リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県・神…の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
介護保険の補助金の申請を面倒がることなく前向きに対応いただいたこと有り難かったです。見積時点で、こちらの要望に辛抱強く対応いただいた点、雨の中や炎天下での熱心な作業そして仕上がりには満足しています。残念な点は、工期が長引いた点、それぞれの作業終了時の片づけが不充分（紙コップを灰皿にしたまま放置（手すり業者）、説明書・付属品等を段ボールに放置（ウッドデッキ業者）だった点です。作って頂いたスロープを使って老親が早速歩く練習を始めています。有難うございます。お世話になりました。
この会社に決めた理由
地元の中小規模の会社であったこと及び見積の提案がわかりやすく、こちらの希望を的確に把握いただいた点が決め手です。
リフォーム会社からの返答
今回は庭だった部分に駐車場を新しく設置され兼用のスロープアプローチ、
そして庭に樹脂デッキのスロープを設置しご自宅までの段差解消の工事をさせて頂きました。
仕上がりに関しましてはご家族皆様に大変喜んでいただいて、ありがとうございました。
また、工事中の職人のマナーにおいて、監督不行き届きで、ご迷惑をおかけしてしまい、
申し訳ございません。今後の課題とし早急に徹底していきたいと思っております。
これからもお客様に満足いただけるよう心がけてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,652,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りをお願いしてから２ヶ月余り、担当者様を始め、皆様には大変お世話になりました。
消費税増税時期が重なり、いろいろと大変だったと思いますが、予定通りに完工していただき、４月中に引っ越すことができました。
隣家からの視線を遮るためのサンルーム、担当者様が照明やカーテンをアドバイスして下さったリビングなどは、我が家自慢の場所です。
最初から最後まで、親身に対応していただきまして、本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介ではない、地元のリフォーム会社と相見積りをとりました。
初めてのリフォームで不安でいっぱいでしたが、他社様との現地調査では、何が悪いというわけではないのですが、憂鬱な気持ちが晴れませんでした。
一方、担当者様は説明がとても丁寧で、素人的な質問にも真摯に答えて下さり、現地調査の際には現場担当の方も来て下さって、より細かい説明を聞くことができました。
おかげで不安な気持ちが晴れていったため、こちらの会社にお願いすることにしました。
その後、家造りはどんどん楽しみになっていき、こちらの会社に決めて本当によかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工事期間中は、職人さんにも気を配って頂き飲み物など
頂きまして、いつも働きやすい環境を作って頂きました事、
一同感謝しております。
サンルーム、沢山活用頂ければと思っております。
カリモクのダイニングテーブルが入りますのを楽しみにしております！
今後とも、長くお付き合い頂けましたら幸いです。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の訪問時から大変丁寧にしていただき、またリフォーム中も時折様子を見に来ていただきました。出入りの職人さんについても丁寧でしっかりとしてくれる方が来ていただけましたのでこちらについても満足しています。これからもずっとお付き合いを続けていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でありかつ予算的にも他社より納得のいく内容であったため。また当方がこれを使用したい、と提案したプランをそのまま使ってくれたことも理由の一つである。他社(ホームプロ未加入店)は当方のプランを押しのけてこちらのほうがいいですと突きつけてきた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『☆５』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はキッチン・トイレ・建具・内装・エクステリア工事でした。お客様ご自身により積極的にショールームにも足を運んで頂き、また施工中も窮屈な生活が続いたにもかかわらず、何かとご協力頂きまして、工程通りスムーズに工事を進める事が出来ました。担当者・職方共々、大変感謝しております。有難うございました。
水廻り・内装が綺麗になり、お庭に花壇を造ったり、デザインされたレンガ敷き等、手間の掛らない素敵なお庭になって、喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。
ご自宅をとても大切にされているご様子で、これからも引き続き何なりとご相談頂き、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から、他社と比べても丁寧に下調べしてくれて、安心でした。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、信頼できた。施工の料金も一番安かった。
リフォーム会社からの返答
供用部分の階段・玄関口に手摺をつけさせていただく工事でした。
使い易い様に、設置するよう注意しながら工事をさせていただきました。
お客様のご協力もあり、スムーズに工事を完了できました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 136,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入してのリフォームでしたが年末が迫っていたので引越しの日を変更することもできず、前の方の荷物が無くなった状態でいざ部屋をみると、直しておきたいところも多々出てきて追加工事もありましたが家の中は遅くまでかかって期日に間に合わせてもらいありがとうございました。あわただしかったので申し訳なかったです。今は生活も落ち着き快適に暮らしてます。またの時はよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
地元に密着しているとこにしたかったし、後々小さな工事でも相談できそうだし、見積り金額の内訳もわかりやすかったし安いと思った。それに担当の方のまじめな人柄がよかったし、話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき誠にありがとうございます。お引っ越しの日時も変更が出来ず、当方も工期が間に合うか、どうか不安もありましたが、お客様のご協力もあり、シッカリと工事が出来ました。こちらこそありがとうございました。今度共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの透明さ
リフォーム会社からの返答
商品の納期でご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
責任者及び担当女性、各担当の現場の方々みなさんどのかたも丁寧な説明とお仕事で大変満足でした。工事以外の要望にも誠実に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で責任者と担当の方が来られてこちらの要望を丁寧に聞いてくださいました。見積もり価格が出た際もお二人で出向いて説明がありました。あと、リフォーム工事以外にもエアコンの室外機のホースの取り換えも困ってると話したら快く無料で直しますと言って実際ちゃんと修理してくださいました。最初の時点で大変誠意ある対応でした。もちろん価格も納得価格でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました！
工期中雨天が数日あり、工期が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
イメージ通りのお庭になりましたでしょうか。
お手入れも楽になっていただけるとうれしいです。
お近くですし、お困りのことなどございましたらいつでも飛んで行きますので、また何なりとおっしゃってください。
これからも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな質問にも迅速にわかりやすく説明して頂けました。
無駄な費用をなるべくかけないように施主側のことを考えて工事プランを作成して頂いた点を評価したいと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて工事費用の安さ、色々と無理な要望をかなえていただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は工事有難うございました。普段は名古屋にお住まいとのことでメールでのやり取りの中、工事の伝達が上手くできていないこともあったかもしれませんが、写真等で確認いただきご指示いただく事で、満足いただける工事に仕上がり弊社もほっとしております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事結果についてはとても満足しています。
値段としてはもう少し安くてもと思いましたが、２日にまたがる作業となるのでしょうがないかとも思っています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と値段
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度はありがとうございました。芝生の部分をカラー石（赤）での洗い出し仕上げは高級感や可愛いらしさもあり、素敵な仕上がりで良かったです。芝の部分だけをモルタルにするなどの案件はよくありますので、弊社としても改め勉強になりました。お値段は結構頑張らせて頂いたのですが・・・・汗。また、何かございますときは宜しくお願い致します。 施工 O
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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