リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県の評判・口コミ（67ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は当方の我まま等々に対応頂きながら完成までお付き合い頂き、誠に有難うございました。まだ引越し整理途中ですがおかげさまで気持ち良く生活させて頂いております。ご提案頂いた和室、カウンターは非常に重宝し、採用して良かったと家内共々喜んでおります。
また、社長の気持ち良い人柄、工事の方の親切さ、プラン～施工管理一体となった工事内容や近隣配慮等々は何よりの安心感でした。お世話になりました。感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
1.初期提案（プラン）に他社と比べ真剣さが窺えた。
2.会社訪問時の最初の印象で対応に親しみが持てた。社長以下スタッフ全員が気持ちよい対応だった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は今お住まいのマンションの全体をリフォームされる工事を行いました。バリアフリーということで各部屋の段差を解消し、収納を充実されたいとのことでしたので、和室を小上がりにし、畳下を引出収納・畳を上げて収納と多種にわたり収納を造りました。ご家族皆様に大変喜んで頂き私どもも嬉しい限りです。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応と低価格に大変満足しています。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得の低価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂き有難うございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
勘。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
工事準備段階から施工後のイメージをしっかりとされておられて、こちらとしてはイメージに近づかせるべくお手伝いをさせて頂きました。時に職人と訪問し、具体的に検討することで技術面でも安心して頂くことが出来たのかと思います。
特に内装のイメージはもともとがセンスのある内装だったのですが、工事後はさらに良いものを選択されているなと感じておりました。
工事中は住みながらの工事で色々とご迷惑・ご不便をお掛けしたこととと思いますが、ご家族のご理解もあり完了させることができました。今後はメンテナンスがメインのお付き合いなるかと思いますが末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手際よく作業していただき、ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の説明から、職人さんの腕の良さが伝わってきたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けたとのコメントを頂き、非常に有難く思っております。A様がご自宅の家具を全て移動してくださっていたおかげで、非常にスムーズに作業することができました。あれほど徹底して家具移動してくださるお客様は珍しいので、非常に助かりました。ありがとうございました。また何かござましたら、何なりとお申し付け頂ければと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中で追加の工事が発生したとき、機敏に対応していただきました。
当初の予定からかなり遅れましたが、仕上がりについても概ね満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
自社施工を中心にされている点、信頼できると判断致しました。
リフォーム会社からの返答
Ｅ様、この度は、弊社に工事依頼をして頂きまして、ありがとうございました。
工事が長引いてしまいました事、誠に申し訳ありませんでしたが、ご主人、奥様共にお人柄が良く、何でもご相談して頂いたこと、感謝しています。
そして、少しでもお役に立てた事、嬉しく思っています。
それと、大変満足とのコメントを頂き、大変恐縮しています。
今後も何かありましたら、何なりとお申し付け下さい。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お願いから完成まで、何度も追加修正のお願いがあり、それに対して対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対して柔軟に対応いただいた。
リフォーム会社からの返答
現在、遠方にお住まいで、将来、姫路に帰ってこられる予定のお家をリフォームさせていただきました。
Ｏ様ご夫婦はとても明るく、お二人のやり取りは漫才のようで、とても楽しく打合せをさせていただきました。また、打合せにおきましては、姫路に帰られた際と、メールでのやり取りとでさせていただきましたが
ご主人様がまめな方で、メールでも詳細を確認することができ、大変助かりました。
一部住みながらの工事になった期間があり、我々の不手際でご不便をお掛けしたこともあったかと思いますがＯ様のご協力がありまして、無事に工事終了を迎えることができました。
今後、アフターも含めお付き合いさせていただけたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はいい人なんだけどキッチンや設備トイレの使用に実際には対応していなかった品番や寸法違いなど間違いがたびたび有りこちらがきっちりと指摘しないといけなかったので疲れました。図面も中途半端。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄だったのですが・・
リフォーム会社からの返答
こちらのミスでご迷惑をお掛け致しました。
お声を頂いた事を胸に精進していいリフォームを心がけていきます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方には、ほとんど毎日覗いていただき、いろいろと気を遣っていただき感謝しています。しかし、残念なことにマナーに少し欠ける協力業者が含まれていたことです。会社のブランドにも傷がつく訳ですから徹底してほしいと思います。欲を言えば最後の仕上げや後片付けにもう少し目を配ってほしかったと思います。私どもの要望を熱心に聞いていただき、希望を叶えていただきまして結果としては満足しています。
この会社に決めた理由
会社選びはインターネットで研究、そこでホームプロを知り、登録業者は実績もあり厳しい審査をクリアしているとのことで申込みました。５者からアクセスがありホームページや口コミを参考に２者を選定し見積りを依頼しました。どちらも甲乙がつけ難く、最終的には提案されたプランと担当者との相性で判断しました。常に営業担当と工事担当の２名が同席され、丁寧な対応で誠意を感じることができました。
リフォーム会社からの返答
キッチン含め水廻り全部(浴室、洗面、トイレ)を改修する工事の依頼を受けました。
工事は順調に推移しご満足をいただきました。但し、最終仕上げの説明の際、配慮に欠ける発言があったことに対して深く反省するとともに、厳しいご意見をいただいたことを感謝しております。今後もお客さまの声には真摯に向き合い、真の「顧客満足地域№１工務店」の目標に向け、弛まぬ努力を続けていく必要を強く感じました。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 9,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯ様には大変良くしていただきました。
今後また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回の予算帯での施工実績と割合が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は水周りの入れ替えをはじめとしたリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
工事を終えてから、今後また何かあれば依頼したいとおしゃって頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
アフターメンテナンスもどんな些細なご依頼も迅速に対応させて頂きますので今後共よろしくお願いします！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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