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リビング・兵庫県・神戸市長田区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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21件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より1ヶ月延びたが、仕上がりは大変満足している。
特に関わった職人の方々の技術力はすばらしく、人柄が良かった。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、融通がきく。
担当者の人柄が良く、些細な事も聞きやすい

リフォーム会社からの返答

評価ご登録いただきありがとうございます。

今回は大きな規模、かつ住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
結果、悪天候の影響もあり、工期が想定よりも多く掛かってしまったのは申し訳なく思っております。

仕上がりについて大変ご満足いただけ、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相談しやすい、工事中丁寧な作業、いろいろアドバイス提案してわかりやすい、助かる。
出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

近くにある会社、安心感ある

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたとのことで嬉しく思います。私どもも打合せ時にN様とお会いし、いろいろ楽しく提案させていただきました。今後また何かご不便等ございましたら何なりとお申し付けください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さん、職人さん、皆さん人懐っこい感じのいい方ばかりで工事中も2階で過ごしていましたがストレスなく作業していただけました。
実際打ち合わせで確認していた事も素人の自分では理解してなかった事も多々ありました。なので可能な変更には快く作業して頂ける職人さんで良かったです。
プラン内容がどこまで実現するのか正直不安もありましたが理想そのままに完成して頂けました。
リフォームだから多少の妥協は必要?いややっぱり?そんな中で完成してからも細部に渡り手直しもお願いしましたがきっちり仕上げて頂けました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

元々は他社さんと話はかなり進んでいましたがこちらのデザイン力が私の理想に近かった事。
そして窓口になって担当して頂いたYさんの誠実な人柄が一番の決め手でした。
何度も何度も私が納得するまで相談に乗って頂けました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度はご用命いただきましたこと、誠にありがとうございました。リフォームは制限のあることも多く、どこまで理想を形にすることができるかお話を重ねたこと、これからのライフスタイルのこと、しっかりと打ち合わせさせていただけたこと感謝しております。リフォームで新しくなったお住まいが快適な空間となっておりましたら幸いです!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大した金額でもないリフォームでしたが、しっかり私と向き合って、ご対応をいただいたと感謝しております。

この会社に決めた理由

必ずしも再安価であったとは思いませんが、ホームプロ上でのやり取り段階から、誠実さを感じたことが一番です。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、弊社にご依頼いただき
ありがとうございました。
弊社職人さんも気持ちよく
工事進めさせていただきました。
入居されてからのアフター遠慮なく
ご依頼ください。
よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、相場も分からずとまどっておりましたが、担当の方と初めてお会いしたときからその不安は払拭されました。
そのくらいとても安心でき、信頼できるご対応をしていただき、大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の、説明が大変分かりやすく、かつ、私どもの要望に寄り添った提案を実現してくれました。
どんな些細な質問にも丁寧に対応してくださり、はじめてのリフォームでしたが安心してお願いすることができました。
出来上がりにも大変満足しております。
担当のかたを初め、大工のかた、職人のかた、大変お世話になりました。
次のリフォームの際も必ずこちらの会社様にお願いします。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

大変有難いお言葉を頂戴し、これからの励みになります。ご家族皆様も「造る」という事に、大変興味を持って下さり、かつ、工事の間も楽しんで頂けた事、非常に嬉しく思っております。作業が進みやすいよう何かとご協力いただき、とてもスムーズに作業完了できました。感謝致します。また、今後共ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 240,560円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5
工事完了日:2018/02/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足です。ありがとうございました。ただ、手直しの工期が延びたのは残念。

この会社に決めた理由

説明の解りやすさと価格。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
手直し工事により工期が延びてしまい、申し訳ありませんでした。

リフォームは完成品を販売するものではありませんので、お客様に、工事前に完成の形を
どれだけイメージして頂けるか、相違なく完成した状態をお引渡し出来るか、というのは、すごく大事な部分だと常々思っております。
説明が解りやすかったとおっしゃって頂けると、本当に嬉しいです!
ありがとうございました。

お引渡し終了後でも、お住まいになりながらもしも気になる点が出てきた際には、ご連絡下さい。
しっかり対応させて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,371,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

廃棄する家具等が多かったので、お手数をかけましたが、無事にリフォームが終わってホッとしています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、施工実績および担当者の対応

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。お忙しい中、工事中も現場に足を運んでいただきまして、沢山お打ち合わせのお時間を作っていただきまして、誠にありがとうございました。お手伝いをさせて頂けたこと、とても嬉しく思っております。また何かございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。ありがとうございました!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,555,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいお家に変身させて頂きありがとうございました。それなりに費用は掛かりましたが大満足で、お家に帰るのが楽しみです。

この会社に決めた理由

具体的な間取図、イメージ図の提案が早く素晴らしい物であった。
提携ローンが、固定で15年、1.9%は安い。
担当者人柄が気に入った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご希望だった無垢のフローリングへの貼り替えや出窓から掃き出し窓への変更などをさせていただき、明るく開放感のあるお家になりました。お客様のご希望に叶ったリフォームをすることができ、私も大変嬉しく思っております。お打合せや工事中の連絡も小まめにしていただきましたので、工事を円滑に進めることが出来ました。ご協力に心より感謝申し上げます。今後もお住まいに関することでお気づきの点やご不明点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5
工事完了日:2016/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体のクロスの張り替えと、柱や扉なども、とてもきれいに塗り替えていただき、築34年とは思えないほどです。畳、襖もやり替えたので、とても満足しています。担当のFさんには、いろいろと相談に乗ってもらったり、無理も聞いていただきました。料金は上乗せになりましたが、想定内でしたので、満足です。またの機会にも、Fさんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいいなと思っていたので、第一印象で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームをお任せ頂きありがとうございます。工事までは、張り替えた後雰囲気変わるかなー。どうかなー。と、おっしゃって頂いておりました中、いざ張り替えていくとみるみるお部屋の雰囲気が変わっていく様子に、綺麗になったとお喜び頂けたこと、とても嬉しく思っています。窓枠などの塗装も綺麗になり、お喜び頂いたお顔、しっかり覚えております。ありがとうございます。押入れ襖のご選定頂きました分もとてもかわいく、お部屋が華やかになりましたね。またの機会にも。と、お声ありがとうございます。これからも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 991,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が大変良く、そのまま施工までして頂けたので、安心しておまかせでき、サービスも仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象がよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度の工事で色々とお心遣いを頂きまして有難うございました。
また、高い評価も頂き感謝しています。
工事以降、気になる事、解らない事などございました気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
21件中1〜10件表示

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