兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ（13ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定より早くしていただき、また問い合わにたいしても迅速な対応が良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応と説明が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短納期で対応していただきありがとうございます

この会社に決めた理由

費用、納期がマッチした為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
年度末であり消費税増税前の大変多忙な時期に柔軟にスケジュールを割いて、当方の思いつきの要望にも笑顔と的確なアドバイスで対応いただき大変満足しています。希望通りの仕上がりです。
施工内容はもちろんのこと、工具の取り扱い、ご近所への心遣い、残材の片付けまで大変丁寧で安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

営業の方、作業にこられた社長。
お二人共、当方の希望をなんとか実現しようと相談、提案してくださる大変前向きなご様子で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには大変お世話になりました。
女性ならではのきめ細やかな対応、説明で、初対面のときから好印象でした。

この会社に決めた理由

良心的な見積もり金額、納得のいく説明など。

お客さまのご感想

工事日が当日変わった。

この会社に決めた理由

早くする。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

様々な要求に応えて頂き、ありがとうございました。
またリフォームする時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額と説明がわかりやすかった。またアフターサービスなども安心できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
仕上がりには大変満足しています。社長をはじめ社員の皆さんのお人柄も申し分なく、大工さんの技量、親切な対応に大満足です。また、協力会社の職人さんたちも丁寧な仕事ぶりもとても良かったです。技術面以外でも、皆さんとても親しみやすい雰囲気で気軽に色々な話が出来たことも良かったと思います。
後片付けなども非常にきれいにして頂きまして、最後まで行き届いた内容でした。今後も工事があれば、あらためてお願いしよう思います。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

１．PCによる見積り依頼に対し、社長さん自らの電話連絡・現地確認がスピーディであったこと
２．プランニングの再三の見直しにより、見積を何度もお願いしたにも関わらず、誠意ある対応をして頂いたこと
３．これまでの実績評価　
４．価格
５．工務店さん直接なので意思疎通が早く間違いが少ないこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工に至るまでの対応が明快、丁寧、迅速であり、
価格も納得できるレベルのものでした。

この会社に決めた理由

営業マンの対応が丁寧で明快であったことと、見積り価格が合理的と思える範囲内のものであったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのですが、疑問点等に都度わかりやすく説明していただき気持ちよくお願いすることができました。施工中は大工さんにも作業の説明をしていただいたり、施工内容の相談に乗っていただいたりと出来上がりへの不安を解消していただけました。仕上げでは細々とお願いしすぎたと思っていましたが、お願いした以上に仕上げていただいてありがたく思っています。担当の方はもちろん、大工さんやクロス貼りの方もとても感じがよく、毎日きれいに掃除をして帰ってくださったのが、住みながらのリフォームだったので本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、合い見積もりの結果価格がもっとも割安だったことで第一候補にしていましたが、最後の決め手は担当の方の提案内容が希望に一番合っていたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりましてありがとうございました。
営業担当者の方が工事のことも熟知しておられ、また
商品知識も豊富でしたので、様々な面からアドバイスを
頂き嬉しかったです。
大まかな工事が終了した後の、ちょこちょこした修正の
工事で何度か出戻りがあり、それが少し残念でしたが
全体的には良く対応していただいたと思います。

この会社に決めた理由

予算の都合上、工事内容の変更を何度か行いましたが
見積の手直しや提案が早くて助かりました。