屋根・兵庫県・神戸市須磨区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昔からの諺いわく、餅は餅屋でのとうり、今回は専門店（屋根工事）を紹介していただき
新製品（メーカー補償品）の使用と相俟って納得のいく価格でもあり、工事内容にも大変満足している。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

屋根工事専門店とお見受けしたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の応札から、現調日の決定、見積作成、工事の手配まで、常に迅速に対応していただきました。
連絡に関しては、事務の女性の方々が確実にフォローしてくださりとても安心感がありました。
会社のチームワークの良さが感じられてとても好感が持てました。
他社さんは足場を組む見積だったのですが、実際には足場無しで施工していただき、その分工期も短く金額も安くできて嬉しかったです。
工事に立ち会いしていないので、「大満足」の評価をつけていませんが、不満があるわけではありません。

この会社に決めた理由

１）現調の日時をこちらの希望通りにしていただけたこと。
２）すべての連絡に対してレスが早い（事務の女性含め）。
３）工期の短さと金額の安さ。
４）書類関係の発行も含め、すべてにおいて迅速。
５）担当さんの良い意味でのセールストークの無さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

1 当方の質問に対しその対応が早かったのは非常に良かった。
2 屋根補修工事に対する最良な工法の研究が望まれる。
3 追加工事に関してその工賃、方法に一考の余地あり。　　以上

この会社に決めた理由

屋根からの漏水があり一刻も平常心でいられなかったから工事を依頼した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
近隣とのトラブルがありましたが、迅速なご対応有難うございました。
仕上がりも満足しております。
外壁塗装を検討しておられるお家があれば貴社をお薦めさせて頂きます。

この会社に決めた理由

工事内容の提案と価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定の工期より着工が少し遅れましたが、天候等にも恵まれ、早期に施工頂き満足しています。

この会社に決めた理由

総合的な施工と価格のバランスが適正と判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりのイメージがどうしてもわかず、着工までに時間がかかりましたが根気よく応対していただきました。又、提案いただいたカルセラの仕上がりと全体のバランスがとても良く、雰囲気もガラッと変わり満足しています。

この会社に決めた理由

一番専門的で提案型の営業をしていただいたので。

お客さまのご感想

無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。

この会社に決めた理由

無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色の決定から細部にわたる色の塗り分けまでわかりやすいサンプルを持参しながら、より良いアドバイスをいただきました。心配していた職人さんの姿勢もすばらしく留守がちな我が家も安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと支店が近隣にあったため。また、担当者の見積もり時の説明がよりわかりやすかったため。

お客さまのご感想

全くわからない状態で、要望のみ伝え依頼させていただきましたが、的確なアドバイスをいただき想像以上のものに仕上げていただきました。担当の方も、職人の方も、気さくで話しやすい方で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。また、今後も長いお付き合いをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

依頼時の返答が早く依頼に対しての関心度が高く感じられた。また、担当の方の第一印象がよくこちらの希望をしっかり聞いてアドバイスしてもらえたから。

お客さまのご感想

カラーベストコロニアルの瓦が１枚剥がれ落ちていましたので、雨漏りが心配でホームプロのホームページから紹介していただいた数社の中から、地理的に近く、会社規模の大きい所を選びました。対応が迅速で、屋根の状態をデジカメで撮影して自宅のテレビでその写真を見ながら非常に詳しく丁寧に説明していただきました。屋根瓦の修理という高所での作業であるので、高額な料金を覚悟していたのですが、なんとたったの２万円ですんでしまいました。その上、出来上がりの状態もほとんど元どおりになり、満足しています。次にメンテナンスが必要になったときも迷わず御社にお願いしようと思います。