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窓・サッシ・兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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20件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室の内装工事について、最初は和室から洋室へフルリフォームで検討していたところ、コストも高額になるため、他のプランもご提案いただいたり、細かい箇所までご説明いただき、納得できる工事となりました。
 当方の仕事の都合により、在宅日を土曜にまとめていただきましたため、工事は複数日にまたがりましたが、毎回担当者の方も立ち合いいただきまして、信頼できる担当者と思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンション北側の部屋の結露対策と、和室の内装工事についてご相談させていただきました。
合計3社と相見積もり実施しましたが、1番低価格でご提案いただき、また、1番丁寧で迅速にご対応いただきましたので、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

工事内容は当初お考えのものと結果的に違う仕様になりましたが、コストを押えたご希望に近いものになったかと思います。
また、工事中は事前に工事に影響のある家具などをお片付けしていただき、スムーズに予定通りの工事を進めることができました。
職人も工事しやすく、喜んでいました。
ご配慮いただきまして、ありがとうございました。
これから、お住まいのいろいろな部分が気になってくるかと思いますので、お気軽に何なりとご相談ください。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お風呂トイレリフォーム、家の壁全部張り替え、畳、ふすま、かなり頼んだのに、5日で完成して、魔法の様でした。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

口コミが多く、値段が予算内だった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
日程調整などお客様のご協力もあり、工事もスムーズに進み無事完工できました。
こだわりのつまった素敵な空間になり、私含め工事に携わった職人共々嬉しく感じております。
今後も水回りのことで何かお困りごとがあれば、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯な対応で好感が持てた。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での検索時から施工完了までが迅速で希望通り1ヶ月以内で終わったから。
ホームプロでの検索で最も早く返信が来たから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼を頂きまことにありがとうございました。施工日当日は到着にお時間がかかってしまい大変ご心配をおかけ致しました。工事は無事に終了しほっとしております。少しでも防犯面でご安心頂けると幸いでございます。また何かございましたらお気軽におっしゃって下さいね。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 79,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの優柔不断でなかなか打ち合わせが進まずお手数おかけしましたが、嫌な顔せずにご対応頂きありがとうございました。おかげさまで、満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が良かった。
・初回の見積もり時に、価格だけではなく、リフォーム後の満足度を重視したプランを提示して頂けたのが印象良かった。
・契約を急かすような営業は無く、じっくりと考える時間をもらえた。
・施主支給OKで、自由度の高いリフォームが出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございました。
事務所でのお打合せや現地でのお打合せ等で何度も足を運んでいただき、早いタイミングで詳細な部分までチェックしていただけたので、本当にスムーズに工事を進めることができました。
今後ご生活される中で気になるところやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 7,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
最後までとても丁寧に応対していただき、ありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方と思ったからです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お打合せを通してご希望されるイメージを実現できて私も嬉しく思います。また何かあれば是非ともお問い合わせ下さい。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 79,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は納得のいくリフォーム工事をしていただき大変感謝しています。
工事完了までのプロセスもスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格が予算内に入っていて、相見積もりを取った中で一番安かったのが一番の理由です。
それ以外に、こちらの要望を具体化してくれたことに加えて、専門家としての的確な提案をしてくれたこと、およびに担当者様の人柄が契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けますことが、私共も非常に嬉しく思います。
お客様のリフォームのお手伝いが出来て幸いです。

