リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な見積りと、まず何より担当者のお人柄が最高でした。些細なことも相談でき、不安なく工事をお願いできました。工事途中、やはり信頼できる会社であると確信し、追加工事もお願いしました。各職人の方も丁寧な仕事をしてくださったと思います。
この会社に決めた理由
他3社と比べました。それぞれ得意分野も違い、料金も違いましたが、担当者の話しやすさや説明の仕方、段取りの仕方がとても素晴らしかったです。要望、生活に沿ったプランを立ててくださいましたし、長くお付き合いできる会社と思い、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼くださり、ありがとうございました。
工事の確認の際に、お客様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にお問い合わせいただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社では出来ないと言われた壁の撤去を、こちらの会社は耐震計算をした上で可能な限り私たちの理想に近いデザインに仕上げてくれました。また、ただ単にお客である私たちの言いなりではなく、その他にも私たち素人では気付かない点も「こうしたらどうですか」と提案してくださり私たちが描いていたリフォームより格段と良いものが出来上がったと思っています。確かに当初の予算、時間はオーバーしましたが費用についても事前に相談していただけたので許容の範疇でおさめることができ、何よりも妻が喜んでくれているので私も満足です。まだ住んでいませんので、住んでから「こうしたいな」ということが出てくるかもしれません。その時は是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一度は他社と契約したのですが、他社では「構造上出来ない」と言われた施工を、どのような工事をしたら理想の形に近付けることが出来るかを考えていただいたことが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
打合せを重ねた結果、ご家族特に奥様にお喜び頂けたのとの事大変嬉しく、今後の励みになります。
引き続き宜しくお願い致します。
Ｔ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業員の病気のために工期が遅れましたが、対応の良さと仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、人柄がよかった。見積り金額の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
工事の際は職人の体調不良により工期が延期となり大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回のような不測の事態が発生した場合のバックアップ体制をもう一度社内で議論・検討して参りたいと考えております。
現場管理者の対応と工事の仕上がりに満足頂けた事がせめてもの救いでございます。
アフターメンテナンスに関しましてはより一層誠意をもって対応致します。
お手数をお掛けした中、温かいお言葉を載せて頂きありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望によく柔軟にご対応いただいたことと、私が予算にこだわっていたことに対する配慮も大変あり、とにかく大事にしているポイントをよく理解していただいて本当に助かりました。また何か改装が必要なときはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
少し変わった要望でしたが、それでもよく話を聞いてくださり自分が思っていた通りの仕上がりにしていただけるように感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂き、工事に携わった社員一同とてもうれしく思います。
このご縁を末永く大切にしていきたいと存じますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回数社で見積をとり検討したのですが、多くの商品の中からこちらの希望にぴったり合った商品や金額で見積を作って下さった事、見積の内容変更や疑問点にも迅速かつ正確に答えて下さった事からこちらの会社にお願いする事にしました。
工期も短く、また職人さん達も物腰柔らかな方ばかりで、高齢の母の質問にも丁寧に答えて下さる等現場の方の対応にも感心致しました。
今回は水回りのリフォームをお願いしたのですが、ぜひまた別のリフォームもお願いできればと思っております。
この会社に決めた理由
・担当者の方の提案内容が良かったこと。
・こちらの疑問点や変更のお願いに迅速に対応して下さったこと。
・見積金額が割安だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は数ある業者の中で弊社に工事を発注頂きありがとうございました。
商談時の対応の迅速性や正確性を評価頂けて大変嬉しく感じております。
リフォーム完成時にお母様が感極まりながら御礼を仰って頂いた事が今でも私の胸に残っており、お客様のお家のリフォームに携われた事に幸せを感じる事ができました。
