洗面・兵庫県の評判・口コミ（99ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の印象がよく、丁寧な対応がよかったです。
打ち合わせの終盤に、意見をかえてワガママを言っても
最後まできちんと対応していただき有り難うございました。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をくれたので、ここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前の段階で貴社からの連絡が一番早かったです。
電話でも「あと１社見積もりをしませんか？」と言うなんて謙虚な....それでいて誠実さが伝わりました。
工事に入ると、少し事前の連絡不足などありましたが、
すぐに対応して頂きました。
リホーム終了した今は、家族で喜んでいます。
「今後何かありましたら連絡下さい。」とアフターケアもしっかりしていて安心です。
また数年後は壁紙なども変えたいので
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本日は朝早くから工事に取り掛かり、丁寧で迅速な仕事をして頂きありがとうございました。仕上がり具合にも大変満足しております。見積時に洗面所の床修理だけでなく壁の張替もお願いしましたが壁紙の色柄選定にあたって適切なアドバイスを頂き、おかげさまで思った以上に満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。今後またリフォームするときにはよろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さとともに、最初にご連絡を頂いた段階で工事個所の適切な判断がなされており技術的な信頼感を持つことができました。工事内容の説明が的確でわかりやすく見積価格にも納得がいきました。会社が自宅から車で４０分以内で来ていただけるところにあることも判断材料になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの連絡ミスで、工事内容・箇所が考えていたものとちがったが、すべていやな顔をせず対応してもらった。
代金支払期日等でも、無理を聞いてもらいありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と、営業社員の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画からの一部変更・修正にもきちんと対応いただくと共に、工期も計画通りに終了し感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの気づかなかった内容の提案をしていただいたことと、最終の２社の提案頂いた同程度の機材と価格に、機能面の差と価格差が少しあると判断したため。

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応すべてが大変迅速でしかも丁寧でした。担当者お二人様も気さくな方で話しやすく、たのしく打ち合わせもできました。現場監督さんの職人さんへの愛情が感じられるリフォームでした。職人さんはほんと暑い中、たくさんよくしていただきました。感謝です！

この会社に決めた理由

ご返事が一番早く、すぐに約束がとれましたし、10年ほど前に御社で施工された人が「めちゃくちゃいい」という話を聞いていたのもあります。担当者の方の話し方や態度も良く、メモをきちんと取っての対応、素晴らしいと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対するリアクションは良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり精度と価格が他社より良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は　大変お世話になりました。
約１か月間、不自由な生活ではありましたが
担当者さん職人さんたちの家庭的な雰囲気に救われました。
初めてのリフォームで勉強になった事もたくさんありました。
また次の機会には宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で色々と良い提案を頂いた点