ありがとうございました!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,918,150円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回「1階で安全に過ごせるようなお家にしたい」とのご要望でご依頼いただきましので、耐震診断をさせていただいた上で耐震補強プランを作成し、快適に暮らせるような間取りのご提案をさせていただきました。梁補強のため天井が一部低くなってしまった箇所もございましたが、「ご希望通りの間取りとなった」とのご意見をいただけたことを心より感謝申し上げます。今回ご不満とのご指摘をいただいた点については、真摯に受け止め、今後このようなことがないよう社内で共有させていただきます。今後お過ごしいただく中でお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 18,069,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数社紹介頂いた中で、唯一惹かれる施工例があったのがこちらの会社さんでした。
担当のお二人のお人柄と熱意、こちらの意を汲んだ提案力に、お願いすることを決めました。
打合せではいろいろと悩みつつも、様々な提案やアドバイスがあり、徐々にイメージを膨らませながら楽しんで進めることができました。
諸事情により短い工期スケジュールでしたが、細かな変更のお願いや急な問い合わせにも、快く応じて頂きました。
打合せ段階から施工責任者の方の同席があり、施工中にトラブルが生じた際にも、会社と現場の連携の取れた迅速かつ誠実な対応が印象的でした。
担当の方の常に依頼者に寄り添う姿勢と、スタッフの方全員のチームワークがとても気持ちよく、打合せから施工完了まで安心してお任せできました。
おかげ様で自分たちらしい家が出来上がったと思います。
長くお付き合いをしていきたいと思う会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロから紹介された数社の中でレスポンスが早く、熱意が感じられた
・実際に訪問した際にも担当の方が意欲的で、具体的な提案があった
・担当の方の人柄が誠実で親しみやすく、安心感があった
・施工例、担当者、事務所など、会社全体にセンスのよさを感じた
・マンションに特化した施工実績
・事務所が家から近く、アクセスがよかった
・納得できる見積り価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。私たちも毎回のお打合せがとても楽しみでした。お話あいの時間をたくさんいただけたおかげで、素敵なお家が完成し、心からの満足と感動でいっぱいです。お好きなテイストがありテーマも決まっていましたし、お持ちの家具も全て教えていただいていたので、とてもやりがいがありました。関わらせていただいたスタッフや職人一同、この出会いにとても感謝しております!完成後も少しずつ手をかけていらっしゃるので、お宅へおじゃまさせていただくのが今の私たちの楽しみです!この度は、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格と的確なアドバイスとプランでこちらの要望通り仕上げて頂き、大変暮らしやすくなり満足しています。強いて言うなら事前打ち合わせが少なく、プランの細部まで練り上げられなかったことにより施工のやり直しが多発して勿体なかった。施工前に議事録を取りながらしっかり打ち合わせすれば無駄なく施工でき職人さんの手間が軽減できたと思う。手配して頂いた職人さんたちは皆様感じが良く、キレイに仕上げて頂き、質問にも気さくに答えて下さって有り難かった。本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

ご返信遅くなりましたが、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。またこの度は大変お世話になりました。至らぬ点も多々あったとは思いますが、最終、ご満足頂けておりましたら幸いでございます。このリフォームをご縁に、今後共、良いお付き合いが出来ましたら嬉しいです。この度は、ありがとうございました!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 7,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

バリアフリー、全室床壁張替え、和室がお洒落なクローゼット付き洋室に。
今回のリフォームを機に、婚礼ダンス衣類等を一斉処分しすっきりしました。
私たちの終活の一環でもありました。
急な壁紙変更にも即座に応じて頂き、本当に有難かったです。
マンション下階から、一度だけ騒音苦情があった(らしい)際にも上手に対応しつつ、私たちの心情に寄り添ってくださいました。
現在、コロナウイルスのために在宅を余儀なくされる事が多くなりました。
そんな中、自身の描いた心地よい空間で過ごせることが何より嬉しいです。
風呂キッチントイレリフォームは完了してしまってますが、もっと早くにこちらの会社さんに巡り合えていたらと、ちょっと悔しいです。
こちらの魅力は社長の提案力説明力行動力、そして誠実さです。支える監督さんも、きめ細かな配慮で好感が持てました。人が居らずとも陰日なたなく働かれていて素晴らしいです。

この会社に決めた理由

他に2社見積もり依頼しており、1社に決めかけておりました。
ついでにあと1件、参考のため来て頂いたのがこちらの会社さんでした。
無理難題や厚かましいお願いも聞き届けて頂き、値段以上の値打ちありと思いました。
他の2社よりも圧倒的に安価で、上質な工事を提案していただきました。
見積もりも細部まで丁寧に書いてあり、信頼できましたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼賜り本当にありがとうございました。
色々と施主様へ感謝の言葉はございますが、全て総括しあえて一言申し上げたいです。
「ありがとうございます。」
引き続き、また何かございましたら、是非お声がけ下さいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,496,751円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
20件中1〜10件表示

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