リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に熱心に対応頂いた。
この会社に決めた理由
個人の顧客にも、丁寧に説明していただいた。
当方の(おそらくプロの立場から見ると無理な）要望に応えようとする姿勢があり、修正提案などをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご契約頂き誠にありがとうございます。ご要望にお応えできるご提案ができ、大変嬉しく思っております。またお住まいの事でお困りの点等ございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当/Ｋ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（20代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・相見積もりをした他社と比べて、お安く対応いただけた
・工事中のトラブルに素早く、かつ誠実に対応いただけた（近隣住民の音トラブルで納期遅れの可能性もあったが、適切な対応のおかげで納期通りに引き渡しいただけた）
・ヒアリングを丁寧にしていただけたため、納得いくリフォームをすることができた
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績/評価が良かったから
・希望を予算内で合わせてくれたから
・見積もり時の対応が信頼できたから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
工事中の音の関係で作業が遅れる心配等ございましたが、
無事にお引渡しまで完了する事ができて私も大変嬉しいです。
その他、工事中に内容の変更や相談のご連絡をさせて頂いた際にも
早急にご対応いただきありがとうございました。
Ｍさまのご協力があったからこそ、今回の工事を
無事に納めることが出来たと感じております。
今後お家のことでお困り事がございましたら
いつでもお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,532,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い中、丁寧な作業をしていただき、また、細かい点まで対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
アドバイスが的確で、細かな点に対応してくれた。
価格も納得がいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき誠に有り難うございました。
大変満足いただけたとのことで私達も大変嬉しく存じます。
また何かお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 759,253円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビング、キッチンのリフォームをお願いしました。
途中変更などこちらの希望も伝えましたが誠実に対応頂きほぼイメージ通りの出来上がりになりました。
暑い中職人さんも工事大変だったと思いますが使い勝手も良くなり満足しております。
また何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が多く自社職人さんがおられたから
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。この度は、工事のご依頼、ありがとうございました。
今回は、大きく雰囲気を変えるＬＤＫの工事となりましたが、ご満足いただけたようで、私もうれしく思います。
今後とも末永いおつきあいを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,336,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり価格の詳しい説明もきちんと説明してくださり、追加の要望の回答も早かったので良かったです。
工事途中で少し困った事が発生しましたが、対応が良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと、相見積もりをした会社の中でダントツに費用が安かったので契約しました。リフォームをする予定のない箇所も費用の安さから追加でお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工事中は手直しが発生しまた残工事の手配にも時間がかかってしまい、大変ご心配をお掛け致しました。
今後のメンテナンス等の際には、職人共々より迅速に対応にあたらせて頂きます。
これからも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,844,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打ち合わせ中も説明される方、記録される方がはっきりと役割分担され要望したことを細かく記入されていて、とても安心してお話ができました。
何より説明が丁寧で、口頭だけでなくスマフォを使いその場で設備機器などの画像を見ながらの説明でとても分かり易かったです。
あれこれと何度も変わる私どもの希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に大変感謝しています。
着工してからも変更や追加工事等にこちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、担当のFさんには本当にお世話になりました。
ただ、写真添付で進捗状況を報告いただけるはずが無かったのが残念です。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりで暑い中の作業ありがとうございました。
