浴室・バス・兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

事前説明から工事実施（日々の後方付け）が非常に丁寧で満足しています。今後ともいろいろとお付き合いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

施工内容のまじめさ。工事内容の詳細説明の丁寧さ。別途、ポイント制による今後のリフォームサービスの充実さ。

お客さまのご感想

営業担当者の方には大変お世話になりました。色々ご配慮頂いたと思います。でも工事に入る前に時間は充分にあったので、前準備として当方としては、もう少し内容を煮詰めた状況にした方が良かったかと思います。リフォーム業者と客との考え方、感覚の違いかと思いますが、工事に入ってしまってから具体的に「ここはこうするか？」と言われても、その場で即決しなければならないし、工期の事を考えると充分に考えたり相談したりする事が出来なかったように思われます。工事部門の担当者という方や大工さん達も１番始めのお話と人がよく変わり、一環して同じ方に担当して頂きたかったと思います。結局は大幅に工期が延び、年内仕上がりのはずが、工事の一部は翌年２月までかかったのには参りました。リフォームは大変、疲れるものだと実感したので、やはり工期は出来るだけ短く済むようにして頂きたいと思います。

お客さまのご感想

見積もりの段階から工事完了まで、たいへんよくしていただいたと思います。カーペットのクリーニングもお願いしようと思っていたのですが、あえてダスキンさんを紹介してくださるなど、こちらの立場で考えてくださっているように感じました。

お客さまのご感想

８社コンペのなかで業者選定しました。要求した水準が高かったですが、満足のいく内容でした。他の業者さんができないと言われた、ワンサイズ大きなユニットバスの設置やサッシの取替えもごく当たり前に提案をいただきました。窓（サッシ）を変更して喚起を良くしたいと言う方にはお勧めの業者さんだと思います。また、私のイメージと異なる仕上がり部分については、やり直しをきちんとしていただきました。選んで間違いの無い業者さんだと思います。

お客さまのご感想

台所と居間の間仕切り壁を取って１つの部屋にしてもらいました。

お客さまのご感想

営業マン（店長）の対応が、良かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は住んでいる地域にあり、何年か前に屋根の工事を依頼しました。それもあって今回のリフォームも迷わずお願いしました。約束の訪問時には、いつも前もって確認の連絡をいただきました。言葉遣いや身だしなみも良く、とても丁寧な対応でした。現場の養生はしっかりとされ細かな配慮もあり、安心してお任せできました。終了後は不用品の引き取りも含め、後片付けや掃除もしていただききれいな状態でした。新しくなった機器に関して、操作方法の説明もわかりやすくかったです。おかげさまで使い勝手もよくなり、住み心地も快適です。お支払いした価格に関しては、他社とは比較していませんがリーズナブルだと思っています。先日も別件で相談をした際も迅速に対処していただきました。リピートをするのは信頼関係があってのことだと思います。何かあったらまたぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネット検索で、大きな会社だから安心かなと思い依頼しました。担当の方は、約束の時間も守ってくださり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。作業員の方も気さくで話しやすかったですし、対応に何も問題なかったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもいつもきれいにして帰っていかれました。見積もり決定までは、よく打ち合わせをしてくださいました。工程が1日伸びましたが、予備日があり、それについてのお話しも事前にありましたし、工事中もよく説明をしてくださいました。仕上がりは、思ったとおりではない部分がありましたが、こういうものなのかなと納得はしております。価格については、相見積もりは取らなかったので、他社ならもう少し安かったのかもという気持ちはありますが、予算内で収めていただいているので満足はしております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社をご存じの姪のご主人から、ショールームを紹介してもらい、その際にお世話になった担当さんと意気投合したのが依頼のきっかけでした。こちらの要望を汲んで大きなところから細かい部分までろいろと気にかけてくださり大変助かりました。長年リフォームをするかどうか悩んでいましたが、もっと早くこの会社と出会えていればとさえ思いました。担当さんは工事中何度も顔を出してくださり、進捗状況をしっかりと伝えてくださいました。説明が分かりやすかったのも安心材料の一つでしたね。作業員の方々もしっかりとされていて、ご近所への挨拶回り、付近の道路への駐車マナーなどの気遣いには感心しました。そうじや後片付けもきちんとしていただきました。仕上がりも期待以上でしたし、価格も色々と融通をきかせてくださいました。嫌な感じが一つもなかったので、ぜひまたお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、友人が実際に利用して良かったからということで、紹介していただきました。担当の方は、事前に約束の確認電話もありましたし、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度も問題ありませんでした。作業員の方達も、特に気になる点はありませんでした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。近隣へも事前にあいさつに回ってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業前、終了後の説明もきちんとしていただきましたので、疑問点もありませんでした。こちらの要望どおりに仕上げていただいたので、使い勝手が非常に良く、期待どおりで満足しております。価格についても、見積もりどおりですし、仕上がりに対して適正価格だったと思います。全体を通して良くしていただいたので、また相談のうえで利用したいと思っております。