廊下・兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
現在リフォームする家からは離れて居住しているために、ほとんどがメールのやり取りでのリフォーム工事でしたが、丁寧で具体的なプランの提案や、近くのショールームへの予約や連絡、素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただきました。
工事の進捗状況も逐一写真を添付し報告下さり、遠方にいても変わりゆく我が家を本当に安心して、楽しみに待つことができました。
完成までには、大変なことも色々あったことと思いますが、工事の工程表通りに着々と工事を進めて下さり、これが以前と同じ我が家かと思うほど、奇麗にかつ、機能的にリフォームしていただきました。
最初から、最後まで丁寧に誠実に仕事をして下さったことに、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕事の関係で空き家にしていた自宅を、今回退職と共に自宅に戻るため、築３０年の我が家をリフォームすることにしました。リフォームにあたり、３月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で、実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは、誠意を感じました。
最初に感じた誠意を違えることなく、こちらの希望を考慮に入れた、丁寧なリフォームプランの提案、アドバイス等々も的確で、安心してお任せできる会社、担当者の方だと確信し契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄と丁寧さ、プロとしての提案力、細かいところにもよく気がついて頼もしかったです。
お店にお邪魔した時も上司の方からも挨拶があり、会社全体の雰囲気の良さを感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったのと、紹介された数社のなかで、丁寧なメッセージで根気よく色んな提案をしてもらい、結果好感がもてた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プランニングの段階で、アドバイスを色々、いただけたのが
良かったです。
工事内容も、一部、施工し直しが
発生しましたが、最後まで責任をもって
こちらの要望通りに仕上げて
いただいたので、評価します。

この会社に決めた理由

担当者にお見積りに来ていただいた時に
説明内容が的確かつ丁寧で信頼ができましたので、契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が現場の経験者で、実務に裏付けられた適切な技法や機材・機器を紹介することができる。こちらの困っていること、ニーズ、事情をよく理解して、コストも考慮して最も適切な手法を紹介してもらった。また質問にも迅速に的を得た答えがもらえ、満足している。

この会社に決めた理由

営業担当者がこちらの困っていること、ニーズ、事情をよく理解して、コストも考慮して最も適切な手法を紹介してもらった。また質問にも的を得た答えがもらえた。
具体的には、賃貸に出す場合の適切な工法や、エコカラットの汚れでも取り方を調べてきてもらい、見栄えがよくなり撤去する必要が無くなたった。また、棚板のタボ等、詳しくなく細かい困っているところを対応してもらえた。さらに、知り合いの不動産会社を紹介してもらい、入居者が法人契約で迅速に決まった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

娘の里帰り出産までにリフォームを仕上げたいと希望していました
大型のGWを挟み 完成までに約1ヶ月かかりましたが
ローコスト予算の範囲内で 希望も叶い
綺麗に仕上げていただきました
ただ 工事するのにどうしてもリビングを横断しなければならず
生活空間に埃が舞い散る結果になってしまいました
主人の提案で養生を貼り方をプラスしてもらい
随分 軽減されましたが 最初からしていただければよかったなあと
思いました 少し不満はそれだけです

工事の職人さん達も 礼儀正しく丁寧な仕事してくださいましたし
担当のＨさんも 毎回最後に拭き掃除までしていただき
丁寧な対応でした
次回また お世話になる事がありましたら
お願いしたいと思います
ありがとうございました

この会社に決めた理由

娘の里帰り出産で帰省するまでに
リフォームを仕上げたい
ローコスト
施主支給が可能

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが、ちょっとした疑問や要望にもすぐに対応していただき、安心してお任せすることができました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

細々とした要望や疑問についても、とてもご相談しやすかったです。猫のためのリフォームでもあったので、猫の習性を理解されていることも有り難かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリホームで時間がかかり大変でした。職人さんも気さくで良かったと思います。ただ工事の各ポイントでチェックが出来てなく、その為に手直しが多くなったと思いますが、最後こちらの指摘した箇所も丁寧に施工していただき、終りよければ全て良しでした。

この会社に決めた理由

他社と比較しリホームプランの提案内容が良かった。（浴室の拡張など）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細々した依頼に真摯に対応いただいたこと、予算の範囲内で施主側の期待に応えるために施主側がお願いしたことに加えて新たな提案をいただいたこと、見積もりと請求金額の差異について明解な内訳表示をいただいたこと、などで御社に頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

現地見積もり段階で、施主側の希望を聞きながらも、プロとしての意見（できるできない、こっちのほうがいい）をはっきり言ってもらえたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームをして頂き、大満足で大変感謝しております。今後も末永くお付き合いしたい会社です。

この会社に決めた理由

価格の面では、他社の方が安かったが、それ以上に付加価値のあるオプションの提案をしていただいたこと、また担当者の方の対応の速さ・説明のわかりやすさ・熱意に惹かれこの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

どこよりも見積もりが的確でわかりやすく親切だった。