洗面・兵庫県の評判・口コミ（103ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問時から大変丁寧にしていただき、またリフォーム中も時折様子を見に来ていただきました。出入りの職人さんについても丁寧でしっかりとしてくれる方が来ていただけましたのでこちらについても満足しています。これからもずっとお付き合いを続けていきたいと思っています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でありかつ予算的にも他社より納得のいく内容であったため。また当方がこれを使用したい、と提案したプランをそのまま使ってくれたことも理由の一つである。他社(ホームプロ未加入店)は当方のプランを押しのけてこちらのほうがいいですと突きつけてきた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いしてから短期間にも係わらず、希望納期通りに仕上げて頂いたことと、ご担当の丁寧な対応に大変満足しています。

この会社に決めた理由

ご担当の対応、提案内容、そして希望納期への対応を評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客の思いをくみ取ってもらえました。

この会社に決めた理由

価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場確認の職人の信頼感

この会社に決めた理由

的確な提案、素早い対応、工事実績の多さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見違えるような仕上がりでした。
最後まで親切にしていただいて、有難うございました。

この会社に決めた理由

高級なイメージがあって、高くつくのではないかと思って最初は敬遠したのですが、実際に相談したところ、的確な説明と納得できる価格で請け負っていただけたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いていただいて満足しています。

この会社に決めた理由

くわしく、親切な説明とこちらの希望価格だった為

お客さまのご感想

本件だけでなく貸しているマンションの流し台や実家の仏間でもお世話になりました。感謝しています。本件ではキャンペーンの水回り４点セットの内容と価格に満足しています。また追加要求に対しても丁寧に快く応じていただきましたし工事の方もてきぱきとして好感が持てました。しかし、クロスの貼りかえで破けた場所があり、駒商さん自体が信用できなくなりました。また、担当者のミスと思われることも多数ありました。体調をくずすぼどよく頑張っていたので、早く一人前になってほしいと応援もしていました。しかし、約束の日時が守っていただけなくてイライラしたことも多々ありました。最後に費用は支払い済みなのに、工事完了の保証書やフローリングのワックスの弁償がいまだなされていません。後日連絡しますといことでお待ちしてしていますが、半月近く過ぎた今も連絡がありません。どうなっているのでしょうか？

この会社に決めた理由

貸しているマンションの流し台が水漏れをおこして、困っているときに、ホームプロで唯一、対応してくれたのがＫ社さんだったので本件についても依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく内容でした。
見積もり以外でも相談に対応していただきありがとうございました。
また、機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が敏速、かつ丁寧でとても好感が持てました。
価格も納得のいく説明をしていただき、最大限努力もしていただきましたので、決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

度々の内容変更や、追加工事の発生とかで工期が延びたり、トラブルも有ったりストレスも溜まりましたが、都度適切に対処して頂き、そして現場の方々も丁寧な仕事で、出来上がりには大変満足致して居ります。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では一番安かったという訳では有りませんでしたが、地元で永く続いている会社という点で依頼致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事に拘わってくださった全員、気にいりました。私の申し出も色々と取り入れてくださったので真心で仕事をしてくれたのではないか？評価は良いです。

この会社に決めた理由

担当者で決めました。