収納・兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

40日間という長い間お世話になりました。
工事中は連絡ミスや施工ミス等いくつかあり不安になったこともありましたが、その都度きちんと手直ししていただき、最終的には大変満足しております。
内装リフォームは自分が思っていたものと違う仕上がりになることがあると聞きますが、今回はほぼ事前に抱いていたイメージ通りになりました。特にフローリングは明るすぎず暗すぎずやわらかな色で気に入っています。
営業担当のかたにはいろいろアドバイスいただき感謝しております。
きれいになった部屋でこれからインテリアを楽しんでいきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の的確なアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの優柔不断でなかなか打ち合わせが進まずお手数おかけしましたが、嫌な顔せずにご対応頂きありがとうございました。おかげさまで、満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が良かった。
・初回の見積もり時に、価格だけではなく、リフォーム後の満足度を重視したプランを提示して頂けたのが印象良かった。
・契約を急かすような営業は無く、じっくりと考える時間をもらえた。
・施主支給OKで、自由度の高いリフォームが出来ると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームができました。ありがとうございます。新生活をスタートできます。

この会社に決めた理由

私どもの要望を聞いていただいた上で、出来ること、出来ないことを、きちんと説明してくれた。
専門知識がおありで、建物構造上難しいと言った説明をきちんとしてもらえた。
見積時に、きちんと寸法を測っておられた。
以上により、信用できる業者だと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は納得のいくリフォーム工事をしていただき大変感謝しています。
工事完了までのプロセスもスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格が予算内に入っていて、相見積もりを取った中で一番安かったのが一番の理由です。
それ以外に、こちらの要望を具体化してくれたことに加えて、専門家としての的確な提案をしてくれたこと、およびに担当者様の人柄が契約の決め手となりました。

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格と的確なアドバイスとプランでこちらの要望通り仕上げて頂き、大変暮らしやすくなり満足しています。強いて言うなら事前打ち合わせが少なく、プランの細部まで練り上げられなかったことにより施工のやり直しが多発して勿体なかった。施工前に議事録を取りながらしっかり打ち合わせすれば無駄なく施工でき職人さんの手間が軽減できたと思う。手配して頂いた職人さんたちは皆様感じが良く、キレイに仕上げて頂き、質問にも気さくに答えて下さって有り難かった。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

バリアフリー、全室床壁張替え、和室がお洒落なクローゼット付き洋室に。
今回のリフォームを機に、婚礼ダンス衣類等を一斉処分しすっきりしました。
私たちの終活の一環でもありました。
急な壁紙変更にも即座に応じて頂き、本当に有難かったです。
マンション下階から、一度だけ騒音苦情があった（らしい）際にも上手に対応しつつ、私たちの心情に寄り添ってくださいました。
現在、コロナウイルスのために在宅を余儀なくされる事が多くなりました。
そんな中、自身の描いた心地よい空間で過ごせることが何より嬉しいです。
風呂キッチントイレリフォームは完了してしまってますが、もっと早くにこちらの会社さんに巡り合えていたらと、ちょっと悔しいです。
こちらの魅力は社長の提案力説明力行動力、そして誠実さです。支える監督さんも、きめ細かな配慮で好感が持てました。人が居らずとも陰日なたなく働かれていて素晴らしいです。

この会社に決めた理由

他に2社見積もり依頼しており、1社に決めかけておりました。
ついでにあと1件、参考のため来て頂いたのがこちらの会社さんでした。
無理難題や厚かましいお願いも聞き届けて頂き、値段以上の値打ちありと思いました。
他の2社よりも圧倒的に安価で、上質な工事を提案していただきました。
見積もりも細部まで丁寧に書いてあり、信頼できましたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

電話、メールでの対応も素晴らしく社員研修が行き届いている会社と感じました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと迅速、丁寧な対応を頂きました。担当頂いたＴさんＴさんが素晴らしい方でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い最中、工事をしていただいてありがとうございました。ほとんど不在にしておりましたので、おまかせする形となりましたが、予定期間よりかなり早くスムーズに仕上がっており、満足しております。安心しておまかせできました。工事の見積もり段階ではいろいろ悩んで希望の変更をお伝えしましたが、ひとつひとつ聞いてくださり助かりました。また、機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積もりの段階でいろいろ希望が変わった時でもひとつひとつ聞いてもらえた
・対応が早かった
・今後何かあった時にすぐに対応してくれそうと思った
・担当者さんの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、こちらの希望に丁寧に対応して下さり、納得のいく仕上がりになりました。最初の相談から、工事完了まで、長期にわたってお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の印象が良かったから。