リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市須磨区の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初のアプローチが素晴らしく対応が早く価格も魅力的でした。サービスもよく思っている以上のものが出来て大満足です。ありがとうございました。また何かあったら是非お願いしたいとぉいます。
この会社に決めた理由
対応の速さと安さと人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社はホームプロ窓口担当が応募・メッセージ等の返信・概算見積作成を担当し、現地調査後からは営業兼現場管理が担当を引き継ぐ完全分業制で対応にあたっております。
お客様からの問合せに対して初動のアプローチをとにかく迅速におこなう事をモットーとしておりますので、こういった部分を高く評価頂けた事は大変光栄でございます。
今後もリフォームの問合せを頂いた際は、当該担当はもちろん他の社員も一丸となり引き続き迅速かつ丁寧に対応致します。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気持ち良く、工事を終えることができ感謝しております。何点か工事中に指摘も行いましたが、予想以上の仕上がりだった部分も多く、総合的には大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容が良く、アフターフォローに対しての責任感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何度も打合せのお時間をいただきましたが、最後までご協力いただきましたお陰で無事に工事完了し、お引渡することが出来ました。心より感謝申し上げます。また、工事中にご指摘頂いた点に関しましては今後の糧とさせていただきます。今後気になる点やご不明点などございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
リフォームが進むにつれ、あれこれ追加箇所や手直しをお願いしたのですが、いずれも迅速に対応してくださいました。
古い家なので今後もリフォーム箇所が出てくるかと思いますが、またお願いしたい信頼できる会社です。ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がわかりやすく丁寧に説明してくださったので、信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして光栄に思います。
工事期間中も色々とご協力を賜り、リフォームを円滑に進めることができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピードがよく、丁寧で誠実でした。こちらの要望やお願いにも快く対応していただきありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・最初の見積りで納得出来る価格であった。
・担当者が誠実そうな人柄、対応。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます昨年からの長期に渡り、お手数をおかけしましたが、いつも快く出迎えてくださり誠に感謝いたします。立派なカーポートが出来上がり、これからの梅雨のシーズンも快適に車の乗り降りができるかと思います！またお家のことでお困りごとなどがございましたらいつでもご連絡くださいませ。この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間がコロナの流行期に重なり、予定通りに工事出来なかったのですが、スケジュール調整なども素早く対応していただきました。
また、お風呂の設置位置がお願いしていた位置と相違があったため連絡すると、直ぐに確認に来てくださり、大変な作業にもかかわらず組み直しをして下さいました。
リフォーム直前にお願いした玄関のフロアタイル張替えも、快く引き受けて下さいました。
棚やスイッチの位置など細かいところまで配慮して頂き、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対し、出来る事・出来ない事など説明が分かりやすく、提案などもあり、初めてのリフォームの不安などが解消出来た為。
家から近い会社だった事も選んだ理由の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり感謝申し上げます。
現場でのイレギュラーな事も、快くご承諾頂き本当に助かりました。
今後とも引き続き宜しくお願い申しげます。
Ｔ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,301,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールからこまめにメールをくれてこんな流れですということがはっきりしていた。
会社がどんな会社なのかよくわかった。
電話を受けた方から担当者への連絡がきちんと出来ていた。
この会社に決めた理由
*早くから会社の情報を提供してくれた。
*最初の訪問日以前に仕事の流れや、いつ契約したら工期はいつ頃になるかとの説明があった。
*資料をたくさん示してくれた。
*価格が一番安かった。
*カタログを見ながら説明してくれた。
*カタログを見てゆっくり考えられるように置いて行ってくれた。
*壁紙、床のシートのカタログも貸してくれた。
*担当者の説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にトイレ交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の流れについてはなかなかイメージしづらいかと思いますので、ご不安なお気持ちを少しでも解消できるよう大まかに案内させていただいております。また、「リフォーム後とイメージが違う」といったことにならないよう、お打合せの段階で商品説明や内装サンプルのご案内をしっかりと行っております。そういった点をご評価いただけましたことを大変光栄に思います。今までとは全く違う見た目となっておりますが、圧迫感のないスッキリとした雰囲気になっております。お選びいただいた内装も全体的に明るく素敵な空間となり、私も大変嬉しく思います。今後共なにか気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の女性の方もよかったですが、工事に来てくれた職人さんもいい感じの方でした。工事も特に問題なく、予定通り、予算通りに終了したので、こちらに決めてよかったと思います。まだ手を入れてないところがあるので、次もまたお願い出来ればと思っています。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で、出来る事、出来そうにない事をハッキリ言ってくれる営業担当者が、こちらに決めた最大の理由です。若い女性の方でしたが、話やすくとてもしっかりされてました。そのおかげで、とてもスムーズに出来たと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、大変良いご評価をいただきましたことを心より感謝申し上げます。こういったご意見をいただけることがなによりも営業活動の励みとなります。ご予算内でご希望に叶ったリフォーム工事をしていただけたとのことで、私も大変嬉しく思っております。今後お住まいに関することでご不明点やお気づきの点などございましたら、いつでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には細やかに対応して頂き、職人さんの腕も確かで、とても綺麗に仕上げて頂きました。満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応で、こちらの希望を丁寧に聞き取ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
職人の仕事も見ていただき、職人共々高い評価を頂きましたことは、最高に嬉しいの一言でございます。
床材を色々と悩まれましたが、とても良いバランスで、素敵な書斎になりましたね。
解体後の仕様変更につきましても、快諾下さり、ありがとうございました。
今後とも、お付き合い下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 収納 |
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