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洋室・兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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66件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの値段が思ってたよりオーバーしてしまいました。材料費や人件費高騰で仕方ないですが、残念でした。アフターサービスが充実してると評価されていたので、期待して付き合いたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
費用が商談当初によりかさんでしまう形となり、ご心配をお掛け致しました。
アフターメンテナンスに関しましては、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事関係の方々も話しやすく工事しながらも色々相談しやすかった。ご近所の方にもちゃんと挨拶されて車の停め方なども問題なく感じ良かったよと言われました。
また家の事で困った時や2階のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた。家から近く何かあったときもすぐ対処してくれるので安心感があった。

リフォーム会社からの返答

工事中いろいろとご協力・お心遣い
ありがとうございました。
家事室等、私もすごくうらやましいスペースです。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やカーペットを決める際に、高齢の家族の相談に何度も丁寧に応じていただけたことに感謝しています。ピアノの移動などが伴う手間のかかる工事だったと思いますが、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事をお願いしたい会社の中で一番安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
全ての評価に、ご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思います。いただきました評価を今後の活力にし努めて参ります。

また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 302,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
3 /5
工事完了日:2023/03/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

・施工後の追加価格を言われ残念でした、他者より価格は高めだったのに残念でです。施工内容はおおむね良好なれど、畳が歩くときしむので少し残念。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった。
・提案が適切だった。

リフォーム会社からの返答

ご連絡ありがとうございます。
施工後の追加費用や畳のきしみについて、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。

それでも、施工内容についておおむねご満足いただけたとのことで、少し安心いたしました。今後、何かご不明な点や気になることがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。

引き続き、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,703,906円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの提示した希望が二転三転しましたが希望をしっかり汲んだプランを提示していただきました。途中、職人さんとの行き違いで違った型番の商品が納品されてしまうこともありましたが、真摯に対応していただきました。とにかく、対応が細やかで早く、とても安心できました。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が早く、丁寧だったから
・提案されたプランが気に入ったから
・価格が安かったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。

完成後、喜んで頂けて、猫ちゃんにも喜んでもらえているようで、
何よりでございます。
仕様もこだわって頂いて、
ガラスの引き戸がアクセントになっていてとても素敵です。

途中ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,854,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、効率的に進めていただき、短納期にもご対応いただけて助かりました。
担当者の方はもちろん、作業いただく方の人柄もよく、丁寧に対応いただけて、安心できました。
次回リフォームする際もまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応がとてもはやく、進め方も効率的であった。
一度の訪問で細かく寸法確認いただき、見積もり時のプランの変更があっても柔軟に早急に対応いただけた。
担当者の人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご回答誠にありがとうございます。今後もお客様の要望を早急にかなえられるよう、精進いたします。お客様にお選びいただきましたアクセントクロスがとてもかわいく、より一層おしゃれな空間に仕上がりました。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 307,926円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 窓・サッシ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者としか接点はなかったが、担当者の行動から会社の在り方が見え、誠実な仕事を確実にこなしていく会社であると思う。

この会社に決めた理由

担当者の的確な理解力、素早い行動力、確実な実行力により、信頼できる会社であると判断した。

リフォーム会社からの返答

この度はいろいろな山を乗り越えて
弊社にご依頼いただきありがとうございました。
ほんとにいい出会いだったと思っています。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,084,011円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

希望通り早い納期で助かりました
お願いした事以外に 些細な事もきいていただきました
上手い事伝わらなかった事も 話すと
きっちり 修正してくださり
些細なことですが 、
最終的に 思い通りになり 嬉しかったです
ポリシーあるプロだとかんじました
有難う御座いました

この会社に決めた理由

早い見積もり提出と 希望通りの早い納期

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき
貴重なご意見ありがとうございます。
間取り変更・床の貼替・一部内装工事をさせて頂きました。
工事に対して協力的に接して頂き弊社といてしましても
大変助かりました。
アフターサービスもしっかりさせて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 785,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの思いを考慮して頂いた上に、あきらめていたカビ対策、使いがってのよい間取りを提案して頂けた。
一点不満は既成のカーテンが取り付けられなかったことと、2窓のカーテンレールの高さが違っていたこと。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績がよかった
・こちらの提案を受けたうえで、よりよい提案をしていただいた

リフォーム会社からの返答

ご提案に共感いただきありがとうございました。
訪問させいただいた際に、結露のことがすごく
気になりました。
以前に同じような状況のリフォームさせていただいた際、
大変喜んでいただいて、尚且つその後も、
結露を抑えれた実績を反映させていただきました。
今後もお付き合いいただき、のちの経過を
教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,830,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々 変更にも良く対応してくれた。

この会社に決めた理由

提案内容と 担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ・部屋全体の内装工事・間取り変更と大規模リフォームでしたが、コロナの影響で大変ご不便をお掛けしたのではないでしょうか。
工事に対して協力的に接して頂けて弊社としても大変助かりました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらすぐに対応させていただきますので、宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
66件中1〜10件表示

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