リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフ一人一人が明るく対応してもらえたのと 素人の質問にも嫌がることなく分かるように説明してくれましたし細かいところも確認を求めてくれましたし ミスが生じても迅速な対応をしてもらえたので満足度はかなり高いです。 強いて言うならば段取り上手は仕事上手でもう一段のステップアップをされたら完璧になるなと思いました。今後ますますのご活躍を祈念いたします。
この会社に決めた理由
紹介された７社の中でこちらの会社が一番身近に質問や要望に細かく対応してくれ 追加の要望を出しても何種かの提案があり予算面でも良心的なもので抑えてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当営業の対応に高評価を賜り社員一同嬉しく思います。
しかしながら、工事の段取りやミスでご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
「段取り上手は仕事上手」とのお言葉を今一度社内で共有し、お客様にご満足いただけるよう
凡事徹底して参る所存です。
最後になりましたがお忙しい中口コミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
アフターフォローにも力を入れておりますので、何かございましたらなんなりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また、機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
こちらが想定していた改修をあえてしない済む提案力に
任せられると感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度はご縁をいただき感謝申し上げます。最初から最後まで穏やかにご対応いただきありがとうございました。また、何か御用命の際には是非ご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんに感謝しております。
職人さんもベテランの方ばかりでほんとうに良くしていただきましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを３会社にとりました。タイプは違いますがどこも丁寧で
悩みました。
担当者が製品の説明をされても、リフォームに慣れていないのでいわれてることをわかるのに時間がかかりました。
この会社は理解できてないこちらの話にも説明していただけたのと、希望の製品の案を出して下さったのでより良い納得のリフォームができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力いただき貴重なご意見ありがとうございます。
『大変満足』の高評価を付けていただき、重ね重ね感謝致します。
浴室・洗面化粧台・トイレの入替、内装全体工事をさせていただきました。
工事しやすい環境を作っていただいた結果でもあります。
本当にありがとうございました。
お近くですので、また何か御座いましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
アフターサービスはしっかりとさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡もきちんとしてくれ、対応も迅速でした。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの口コミが良かったから。
＊担当者が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中アンケートにご回答いただきまして誠に有り難う御座います。『大変満足』の高評価を付けていただき、重ね重ね感謝致します。
今回は水廻り設備の入替え・フローリング貼替え・内窓の設置の工事をさせていただきました。奥様のセンスの良さでとても素晴らしいリフォームが出来ました。
工事しやすい環境を作っていただいた結果でもあります。
本当にありがとうございました。
お近くですので、また何か御座いましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
断熱リノベの事を質問すると取り扱い実績がないからと何社から断られましたが、御社は
丁度リノベ工事を担当されていて一番親身に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
全窓のリホームの見積もりをしましたが、高額の為お断りするはずでしたが
それならば悩みの解決策として最低限の部屋の二重窓の提案をしてもらい
熱意を感じたので契約しました
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 266,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も現地調査をお願いしたり、見積もりを書き直していただいたりと、大変だったと思います。「何度でも訪問しますよ。」と言ってくださり、どんなときも素早く対応してくださったので、安心でした。色々欲しいものが増え、最終的には最初の金額よりも高くなりましたが、この機会に一緒にそろえることができてよかったと思っています。また、どの職人さんもとても丁寧な仕事で、車庫が本当に人の住める快適な部屋になりました。素敵に仕上げてくださり、家族みんなで喜んでいます。また、リフォームの場所ではなかったところもすぐに業者の方に連絡してくださり、直していただくことができました。このような時期にお願いすることになり、たくさんの苦労をされたことと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。こちらの会社さんにお願いして、本当によかったです。次のリフォームは、迷わずこちらにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
今回、３社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんにお願いしようと決めた理由は、たくさんあります。
担当してくださった方は、とても専門的な知識をお持ちで、どんな質問にも的確に答えてくださいました。私がざっくりとこんな風な部屋にしたいと話したことを、３日後には具体的な図面にして持ってきてくださったことはとてもうれしかったです。
・他の会社より見積もりが速かったこと、
・最初の見積もりで、私が出した金額に収まるように一生懸命調整してくださり、他の会
社より安かったこと、
・すっきりしていてとてもわかりやすい見積もりだったこと、
・私の希望を取り入れながら、さらにベストの方法を提案してくださったこと、
・困ったり悩んだりしたときに、的確なアドバイスをしてくださったこと、
・最終的には、この方にお任せすれば大丈夫、という気持ちになったことが、契約の一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。時期が時期なだけに商品が期日通り納品されるか不安でしたが、予定通りお引き渡し出来ましたのでほっとしております。今回は、屋内駐車場をお部屋にする工事をさせていただきました。とても綺麗に仕上がったと思います。また細かいことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,332,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期管理、リフォーム費用の説明が丁寧である。
この会社に決めた理由
見積金額が適正で担当者の対応が誠実であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、ほぼフル改装の内容で、私自身日々変わりゆく空間をワクワクしながら取り組ませていただいた工事でした。個人的には廊下・ＬＤＫ・旧和室がバリアフリーに出来たこと、キッチンの吊戸を撤去したことでキッチンが明るくなりキッチンからの素晴らしい眺望が得られたことが一番記憶に残っています。お打合せ段階から工事完了まで、何度もI様のお人柄に助けて頂いた上に、高評価を頂き大変恐縮でございます。今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現状を見て、いろいろと提案をして頂いたのが有り難かった。
この会社に決めた理由
こちらの質問に、ただ回答するだけでなく。積極的に提案をしてくれたところが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お住まいになりながらの工事で工事期間中、お任せ頂きまして誠にありがとうございました。長雨で外壁塗装長らくお待たせして申し訳ございませんでした。鮮やかなグリーンの屋根と壁のホワイトで、玄関ドアのマホガニー色が映えてとても素敵な仕上がりでとても嬉しいです。また、何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,034,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の説明は、当方の希望リホーム内容に対して情報教示してもらい、良い案を提示してくれる等対応も良かった。数社に競合見積もりしたが価格的にも最安価であった為発注した。工事発注時に、一部変更、追加、工事時期変更等を急にお願いしたが、希望通り対応してくれた。工事開始時の挨拶、養生実施、担当者立会い等丁寧であった。工事中も担当者がこまめに顔を出していた。工事工程は一部変更等あったが説明もあり、問題は無いと評価する。工事を実施された職人さんは、ベテラン揃いでマナーも良く、丁寧な仕事で、出来栄えも良く言う事はなく感謝している。
この会社に決めた理由
・見積もり・引合い時に、種々説明・教示してくれ当方が考えているリホームに対する内実情報、これを選んだらよい・・と言うようなサジェッションをしてくれ、理解・納得して工事発注できた。
・紹介の数社の競合見積もりを行い、結果的に価格面でも最安であった。
・当方自宅に近い業者であった。
・担当者の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
工事中いろいろとお心遣いいただきありがとうございました。
職人さん達もみんな気持ちよく作業を進めさせていただきました。
いい商品を採用いただき弊社もいい工事をさせていただけました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とてもていねいな仕事をして頂きました。職人さん達も静かで、ものすごく働いてくださいました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから送っていただいた資料で顧客満足度1、2位の２社に見積もりをして頂き、決めました。有難うございました。感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。何よりY様にお喜びいただけましたことが、スタッフ皆、大変うれしく思っております。ご協力くださいまして、ありがとうございます。
よくお伺いしておりますエリアでございますので、何かございましたら、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
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