リビング・兵庫県の評判・口コミ（120ページ目）

エアコンの調子が悪くメーカーに検査してもらうと、高額な修理が必要とのことで、廃棄及び他の部屋のエアコンの移設を工事センターさんにお願いしました。ところが工事センターさんに来てもらってまず同じような検査をしてもらうと、特に問題がないとのこと。ついでに他の部屋のエアコンを確認してもらうとガスが抜けているのがあったので、それを充填してもらいました。

リフォームというものが初めてなので説明が悪く何度も足を運んで頂くことになり、ご迷惑をお掛けしました。当初の予算より多くかかってしまいましたが、おかげさまで満足いくものが出来ました。ありがとうございました。また、機会がありましたら相談に乗って頂きたいと思います。

中古マンション購入で入居前のリフォームを依頼しました。入居日の前前日までの作業だったので部屋の掃除とかもあまりできないままの引越になってしまったので、もっと早めに作業開始してもっと早くに終わるようにして欲しかったです。リフォーム後引渡しの時、インターホンの調子が悪かったので営業の方に確認したところ「うちは配線にはさわりませんから…」ということだったので、かなり焦って色々管理会社や仲介業者などに電話して直すのにも時間がかかり大変でした。結局原因はクロス職人の配線ミスだったので、最初に確認した時に早く対応してくれればよかったのになと思いました。クロスの張替えなどは問題ありませんでしたが、ハウスクリーニングの方、お風呂の風呂釜の周りなど、洗ったらカビがでてきたので確認したら見えるとこだけの掃除になるとの事。もっと頑固な水あかやカビの部分までしてくれるものだとばっかり思っていたのに残念でした。

他社さんと比べて対応が早くて、私たちの要望を取り入れながら予算内に収まるような見積りをだしていただきました。とても誠実なところを主人も気に入り決めました。私たちの希望どおりになるようイメージしにくいところは絵に描いて説明してくださったり、納得いくまで考えさせてもらえたことがよかったです。

８６歳の父の具合が急に悪くなり、施工中ほとんど見に行く事が出来ませんでした。それでも時間の都合つけて気になった所を言いますと翌日にはしてくれていたようです。父の事も考えて手すりとかいろいろ変わったのですがその都度創意工夫で頭が下がる思いです。実は仏壇が大きくて入らなかったのですが壁に工夫してそこを戸にしてもらいました。ありがたい。

台所と居間の間仕切り壁を取って１つの部屋にしてもらいました。

リフォームしたいと以前から思っていたのですが、ＰＣにてホームプロさんのＨＰを見て、決断することとなりました。

見積もりに来て頂いた時はお約束の時間よりも早く来て頂いてこちらがお待たせするぐらいきっちりした印象を受けましたが見積もりの最中は従業員同士の笑い声など雑談？が多いように感じた。見積もり時の確認が不十分なのか予想外だったのか施工が聞いていた時間より伸びてしまい次の約束に間に合わなかった。しかし一所懸命な作業と私たちの質問に熱心に説明してくださったり。仕上がりも良く今はまた機会がございましたらお願いしようと思っております。ただし見積もり時に施工前の画像などを見せて説明して頂きたいと思いました。

営業マンの提案、サービス内容が大変素晴らしかった。施工も現場監督がきちっと就いて管理しており大変良かった。コストパフォーマンスは高いと思う。次もまた発注先の第１としたい。

初めてのメールからほぼ１年。具体的な時期を決めないまま、何度もメールを通してのやりとりでも親切丁寧に答えていただきました。ほぼ希望通りのリフォームになりそうだったので岡田産業さんにお願いすることにしました。