リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・神戸市長田区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が一生懸命真摯に対応して頂き感謝しかありません。
この会社に決めた理由
すぐに見積もりに来て頂いて担当者の説明人柄もよく悩んでいる間もこまめにお電話をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お打ち合わせは毎回楽しく進めさせていただきました。現地調査の際に『どの会社さんとどんな話をしたか分からなくなりそう…』とのご意見をいただきましたので、お客様へのご連絡は事務所からではなく、個人の携帯電話からご連絡させていただきました。過度に連絡をしてしまっていないか少し不安でしたが、それが弊社にお任せいただけた理由の１つであるとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、工事完了までにもご協力いただくことが多く、今回のリフォーム工事は弊社とお客様の二人三脚で完成させたと感じております。今後もご自宅でお悩みの箇所があればお気軽にご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,262,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました！
丁寧な対応と金額に大満足です。他社では結構な金額提示されてもうリフォーム自体無理かと思っていたのですがこちらではかなり安かったです。
担当して下さった方も色々悩み事を聞いてくれました。
他でリフォームする事が何かあれば是非次もお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
期待感と不安感が交錯しておりましたが、無事に完成してほっとしております。
担当者の方にはとてもよくしていただきました。声の大きい元気のある女性です。
また、お世話になることがきっとあると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
三点ございます。
●見積価格の納得感。
●施工場所と会社の距離
●担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は、お風呂のリフォーム工事を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、お打合せ時や工事中など、車をお家の前に駐車させて頂いたりと、何かとご配慮頂きましてありがとうございました。工事が完了して、お母様よりお風呂の使い心地がよくなったとお言葉頂き、私も非常に嬉しく思います！また、何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,111,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
廃棄する家具等が多かったので、お手数をかけましたが、無事にリフォームが終わってホッとしています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、施工実績および担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。お忙しい中、工事中も現場に足を運んでいただきまして、沢山お打ち合わせのお時間を作っていただきまして、誠にありがとうございました。お手伝いをさせて頂けたこと、とても嬉しく思っております。また何かございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、マンションの下階への水漏れがあり、水回り全て及び配管の交換と大掛かりな工事に不安も強く、金銭面でも大丈夫かなと心配が山積みでしたが、他社2社とは全く違う心遣いで、不安軽減できました。一番印象的だったのは、キッチンの天板を12階まで足で運んでいただいた事。他社からは、運搬は有料か長さを短くしてエレベーターと言われていたので、「最初からエレベーターは使うつもりはありませんよ。気にしないで下さい。せっかく3mある天板を切るとか勿体無いですよ」と言っていただいたことで、こちらの会社さんに全てお任せしようと強く感じました。また、お風呂も一回り大きくしていただけたこと、マンション内への挨拶なども丁寧にしていただき、暑い中、工期予定より2日も早く終えたことは、スタッフ皆様のプロとしての仕事ぶりを拝見して納得できました。
不安1つ1つに対して担当者のＯさんの細やかな連絡が、本当に安心で有り難かったです。
この会社に決めた理由
・3社に見積もりを依頼しましたが、Ｏさんの説明 やアドバイスがわかりやすく丁寧であった。
・質問には、細やかに対応して貰えたこと。
・金額が他社に比べて安かった。
・自社職人さんであったこと。
・他社に比べて工期期間が短かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りリフォームを弊社にお任せ頂きありがとうございました。
建築リフォームは、商品のプランや工事方法について、様々な選択肢がございます。
プロとして、技術的な事はもちろん、お客様にとって、リフォーム後に永く快適に過ごして頂けるのはどんな形にするのが良いか、という事を大事にして、提案する事を心掛けております。
今回の、キッチン天板長さのお話の様な、他社様とは違った提案が、お客様に喜んで頂けた結果に繋がった事は、担当者はじめスタッフ一同、知識を深め合う事と、お客様それぞれの立場になって接する事の大切さを改めて感じました。
色々とお言葉を頂きありがとうございました。
Ｎ様に頂いたお言葉が、今後のお客様にも「評判通りだった！」と思って頂ける様に、スタッフ一同、仕事をさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に誠意のある対応をしていただきありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事のプランにおいて細かいところまで配慮してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき有難うございました。
外部と内部のリフォームが共にあり、特に外部は漏水を如何に止めるかが焦点でした。塗料は既存部と増築部との変位の違いに追従できる「可とう性」の高い塗料をお勧めしました。その他複数の要所のご提案も全てご理解いただきました。工事中は梅雨にも拘らず雨が少なく、外部工事の終わりに雨降りになりましたが、漏水がとまりホッとしたのを覚えています。
内部は水周りの総取替えとクロスの総張替えがあり、各工程の組み方に工夫が必要でしたが、2週の間、家のどこかで工事をしていましたので、ゆっくり出来る場所は限られ、お施主様はさぞ、お疲れであったと思います。
工事期間中ご協力本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,624,576円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいお家に変身させて頂きありがとうございました。それなりに費用は掛かりましたが大満足で、お家に帰るのが楽しみです。
この会社に決めた理由
具体的な間取図、イメージ図の提案が早く素晴らしい物であった。
提携ローンが、固定で15年、1.9%は安い。
担当者人柄が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご希望だった無垢のフローリングへの貼り替えや出窓から掃き出し窓への変更などをさせていただき、明るく開放感のあるお家になりました。お客様のご希望に叶ったリフォームをすることができ、私も大変嬉しく思っております。お打合せや工事中の連絡も小まめにしていただきましたので、工事を円滑に進めることが出来ました。ご協力に心より感謝申し上げます。今後もお住まいに関することでお気づきの点やご不明点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母親のためのリフォームであることを、最大限に優先していただいたため、様々な問題が生じましたが、その都度迅速かつ適切に対応して頂きました。本当に有難うございました。また、見積もりを依頼した時も、こちらの疑問、困っていることに対して、丁寧に説明して頂きました。これからも、色々とお願いすると思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
1.担当者の人柄
2.見積価格が他社より安かった。
3.他社には無かったプラン
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご希望に添うべくリフォームを進めていく中で、工事期間中にはどうしても調整が必要になってくる事象が発生します。
その際にお客様にきっちりご理解・ご納得を頂く為に、弊社では『迅速かつ丁寧な対応』というものを常に心がけております。
見積金額・プランももちろんですが、こういった担当者の人柄・仕事に対する姿勢に関して良い評価を頂けた事は施工会社冥利に尽きます。
お客様におっしゃって頂いたように、これからも末永いお付き合いができればと思っております。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が大変良く、そのまま施工までして頂けたので、安心しておまかせでき、サービスも仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で色々とお心遣いを頂きまして有難うございました。
また、高い評価も頂き感謝しています。
工事以降、気になる事、解らない事などございました気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
原則、連絡はメールでお願いしましたが、打ち合わせから施工当日まで迅速丁寧に連絡いただけたのは安心感が得られました。また、担当者が不在でもその他の人から不在の旨の返信があったのは、会社として信頼感を持てました。信頼できる職人さんを斡旋していただいたということで、仕上がりから見てもよかったと思います。またお願いすることがあれば同じ職人さんでお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当の方が施工日も来られるというところ。
行き違いがあった場合や何か話がしたいとなった場合、営業担当者と話ができるというのは安心感がある。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスと給湯器の故障でのリフォームだったため、少しでも早くそして信頼できる職人でと思い手配させていただきました。お客様より次回リフォームすることがあれば同じ職人さんでとおっしゃっていただけたこと、私自身本当に嬉しく思います。また職人にも伝えると大変喜んでおりました。浴室も明るくなりこれから気持ちよくお使いいただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いさせていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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