リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県・神…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気持ち良く、工事を終えることができ感謝しております。何点か工事中に指摘も行いましたが、予想以上の仕上がりだった部分も多く、総合的には大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容が良く、アフターフォローに対しての責任感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何度も打合せのお時間をいただきましたが、最後までご協力いただきましたお陰で無事に工事完了し、お引渡することが出来ました。心より感謝申し上げます。また、工事中にご指摘頂いた点に関しましては今後の糧とさせていただきます。今後気になる点やご不明点などございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピードがよく、丁寧で誠実でした。こちらの要望やお願いにも快く対応していただきありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・最初の見積りで納得出来る価格であった。
・担当者が誠実そうな人柄、対応。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます昨年からの長期に渡り、お手数をおかけしましたが、いつも快く出迎えてくださり誠に感謝いたします。立派なカーポートが出来上がり、これからの梅雨のシーズンも快適に車の乗り降りができるかと思います！またお家のことでお困りごとなどがございましたらいつでもご連絡くださいませ。この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
既製品を加工して取付いただきましたが、丁寧に加工いただき満足のいく仕上がりにしていただきました。
あらかじめ加工いただいたものを準備いただき、段取りよく作業をすすめていただけたのも有り難かったです。
こちらの会社へお願いしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
質問に対して迅速・的確に回答いただけ、提案いただいた内容も納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』の高評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回はウッドデッキバルコニーのリフォームをご依頼頂き、メールなど何度かお打ち合わせをさせて頂きました。
仕上がりにも満足いただけたことに、当店も大変うれしく思っております。
今後も何かありましたらいつでもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の門と玄関の間に段差があったので、手すり設置の工事を依頼しました。
神戸市｢バリアフリー住宅改修補助事業｣対象となるので、その申請についても相談させて頂きながらの施工となりました。｢バリアフリー住宅改修補助事業｣を専門とする事業者ではなかったので、申請、申請認可、着工までに日数を要しましたが、誠実に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
1.相見積もりの結果、総工費が最も安かったこと
2.見積結果による発注先選定後、仕様変更があったが真摯に対応して頂けたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。また工事のご依頼をいただきまして重ね重ねありがとうございました。この度、申請等でお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。今後とも工事の大小かかわらず何かございましたらお気軽にご相談下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上の仕上がりで満足いたしました。施工にあっては熟練の大工さんでとても丁寧にやってくださり本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
工事担当者のタイムリーな対応、手描きでの完成図での説明、そしてその真摯な姿勢に任せて大丈夫との安心がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、 また高評価をいただき、誠にありがとうございます。木塀と扉の設置という内容でしたが、大工職人の手際の良さ、対応力に私も感動致しました。何よりお客様が仕上がりをとても喜んでくださったことがとても嬉しいです。今後とも長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 266,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工前のご近所への挨拶や、施工中のこちらの追加や変更等も快く受けてくださりありがたかったです。
門柱の位置が、石の関係でどうしても思う位置に配置することができなかったのが、残念でしたが、予想されていたことなので納得しています。
結果的には思っていた以上によい感じになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価で何社か選ばせていただいた中で営業担当の方の丁寧な説明や提案、人柄を主人が気に入り、お願いさせていただくことにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとう御座いました。
工事中はお車やバイクのご移動にもご協力いただき、スムーズに工事を行うことができました。重ね御礼申し上げます。
仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
最後ご主人様にお会い出来ず残念ではございましたが、また今後ともメンテナンス等も含め末永いお付き合いでお願いいたします。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昔から『土方殺すにゃ刃物はいらぬ、雨の三日も降ればよい』といわれてきた。炎天下の労働は緊い(きつい)、そして前述したように「雨」は築き上げた労働価値を情け容赦なく奪っていく。肉体を酷使し、自然現象には逆らえない。インテリアは措いてエクステリアにはこうした理不尽さが付き纏う。職業として自ら積極的に選ぼうとする人は少ないかもしれない。ただ、この仕事に従事する中に時折個性が輝く人を発見する。こうした人を発見したら是非大切にすること。社の繁栄はこうした人物の発見と育成にかかっている。
梅雨時の工事期間。大変でしたが満足のいく出来栄えに感謝します。御社は必ず発展します。素晴らしい会社に磨きをかけ、多くの依頼者に満足を届けてあげてください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今の家を建てて33年になる。その間、インテリアが中心だが2回のリフォーム工事を体験した。今回はエクステリア工事であるが3回目のリフォームである。前2回担当戴いたハウスメーカー直属のリフォーム会社、友人からの紹介、そして、「ホームプロ」はじめいくつかの紹介会社にあたり、10社から訪問を受け、8社から「見積り」を取った。それで選ばせていただいたのが、こちらの会社である。選択理由は、
１．面談時の担当者の人柄と論理性。ひと月余りの工事期間、愉快に間違いなく仕事のパートナー(施主と工事責任者はパートナー)として仕事を任せられるか。仕事の知識・スキル・経験の多寡はあるに越したことはないが、それよりも誠実さと理解力(問題解決能力)を買う。
２．提案された工事の内容、図面・ビジュアルな表現力。Unanticipated(驚きを伴う深い満足)があれば尚可。
３．コストと工期は最後の決め手。以上。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様から弊社へ工事をお決め頂きまして誠にありがとう御座いました。
またこのようなご評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
工事期間中は雨が降り全体の工期が延びてしまいご迷惑をお掛けいたしましたが、無事完工出来ましたのもお客様から職人へのご配慮や工事が進みやすいようお気を遣って頂けましたお蔭様です。
仕上がりもご満足いただけ、お客様の笑顔を見ることができまして本当に良かったです。
また何かお気づきの点など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格だけでいえば、ほんの少し安い他の会社もあったが、安いだけで決めるのが不安で、二番目に安いところにしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社に工事依頼していただきまして、有難うございました。価格面だけでなく、アフターメンテナンスも弊社の強みとなっております。今後、定期的に点検のアナウンスをさせていただきますので、ぜひ長いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 181,137円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クレジットが使えるのはよいことだと思います。キャッシュレス時代、加盟店手数料はかかりますが、続けて欲しいです。
あと、契約者へのプレゼントを企画してはどうでしょうか。
この会社に決めた理由
工事施工場所から近く、工事後のアフターフォローも期待できるほか、成長企業であり、今後別の案件でもお願いしたいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）数社検討の中から、弊社を選んで下さり、本当に有難うございました。私たちが大事にしているアフターフォローの面で選んで下さったところ、非常に嬉しく思います。今後とも長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。またプレゼント企画など、貴重なご意見も有難うございました。参考にさせていただきます。これからも、皆様のご意見と時代等を反映し、ご満足いただけるリフォームとサービスを模索し続けて参りたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何か又相談せねばならない時は どうぞ宜しく。
この会社に決めた理由
丁寧な相談時の態度であったのでこの人なら任せられるとの頼関係を得た。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。またご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
「相談時の対応が丁寧」というご評価を頂戴いたしましたが、今後もその気持ちを忘れずに対応させていただきたく考えております。
またの機会がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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