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リビング・兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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52件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お風呂トイレリフォーム、家の壁全部張り替え、畳、ふすま、かなり頼んだのに、5日で完成して、魔法の様でした。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

口コミが多く、値段が予算内だった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
日程調整などお客様のご協力もあり、工事もスムーズに進み無事完工できました。
こだわりのつまった素敵な空間になり、私含め工事に携わった職人共々嬉しく感じております。
今後も水回りのことで何かお困りごとがあれば、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

40日間という長い間お世話になりました。
工事中は連絡ミスや施工ミス等いくつかあり不安になったこともありましたが、その都度きちんと手直ししていただき、最終的には大変満足しております。
内装リフォームは自分が思っていたものと違う仕上がりになることがあると聞きますが、今回はほぼ事前に抱いていたイメージ通りになりました。特にフローリングは明るすぎず暗すぎずやわらかな色で気に入っています。
営業担当のかたにはいろいろアドバイスいただき感謝しております。
きれいになった部屋でこれからインテリアを楽しんでいきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。一部弊社現場監督と職人との連携が上手く取れていなかったことがあり、施工やご連絡に関してご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。完工後の手直し工事でも貴重なお時間を頂戴してしまい、心よりお詫び申し上げます。最終的にご満足いただける仕上がりとなったことは、お客様の多大なるご協力のお陰だと感じております。誠にありがとうございます。弊社では工事後もしっかりと対応させていただきますので、メンテナンス等のご依頼がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの優柔不断でなかなか打ち合わせが進まずお手数おかけしましたが、嫌な顔せずにご対応頂きありがとうございました。おかげさまで、満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が良かった。
・初回の見積もり時に、価格だけではなく、リフォーム後の満足度を重視したプランを提示して頂けたのが印象良かった。
・契約を急かすような営業は無く、じっくりと考える時間をもらえた。
・施主支給OKで、自由度の高いリフォームが出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございました。
事務所でのお打合せや現地でのお打合せ等で何度も足を運んでいただき、早いタイミングで詳細な部分までチェックしていただけたので、本当にスムーズに工事を進めることができました。
今後ご生活される中で気になるところやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 7,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実績の多い会社なので、同マンション内にも数多くこちらの会社が施工に入っている為か、色々な面でアドバイスも分かりやすく、
スムーズに進めていけたと思います。
施工期間も予定より早く終わり、その点は大変助かりました。
いずれ水回りも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較すると、まずは実績の多い会社という安心感。不安要素が少なかった。
また、担当者からの連絡のタイミング等が丁度良かったという点でもご縁を感じた為。
結果的に金額的にも納得。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 「大変満足」のご評価やお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。沢山悩まれていた内装のお色味も新しい家具とマッチしており、とても素敵な空間になったと感じております。今後お考えの水廻り工事の際も弊社へご相談いただける旨、心より感謝申し上げます。ご検討の際はお気軽にお申し付けくださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 598,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事に入るまで、かなりの回数の打ち合わせをして丁寧に対応して下さいました。
見積りの細かい明細や説明があり、安心してお任せすることができました。
メールやテレビ電話での打ち合わせもしてくださったので、子供がいるのでとても助かりました。

実際に工事が始まってからは定期的に撮影して現状を報告して頂けたので、完成がより楽しみになりました。

リフォームした家は理想的で大満足です☆
住みだしてから気になる箇所はメンテナンスもしてもらえたのでよかったです。
本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が多く実績が多かったから。
また、自宅から近い場所にあったので相談に行きやすかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォームご依頼頂き、
並びにこのようなお褒めのお言葉を頂き、
誠にありがとうございます。

初回のお打ち合わせから売主様のお引越しまで
少し期間がありましたので細かなところまでお打ち合わせできて
良かったと思っております。


ニッチの奥行がどれくらいになるか、など
実際に工事をスタートしてみて決定していく部分もあり
定期的なご連絡を心がけておりました。

リフォーム、ご満足いただけて担当者一同本当にうれしく思います。

また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,396,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

