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洗面・兵庫県の評判・口コミ（143ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
営業さんも丁寧かつしっかりと納得のいく説明をしてくださり、こちらの要望に答えられるよう手をつくしてくださいました。職人さんも信頼のできる方にしかお願いしていないので、とのことでしたので安心してお任せしました。出来上がりも大変丁寧な仕上がりで満足のいくものでした。リビングのクロスの出来が最初よくなかったのですがそれもすぐに張替えの手配をしていただきました。引渡し日がその分少し伸びてしまいましたが納得のいく仕上がりでしたのでよかったです。予算内でこれだけ充実したリフォームができたことに感謝しています。ありがとうございました。やはりスタッフさんの人柄と仕事への熱意が仕上がりに比例してでてくるものだなあと実感しています。また今後もお願いすることもあると思いますがどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はクロスの補修でお引渡しの日程が延びてしまいご迷惑おかけしました事大変申し訳ありませんでした。しかし、工期が延びたにもかかわらず、大変大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。今回お打ち合わせから完工お引渡しまで、お客様なのになぜかとても親近感があり、お話が楽しくてついつい長居してしまう事もありご迷惑だったのでは・・・。と少し心配しておりました。すいません。お話の中で色んな業者さんの施工会社の声を読みつくして当社に決めて頂いたとのお言葉を頂いた時、本当に嬉しく、そしてこれからもお客様にご満足頂けるご提案そして施工が出来るようにしたいと改めて思いました。またリフォームされる時も是非お声をかけて下さい。その時まで色々な面で勉強しておきたいと思います。最後になりましたが、この度はご依頼頂き本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
営業担当者の方には大変お世話になりました。色々ご配慮頂いたと思います。でも工事に入る前に時間は充分にあったので、前準備として当方としては、もう少し内容を煮詰めた状況にした方が良かったかと思います。リフォーム業者と客との考え方、感覚の違いかと思いますが、工事に入ってしまってから具体的に「ここはこうするか？」と言われても、その場で即決しなければならないし、工期の事を考えると充分に考えたり相談したりする事が出来なかったように思われます。工事部門の担当者という方や大工さん達も１番始めのお話と人がよく変わり、一環して同じ方に担当して頂きたかったと思います。結局は大幅に工期が延び、年内仕上がりのはずが、工事の一部は翌年２月までかかったのには参りました。リフォームは大変、疲れるものだと実感したので、やはり工期は出来るだけ短く済むようにして頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。社内で問題を話し合い二度とこのような事が起きないように努めて参ります。これからも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。お困りの点など是非お声をかけて下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
使うものの身になって気づいてくださったことをサービスで工事してくださり、とても使い勝手のよいものになりました。工事中は細かいところまで配慮していただき、毎日きっちり掃除をしてくださいました。また待ち時間などで手の空いたときには再利用する防水パンを見違えるくらいきれいに掃除してくださったり、資材を置いている周辺を片付けて下さったりしてこちらが恐縮するほどでした。浴室乾燥機施工の段取りで少し行き違いがあり心配しましたが、結果としてはうまく施工していただきとても満足な仕上がりとなりました。数社見積りいただきましたが、御社にお願いして本当に良かったと思っています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当初、ご相談を賜りました折は距離的な事をご懸念されておられましたが、ご用命を賜る事となりました。この度「御社にお願いして本当に良かったと思っています。」とのお言葉を頂戴出来ました事は何より嬉しく思っております。工事着工前、浴室乾燥機の手配で、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。しかしＩ様のお言葉添えを頂けましてお陰で、無事に処理をさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。又、工事中もご理解のあるご両親様のお陰で気持ち良く施工をさせて頂けました事に感謝致しております。こちらこそ、ありがとうございました。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
担当者の対応がスピーディーで大変よかった。施行終了時間が守られないことがあったが、直ぐに対応いただいた。それ以外は見積り段階でも施主の立場に立った提案を何度もしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き大変有難うございました。そして施工のお時間でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。温かいご家族の皆様にご協力を頂き大変感謝しております。お打ち合わせを楽しみに走って帰って頂く娘さんには、私も本当に嬉しく思いました。また何かございましたら、私でよろしければ是非ご協力させて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
