洗面・兵庫県の評判・口コミ（113ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、リフォームしたいけど不安な気持ちもあり、８社程度にこちらの希望を伝えて概算見積りをお願いしたのですが、最初にお会いした時点から一番好印象でした。最初の段階から常に親身にこちらの希望を前向きに一緒に考えてもらえ、その印象は工事が終わるまで全く変わりませんでした。生まれかわってもまたＥさん・Ｓさんにお願いしたい、そう思えるくらい満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が、常に親身になって、私たちの希望を叶えることに前向きに接してもらえたことで、信頼・安心できたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結構無理な価格をやりくりして頂いたので、若干予算オーバーとなりましたが、納得のいくリフォームでした。仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比べて器具の割引率などが高かったため。全体の価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、大工さん、電気工事、ガス工事さん、クロス業者等皆さん対応、感じが良く、熱心にやっていただけた。
欲を言えば壁紙、天井、カーテン、家具等も含めたトータル、デザイン的なアドバイスをもう少し積極的にしていただけたらと思います。予算や仕上がりへの責任、押し付けになっても、等の気配りもあるかとは思いますが。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格も他社と比べて若干良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。

この会社に決めた理由

近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの施工のため、リビングを材料置場に使用していましたが、夜には使えるようにしていただいたので、非常に助かりました。
また、施工中にお願いした追加工事や施工後の手直しにも速やかに対処していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書の内容は優劣つけがたいものでしたが、見積書を先に提出していただいたことや担当者の熱心な説明等総合的に判断して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も家族で伺い、打ち合わせをさせていただきました。その度、親切な対応で、丁寧に説明をしていただきました。仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
ホームプロでの実績が多いので安心感があった。
プラン・提案の内容が的確だった。
会社が近所だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の誠実な対応。様々なご提案を頂いたとともに、価格面においても、最終的には、他社比安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました
次の機会もよろしくお願いします

この会社に決めた理由

担当者Iさんの人柄はもちろん、総合判断の上決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてでわからないことばかりだったのですが、管理会社へリフォームの申請が必要であることなどもメールで丁寧に教えて頂き、スケジュールが自分でも立てやすかったです。

クロスの貼替に伴ってコンセント・電気スイッチの交換を提案してもらいました。金額も上がるので迷いましたが、結果的に統一感が出て、して良かったです。
そういう自分たちでは気付かないことをアドバイスもらえるのも、すごく頼りになりました。

この会社に決めた理由

引き渡しの関係で、年末ぎりぎりにしか現地見積もりがしてもらえない中、こちらがお正月休みの間に検討したい旨を伝えたところ、その日の夜には見積もりを送ってもらえたのが決め手になりました。