諸々の手続きなど手際よく済ませ、工事中はお写真などもマメに送ってくださりながら予定より随分早く終えられました。仕上がりは今の所は特に問題なくとても綺麗に出来ています、何か問題があった時にはきっと素早く良い対応を下さる会社だと思います。また機会があれば一番にお見積もりお願いしますし、知人にもこちらを大絶賛でご案内します。マスクをされているともしかして怖い感じかなと思っていましたが、猛暑の中作業されていてマスク一瞬外されるととても爽やかなお優しいお顔でした。工事に携わって下さった方々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古のマンションの床やクロス、設備等を依頼しました。お見積もりに来て頂いた時は、見積もりが初体験に近かったのですが、お値段が合うようならこちらで依頼したいと思う気持ちになりました。代表の方自ら何度も来てくださり丁寧な説明をいただき熱意や誠実さを感じられたからです。その後、知人などからの奨めで合計8つも見積もりを取る事になりましたが、費用面も適正だと納得できたのでこちらで依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お手持ちのマンションリフォーム工事を弊社へご依頼頂き、ありがとうございました。
工事期間中は、職人さん達への差入れ等多大なるお気遣いを頂き、大変感謝致しております。

これをご縁に、引き続きお付き合いを継続して頂ければ幸いです。

改めてこの度は、誠にありがとうございました。
どうぞご主人様にも宜しくお伝え下さいます様お願い申し上げます。

担当/T・M

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新築マンションのリフォームで、未完成の時期から何度も相談に乗ってくださり、度々の要望変更にも誠実かつ親切に対応してくださいました。
お陰様で理想通りで快適な部屋になりました。
またなにかあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの細かな要望や質問に対して
丁寧にわかりやすく説明してくださり、安心してお任せ出来ると感じた為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。

新築の工事というところで
ご不安な点も多々あったかと思いますが、
希望の空間をご一緒に作り上げていくことができ
私も非常に嬉しく思っております。

改めましてありがとうございました。

また何か気になることなどあれば、
気軽にお声がけいただけますと幸いです!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 824,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メッセージのやりとりの返信が早く、小規模なリフォームでしたが現地調査や契約・施工の際にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームだったので勝手がわからず、ホームプロで6件ご紹介いただき、メッセージのやり取りをさせていただき、3社に現地調査を依頼させていただきました。最終的には、対応の丁寧さと金額で、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
多孔質セラミックスでリビングがより素敵な空間になりましたね。毎日のお家時間をお気に入りの空間で過ごす事は本当に素敵な事だと思います。そのお手伝いが出来てとても嬉しいです。
これからもアフターフォロー含め、迅速かつ丁寧に対応させて頂きますので、些細な事でもお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 225,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームができました。ありがとうございます。新生活をスタートできます。

この会社に決めた理由

私どもの要望を聞いていただいた上で、出来ること、出来ないことを、きちんと説明してくれた。
専門知識がおありで、建物構造上難しいと言った説明をきちんとしてもらえた。
見積時に、きちんと寸法を測っておられた。
以上により、信用できる業者だと思った。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度は弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。遠隔でのお打ち合わせになりましたが、ご納得頂く工事が出来ましたことうれしく思っております。今後におきましても、何かございましたらお声がけの程宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後、居住前のリフォームとして、フローリング・建具・キッチン・クロス・クッションフロアの交換と畳の表替え等をお願いしました。
施工前・施工中ともに曖昧な点はしっかり確認・ご報告いただけていたので、初めてのリフォームでしたが不安なくお任せすることができました。
ホームプロのメッセージで質問を送った際に、担当の方がすぐに回答できない場合も別の方が取り急ぎ確認のメッセージを下さったり、依頼側の不安が取り除かれるように会社としてきちんと対応いただけているように思いました。
メインで担当頂いた方も、他に同行されたスタッフの方も皆さん穏やかな雰囲気で話しやすかったです。会社の方にも何度か伺いましたが、いつも丁寧に迎えて頂き好印象でした。まだ少し手直し部分が残っていますが、支払いの完了後も変わらずご対応いただいているので、不安は感じていません。お客さまに対して誠実な会社だと思います。

この会社に決めた理由

5社で相見積を取りましたが、費用面・提案面で他社より努力頂けているように感じました。
こちらの話もよく聞いて下さり、ホームプロ上でのメッセージのやり取りや見積の修正も迅速でしたので、今後の施工にむけての具体的なやり取りも安心できると思い、こちらの会社様に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。最後まで安心してお任せ頂けるように心掛けてご対応しましたので、このようなお声を頂けて大変嬉しく思っております。
ショールームや現地でのお色決めで選ばれたお色が私も好みだったので、完成するのを楽しみに工事を進めることができました。
キッチンとリビングの仕切りがなくなって、とても生活がしやすい間取りにもなったと思います。家具の配置はこれから悩まれると思いますが、新居での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともお家のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからも末長く宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,377,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
52件中1〜10件表示

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