リビング・兵庫県の評判・口コミ（117ページ目）

担当者がこちらのニーズを組みとって、ぼんやりとしていたこちらの希望を具体的なプランにして提案してくれました。丁寧な説明と迅速な対応に感激しました。仕上がりも大変満足しています。

三社見積もりをお願いして、一番早く返事をくれ、営業のかたの熱心さで決めました。こちらの無理なお願いも聞いて頂き感謝してます。ただ、お願いしたことが現場の方に密に伝わってないと感じることもありましたが、部屋も明るくなり、キッチンも使いやすくなり満足しています。また、なにかあればお願いしたいと思います。

８社の申し込みの中から３社に見積もりをお願いしました、価格で言えば１番安くはなかったのですが、社長さんの誠実さと自信に安心感を見出し発注しました。私の仕事上、日中に作業場を見学できず、夜間に何度か足を運び作業の進行状況をチェックしましたが、いつも整理整頓された作業場だからいい仕事ができるのだと痛感しました。仕上がりは丁寧で大変満足できるものでした。ありがとうございます。

とても親身になっていろいろと相談にのっていただけました。また実際リフォームしている段階で何か問題（部分的な傷みなどモノを動かさないとわからないものなど）があったときもすぐ連絡していただいたり、マンションならではの周囲への配慮などもしっかりして頂いて安心でした。また次何かあればお願いしたいと思います。

全体的に見れば満足のいく業者さんでした。改善してほしい点は、現場の大工さんが図面と違う施工をしており、施主が指摘してはじめて図面通りにやり直したことです。良かった点は、細かい事まで親身になってアドバイスしてくれたこと、ひのきを使ったエコリフォームなどです。

暑い最中の工事でしたが、皆さん汗だくで頑張ってくれました。「リフォームでこんなにも変わるものなのか！」と驚いています。テレビで見た「ビフォーアフター」そのものでした。こちらの小うるさい注文にも嫌な顔せず、何とか実現させようと努力してくれました。正直行き違い等も何度かありましたが、担当の方々の人柄ですべて帳消しになったという感じです。不満だらけの住空間が快適な空間に変わり、「職人さんてすごいなあ！」と驚くとともに本当に嬉しく思っています。

迅速丁寧に対応していただきました。こちらからの細かい要望にも答えていただき感謝しております。

築２０年で今まで外壁の塗装しか手を入れていない住まいで、その上長年雨漏りに悩まされていました。今回家全体のリフォームをするにあたり、雨漏れについては、壁をめくってみないとわからない状態だったので、難工事も想定し、その対応についてはいろいろ真剣に考えていただきました。お陰様で案ずるほどのこともなく、無事に工事を終える事が出来ました。外部も内部も新築同様に生まれ変り、毎日快適な生活を送っております。これを機に何かの折にはお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願い致します。

ビルトインのエアコンを２台替えて頂いたのですが、見積もりに来られた時の説明も大変分かりやすかったですし、資料類の準備の良さ、実際の施工時の職人さんたちの真面目な仕事ぶり等、全てにおいて驚くほど『プロフェッショナル』でした。仕上がりも美しく満足です、ありがとうごさいました！また是非お願いしたい、素晴らしい集団です。

ほぼ全室に亘るリフォームだったにもかかわらず工事期間約１０日でという要望に対し、誠意ある対応をしてもらいました。こちらの希望に対して速やかに回答・対応してくれたことも評価すべき点だと思います。他社との見積比較段階においてもレスポンスの速さはダントツでした（結果、この会社を選びました）。リフォーム会社にとっては複数の中の一顧客であっても、依頼する側からすれば大切な家をお任せする唯一の存在です。そういった顧客の気持ちを汲んでか、担当者に即座に連絡が取れる体制を徹底しているこちらの会社に大変好印象を持ちました。一つだけ苦言を呈するとすれば、見積書の作成についてです。今回はこちらもメーカーのカタログ等で金額が妥当かどうか確認させてもらったのですが、いくつか漏れがあり指摘する点がありました。また大きな金額ではありませんが、最初は無償だと伺っていたものが最終的には有償であったりした点も、少し残念です。