知り合いの業者さんや、仲介をお願いしている不動産屋さんに見積もりをお願いしたのですが、納得のいく金額に至らず、このシステムをネットで知り、数社に見積もりをお願いし、最終的に御社に決定しました。東京と大阪で離れていましたが、メールでの連絡も問題なく、適切なアドバイスを頂いたり、こちらの要望も気持ちよく聞き入れて頂きました。工事完了の時初めて社長様と担当者様にお会いしましたが、お二人ともとても感じが良かったです。私共が気が付かなかった所も綺麗に直くださってあり驚いてしまいました。プロとして採算に合わないけれど、目を瞑って知らんぷりは出来なかったと社長様がおっしゃって下さった時は、本当に良い業者さんにめぐり会えたと実感致しました。リフォーム後のハウスクリーニングも完璧でした。機会がありましたら又お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。東京にお住まいでしたので、完了時までメールやお電話でのご連絡になりましたので、いつも以上にメールチェックにも注意しておりました！スムーズに進めることができ、ご満足をいただける工事となり、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
担当者がこちらのニーズを組みとって、ぼんやりとしていたこちらの希望を具体的なプランにして提案してくれました。丁寧な説明と迅速な対応に感激しました。仕上がりも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。初めてお会いさせて頂いた時よりとても温かく接して頂き、リフォームしてよかったと満足して頂ける様にとの想いでお打ち合わせ、そして対応させて頂く事が出来ました。今後も日々努力していきたいと思っておりますので、またリフォームされたいと思われた時は、是非お声をかけて下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
三社見積もりをお願いして、一番早く返事をくれ、営業のかたの熱心さで決めました。こちらの無理なお願いも聞いて頂き感謝してます。ただ、お願いしたことが現場の方に密に伝わってないと感じることもありましたが、部屋も明るくなり、キッチンも使いやすくなり満足しています。また、なにかあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
１階の全面改装を住みながらの工事ということでしたので、ご不便もお掛けしたと思います。お客様にも荷物の移動などにご協力して頂き工事自体はスムーズに進められました。ご協力ありがとうございます。また、仕上がりにもご満足頂け私共も大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました営業と現場での打ち合わせはもっと明確に記していき、次に活かせるように致します。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
８社の申し込みの中から３社に見積もりをお願いしました、価格で言えば１番安くはなかったのですが、社長さんの誠実さと自信に安心感を見出し発注しました。私の仕事上、日中に作業場を見学できず、夜間に何度か足を運び作業の進行状況をチェックしましたが、いつも整理整頓された作業場だからいい仕事ができるのだと痛感しました。仕上がりは丁寧で大変満足できるものでした。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
多くの加盟会社の中から当社にご決定頂き、有り難うございました。ご遠方にお住まいでしたので、夜間に現場を見られているとは全く気がつきませんでした。仕上がり結果に高い評価を頂き、業者として大変有り難く喜んでおります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
とても親身になっていろいろと相談にのっていただけました。また実際リフォームしている段階で何か問題（部分的な傷みなどモノを動かさないとわからないものなど）があったときもすぐ連絡していただいたり、マンションならではの周囲への配慮などもしっかりして頂いて安心でした。また次何かあればお願いしたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 328,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
工事を依頼するに至った決め手は、価格の安さ（キッチンがメインだったので、値引きの大きさと設置価格の安さは大変魅力的でした）と、対応の早さでした。また、いろいろ要望を出していく中で、何よりもこちらの希望を最優先しながら、適切なアドバイスを入れてプランを立てていただいたことも大きかったです。一日の作業時間は多少長引くことが多かったですが、結果としては予定よりも短い日数で完成してよかったです。一部手直しの必要な箇所もありましたが、迅速に処理してもらえました。職人の方々もマナーのよい方々で、ていねいに作業をしていただきました。見積もりから施行依頼まで時間をかけて商品を選び、業者さんにも何度も足を運んでもらいましたが、納得のいくものに仕上がって満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきまして、ご満足いただけましてありがとうございます。私共は、まずお客様のご希望をしっかりとお聞きし、それを工事に反映するのは基より、最後にはリフォームをして良かったと言っていただくことが大切だと思っております。今後はアフターメンテナンスを実施致しますと共に、末永いお付き合いの程をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,139,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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