打合せが徹底されていなかった。
大きな支障ではないが、細かな配慮等が今後必要ではないか。
担当者にはその旨を十分伝えた。その他は概ね良かった。

この会社に決めた理由

会社を訪問すると対応が良かった。