これからの暮らしが楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価が良かった。
●メール対応が良かった
●現地調査〜見積もり〜打ち合わせ〜修正反映がとにかくスムーズでストレスがなかった。
●担当者お二人がとても話しやすく信頼できると思った。
●こちらの希望を真摯に受け止めてくれ、予算内で良いモノを提案してくれた。
●工事中も臨機応変に対応いただけた。
今回大掛かりなリフォームで相見積で、現地調査〜見積りまで依頼した会社が他に2社あるが会社規模に関わらず現地調査、打ち合わせの進め方で少しでも不安要素があると
後々の対応にストレスが生じると感じました。
担当いただいたお二人には全くそれが無かった、これまでの実績が証明されていると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。また温かいコメントをいただき、とても嬉しい気持ちです。
施工中のお写真でのご報告ができておらず、大変申し訳ございませんでした。工事中至らない点やお母様にもご迷惑をおかけすることがあったかと思いますが、大切なお家をお任せいただき、感謝申し上げます。
お家のことで何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ施工前ですが今までの御社の対応と誠実性から考えて期待以上の物が出来上がると確信しております、私がもっと若ければ御社の従業員に雇って欲しいと思う程です、予算的に厳しい中ご無理を言って何度も再見積りして頂き妻も私も、納得出来る仕様となりました！社長様だけがお人柄がいいのかと思ってましたが後に御社に電話した時の対応、従業員様にお会いしたときの第一印象その後の対応を見させて頂きましたが何方も素晴らしい方で、流石人格者である社長に選ばれた方々だと納得した次第です‼️この様な素晴らしい会社、皆様に巡り会えたのもホームプロ様のお陰かなとも思います
私個人ではとても15社と知り合える事は無理でした！その中で勝ち残ったこちらの会社は今回当マンションが大規模修繕が終わった事もあり、自信を持って住民に紹介出来る会社だと思ってます、また今後もお金に余裕が出来れば細かな改修工事をお願いいたします‼️
この会社に決めた理由
このサイトでご紹介頂いた他10社と、
自分も不動産業をやってたので、そのつながりで他に4社、計15社に実際にマンションに来ていただき見積りをした中でこちらの会社が最後に来訪見積りされ最高の見積りと最高の対応をして下さり最終的にご依頼させて頂きました！依頼が決まってからも、私のわがままで何度も仕様変更、再見積りを何度も依頼してしまい大変ご迷惑をかけましがお陰さまで妻も私も120％満足が行く施工をしていただく運びとなりました、今回は特殊な内情があり、新築賃貸で30年居住してきたわが家がやっと自分名義で住宅ローンが通り年齢が58才と言う事もあり予算的に厳しい中こちらの会社は嫌な顔色一つも見せること無く迅速かつ的確に対応して下さりました！よってやっと施工する事が出来ました‼️
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、誠に有難うございました。
お誉めのお言葉を沢山いただきまして、大変嬉しく思っています。
住みながらの工事でお疲れになることも多々あったかとは思います。
そのような中でも多岐にわたりご協力いただき、工事の方も工程通りスムーズに進めることができましたこと、御礼申し上げます。
またどのような事でも結構ですので、お気軽にご相談をいただければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい担当者を紹介して頂き、大変満足しております。
見積もり時は、自分の意見や押し付けをせず、先ず私達の意見を聞き、それに見合った提案をしてくださり、私達が納得のいくまで真摯に対応して頂きました。
工事に関しては、私が建設業をしてるのもあるのですが、担当者より職人さんの技術の方が気になり、細かな部分まで頻繁に連絡して対応して頂いたのですが、嫌な顔一つせずに全ての事に対応して頂きました。
この担当者じゃなければ、ここまで納得の出来るリフォームは出来なかったと思います。
見積もりから完成まで約半年、本当にお世話になりました。
またリフォーム等があれば、是非依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご主人様を始め、ご家族様のお人柄に触れ、私が出来る限りのお力添えをしたく
お客様にとって、お家にとっての最善のご提案をさせていただいた次第でございます。
工事中はご相談事等多く、度々お時間をいただき申し訳ございませんでした。
またご相談事等ございましたらお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
改めてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
壁紙と床とトイレをお願いしました。
担当の方は話しやすく、素人には気づきにくいところまで細やかな配慮をしていただき大変助かりました。
とても綺麗に仕上げてくださりとても満足です！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
他の会社に比べて、可能な範囲で出来る限り予算に近い見積り額を提案してもらったので、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『選んだｸﾛｽの仕上がり』と『床や見切の色のバランス』でした。
壁紙のサンプルを実際に壁に当て、お客さまに確認していただきながら壁紙を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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