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庭・ガーデニング・兵庫県・神戸…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昔から『土方殺すにゃ刃物はいらぬ、雨の三日も降ればよい』といわれてきた。炎天下の労働は緊い(きつい)、そして前述したように「雨」は築き上げた労働価値を情け容赦なく奪っていく。肉体を酷使し、自然現象には逆らえない。インテリアは措いてエクステリアにはこうした理不尽さが付き纏う。職業として自ら積極的に選ぼうとする人は少ないかもしれない。ただ、この仕事に従事する中に時折個性が輝く人を発見する。こうした人を発見したら是非大切にすること。社の繁栄はこうした人物の発見と育成にかかっている。
梅雨時の工事期間。大変でしたが満足のいく出来栄えに感謝します。御社は必ず発展します。素晴らしい会社に磨きをかけ、多くの依頼者に満足を届けてあげてください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今の家を建てて33年になる。その間、インテリアが中心だが2回のリフォーム工事を体験した。今回はエクステリア工事であるが3回目のリフォームである。前2回担当戴いたハウスメーカー直属のリフォーム会社、友人からの紹介、そして、「ホームプロ」はじめいくつかの紹介会社にあたり、10社から訪問を受け、8社から「見積り」を取った。それで選ばせていただいたのが、こちらの会社である。選択理由は、
1.面談時の担当者の人柄と論理性。ひと月余りの工事期間、愉快に間違いなく仕事のパートナー(施主と工事責任者はパートナー)として仕事を任せられるか。仕事の知識・スキル・経験の多寡はあるに越したことはないが、それよりも誠実さと理解力(問題解決能力)を買う。
2.提案された工事の内容、図面・ビジュアルな表現力。Unanticipated(驚きを伴う深い満足)があれば尚可。
3.コストと工期は最後の決め手。以上。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社様から弊社へ工事をお決め頂きまして誠にありがとう御座いました。
またこのようなご評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
工事期間中は雨が降り全体の工期が延びてしまいご迷惑をお掛けいたしましたが、無事完工出来ましたのもお客様から職人へのご配慮や工事が進みやすいようお気を遣って頂けましたお蔭様です。
仕上がりもご満足いただけ、お客様の笑顔を見ることができまして本当に良かったです。
また何かお気づきの点など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ありがとう御座いました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。手直しにもすぐに対応していただき、助かりました。
また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容の説明がわかりやすく、途中で変更があってもしっかり対応してもらえると思えたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。綺麗になって安心してお使い頂ける様になりましたね。又、お困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さい。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 756,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2016/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築20年でのリフォーム。既存屋根の残耐用年数が10年に加え屋根資材が廃番になっている事が指摘され、隣家が密接しており難作業の為、短期間でのリフォームはコスト高である。屋根はカバー工法として屋根と外壁のリフォームのサイクルをあわせ耐用年数を長くしてランニングコストを考える提案。又屋根カバーの色は同価格でもこのカラーは材質に含まれる成分が良く耐用年数が長いとプロとしての的確なアドバイスがあり、安心してお任せできました。予想以上に建物の劣化が進んでおり、建築業者の施工不良が発覚してショックでしたが、外壁を遮熱防水塗料にする事で安心して生活できます。又、今まで夏場2階の室温が高かったのですが屋根を遮熱カバー工法にしたので、これから迎える夏本番に間に合い快適に過ごせそうです。

リフォーム会社からの返答

評価登録を頂きまして、ありがとうございます。
建物の立地が商店街から入る路地にあり、隣地との間が32cmと狭小地だったため、
部材搬入などの作業において近隣からのクレームがあったかも知れない工事でしたが、
事前交渉を行い、交通誘導員を置き、商店街内に作業車を設置することができました。
また、隣地間も単管足場架設工を組み、近隣からのクレームもなく、無事工事を終えることができました。
お客様をはじめ、近隣のご協力があったからこそ無事に完了できた工事だと、感謝しております。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2015/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの漠然とした要望を具体的な形でわかりやすくご提案していただけました。工事の方々も丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。追加の要望にも応えていただき、仕上がりに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が適切でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
また、コメントありがとうございます。立水栓一つでも使い勝手は大切ですので、お客様のご満足いただける工事ができたことを嬉しく思っています。今後、また何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 86,424円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は工事をして頂きありがとうございました。はじめのご相談から提案までが早く、特にデザインがとてもよかったです。工事中は不明点等の確認の為に何度か連絡させて頂きましたが、丁寧に対応して頂きました。今はまだ寒い季節なのでなかなか外に出る機会は少ないですが、これから暖かい季節になれば庭へ出る機会も増えそうです。見違えるような庭になって本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、提案のデザインがとてもよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼頂きありがとうございました。
今回は手入れのしやすいお庭を前提に、リビング・ダイニング前のスペースをよりプライベート的なスペースにさせていただき、外に出る機会が増え、楽しんでいただけるお庭を考えながらご提案させていただきました。
工事工程のご連絡での不備や、工事完了予定日より少し完工が遅れご迷惑をおかけいたしましたが、最終的にご満足いただけて嬉しく思います。ありがとうございました。
今後も長いお付き合いで対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,143,050円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
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