リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
リフォームの値段が思ってたよりオーバーしてしまいました。材料費や人件費高騰で仕方ないですが、残念でした。アフターサービスが充実してると評価されていたので、期待して付き合いたいと思います。
ホームプロの評価が良かったので、契約しました。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
費用が商談当初によりかさんでしまう形となり、ご心配をお掛け致しました。
アフターメンテナンスに関しましては、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 3,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(60代/女性)
担当者や工事関係の方々も話しやすく工事しながらも色々相談しやすかった。ご近所の方にもちゃんと挨拶されて車の停め方なども問題なく感じ良かったよと言われました。
また家の事で困った時や2階のリフォームもお願いしたいと思います。
担当者が信頼できた。家から近く何かあったときもすぐ対処してくれるので安心感があった。
工事中いろいろとご協力・お心遣い
ありがとうございました。
家事室等、私もすごくうらやましいスペースです。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
壁紙やカーペットを決める際に、高齢の家族の相談に何度も丁寧に応じていただけたことに感謝しています。ピアノの移動などが伴う手間のかかる工事だったと思いますが、どうもありがとうございました。
工事をお願いしたい会社の中で一番安かったから。
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
全ての評価に、ご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思います。いただきました評価を今後の活力にし努めて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 302,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
・施工後の追加価格を言われ残念でした、他者より価格は高めだったのに残念でです。施工内容はおおむね良好なれど、畳が歩くときしむので少し残念。
・ホームプロの評価が高かった。
・提案が適切だった。
ご連絡ありがとうございます。
施工後の追加費用や畳のきしみについて、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。
それでも、施工内容についておおむねご満足いただけたとのことで、少し安心いたしました。今後、何かご不明な点や気になることがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,703,906円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
(60代/女性)
こちらの提示した希望が二転三転しましたが希望をしっかり汲んだプランを提示していただきました。途中、職人さんとの行き違いで違った型番の商品が納品されてしまうこともありましたが、真摯に対応していただきました。とにかく、対応が細やかで早く、とても安心できました。
・担当者の対応が早く、丁寧だったから
・提案されたプランが気に入ったから
・価格が安かったから
この度はありがとうございました。
完成後、喜んで頂けて、猫ちゃんにも喜んでもらえているようで、
何よりでございます。
仕様もこだわって頂いて、
ガラスの引き戸がアクセントになっていてとても素敵です。
途中ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
本当にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 6,854,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
(30代/女性)
対応が早く、効率的に進めていただき、短納期にもご対応いただけて助かりました。
担当者の方はもちろん、作業いただく方の人柄もよく、丁寧に対応いただけて、安心できました。
次回リフォームする際もまたお願いしたいです。
対応がとてもはやく、進め方も効率的であった。
一度の訪問で細かく寸法確認いただき、見積もり時のプランの変更があっても柔軟に早急に対応いただけた。
担当者の人柄がよかった。
大変満足のご回答誠にありがとうございます。今後もお客様の要望を早急にかなえられるよう、精進いたします。お客様にお選びいただきましたアクセントクロスがとてもかわいく、より一層おしゃれな空間に仕上がりました。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 307,926円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 窓・サッシ |
(70代/女性)
担当者としか接点はなかったが、担当者の行動から会社の在り方が見え、誠実な仕事を確実にこなしていく会社であると思う。
担当者の的確な理解力、素早い行動力、確実な実行力により、信頼できる会社であると判断した。
この度はいろいろな山を乗り越えて
弊社にご依頼いただきありがとうございました。
ほんとにいい出会いだったと思っています。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,084,011円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
希望通り早い納期で助かりました
お願いした事以外に 些細な事もきいていただきました
上手い事伝わらなかった事も 話すと
きっちり 修正してくださり
些細なことですが 、
最終的に 思い通りになり 嬉しかったです
ポリシーあるプロだとかんじました
有難う御座いました
早い見積もり提出と 希望通りの早い納期
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき
貴重なご意見ありがとうございます。
間取り変更・床の貼替・一部内装工事をさせて頂きました。
工事に対して協力的に接して頂き弊社といてしましても
大変助かりました。
アフターサービスもしっかりさせて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 785,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(50代/男性)
こちらの思いを考慮して頂いた上に、あきらめていたカビ対策、使いがってのよい間取りを提案して頂けた。
一点不満は既成のカーテンが取り付けられなかったことと、2窓のカーテンレールの高さが違っていたこと。
・ホームプロでの評価、実績がよかった
・こちらの提案を受けたうえで、よりよい提案をしていただいた
ご提案に共感いただきありがとうございました。
訪問させいただいた際に、結露のことがすごく
気になりました。
以前に同じような状況のリフォームさせていただいた際、
大変喜んでいただいて、尚且つその後も、
結露を抑えれた実績を反映させていただきました。
今後もお付き合いいただき、のちの経過を
教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 4,830,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
色々 変更にも良く対応してくれた。
提案内容と 担当者の人柄
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ・部屋全体の内装工事・間取り変更と大規模リフォームでしたが、コロナの影響で大変ご不便をお掛けしたのではないでしょうか。
工事に対して協力的に接して頂けて弊社としても大変助かりました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらすぐに対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 4,120,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
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