リビング・兵庫県の評判・口コミ（97ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価にかつセンスの良い代替案を都度ご提案頂き、全体的に非常に満足のいく仕上がりになりました。工事に入ってからも、近隣住人の方々へも十分にお気配り頂き、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

最初にお打合せ頂いた際の印象の良さ、デザインに関するプレゼンの質の高さ、少し無理な要求に対しても、真摯に検討して頂けた対応の良さなどです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をきちんと聞いてくださり、形にしていただけて感謝しております。また、施工が必要なかった項目は最終的に減額してくださるなど、誠意ある対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積相談の時点で、しっかりとこちらの希望を聞いて下さった事です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望をころころ変えたり、追加要求をしましたが、柔軟に対応。またプロとしてのアドバイスで満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工実績＆規模

お客さまのご感想

確認不足等はありましたが、納得のいく仕上がりをして頂けました。

この会社に決めた理由

価格が納得できるものだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの間取り図を持参して見積もりに来られたことに、まずは感心しました。リフォーム内容確認の中で木部塗装の提案をいただけたのは良かったです。また、工事契約締結後の変更にもすばやく対応いただき感謝しています。住ながらのリフォーム工事でしたが、工事期間が２週間で済んだのも助かりました（２週間以上となると精神的にちょっときつかったかなと思います）。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の対応や価格、および、ホームプロでの実績やオリコン顧客満足度ランキング全国リフォーム会社部門での評価などトータルで判断して決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から親切・丁寧かつスピーディに対応していただき、とても好感が持てました。自分達が目指す家の方向性がまだ固まっていない時期に適切なアドバイスをいただいたことで、イメージも固まり、それに近づける施工を行うことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、施工後の様子が伝わるようなアドバイス

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のレスポンスの早さや丁寧な対応など、すべて素晴らしく、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

問合せに対してのレスポンスの早さ。

お客さまのご感想

何回も打ち合わせして頂き、迅速に対応してもらい嬉しかったです。工事の方も対応が良かったです。ただ、カーテンの設置が、お正月休みにかかり遅くなってしまったのが残念です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。出来栄えには満足しています。見積り時点から完成まで、終始細やかな配慮と丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

細やかな配慮と丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを重ねた家でややこしい工事だったと思いますが、思い通りに仕上げて頂きありがとうございました。見積もりから出来上がりまで約半年、打ち合わせする度に思いつきや気まぐれでプランが変わってしまう事もありましたが、丁寧に対応して頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

新しい感覚やシステムを取り入れた比較的若い会社を探していたところ、見積もりに来られたときの雰囲気や約束の時間の正確さなど、自分の条件に合っていたので決めました。