今後他のリフォームをご希望される際にはご用命を頂けるよう、アフターメンテナンスに関しても迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの不備などで何度も内容の変更がありましたがしっかり対応してくれました。
この会社に決めた理由
価格が安かった。内見担当者の対応が良かった。
こちらの要望にしっかり対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
商品や機能についての具体的なご希望をお持ちでしたので、それを実現するためにはどうすれば良いか、お客様とやりとりを重ねました。
食洗機を海外製のものにした場合のメリット・デメリット、水栓やガスコンロをご自身で手配された場合についてのご質問など率直にご相談くださり、一緒に検討を進めていくことでお客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。
価格や内見担当者の対応が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非ご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとこちらの要望を取り入れていただきその都度変更していただきありがとうございました。工期については、特に要望はしていませんでした、会社の都合にお任せしていましたが、もう少し短縮できたらなと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったのが一番です。こちらの要望を取り入れて気に入ったプランを考えて提案していただきました、その都度丁寧に対応していただけました、価格も他社と比較しても納得がいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
担当者の対応面・見積の価格面で高い評価を頂けた事を光栄に感じております。
工期についてはもう少しスケジュールを早める調整ができた可能性がございます。
結果として少しお待たせする形となってしまいお手数をお掛け致しました。
アフターメンテナンスに関してはより一層迅速かつ丁寧に対応させて頂くように致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォーム施工頂き、ありがとうございました。
初めてのリフォームで何もわからず、不安の中、一つ一つ丁寧に、また レスポンスも早く説明等の対応を頂け、とても安心してお願いすることができました。
イメージ通りの仕上がりで、明るく、綺麗になり、今後も気持ち良く生活できます。
一部手直し工事は発生しましたが、誠実にきちんと対応いただけたこともお礼申し上げます。
夏の非常に暑い中施工頂いた職人さんにも心より感謝いたします。
この会社に決めた理由
・施工費用が希望価格に近かった。
・担当者のレスポンスが早く、信頼できた。
・施工事例や評価を参考にした。
リフォーム会社からの返答
キッチン、ユニットバス、洗面化粧台、トイレ2ヵ所、給湯器など水廻り設備機器交換と、内装工事を施工させていただきました。
住みながらのリフォームで、お客様にも最大限のご協力をいただき工事を進めましたが、最後内装工事の際、廊下床にキズを点けてしまいました。
お客様にご了解をいただき、フローリング工事をさせていただきましたが、予定していました工事期間中に工事が完了できなくて、大変申し訳ありませんでした。
不自由なご生活を強いてしまったにも関わらず、お客様には温かいお言葉もいただいて、感謝の気持ちで一杯です。
新しくなったお住まいで、気持ち良くご生活されているとお聞きしまして、こちらも嬉しく思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
高齢な母の介護保険に関する手続きなど、煩雑な事務がとても多くて、お手数をおかけしました。
行政と言う相手のある状態ですと、なかなかこちらの予定どおりには進められないため、期間がかかりましたが、可能な限り早め早めで迅速に対応して頂けました。
前もって「このような場合がある」「こうなる可能性がある」等と情報を提供していただけたので、こちらもメリハリを持って対応できたと思います。
また、浴室やキッチン設備の機能等もこちらの一方的な考えではなく、別に良い提案があれば積極的にしていただけて、安心に繋がりました。
この会社に決めた理由
担当の方が、一つ一つ間違いのないようにと丁寧に確認されて説明してくださるので、信頼出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事期間は予定通りの約1週間でしたが、着工までに随分お日にちがかかってしまいましたね。
介護保険の住宅改修助成金の他、市からの助成金、他にもこどもエコすまい支援事業、省エネ給湯器の交付金など、考えられる助成金、交付金は、折角の制度ですのでお時間がかかってもぜひ利用したいところです。
リフォーム内容が早くに決定し、少しでも早く工事されたいことでしたでしょうが、手続きなどお待ちいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,041,616円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格が割安であり、担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
お客様から「住みながらのリフォームは可能ですか?」とのご質問いただくことがよくあります。
今回のお客様は、キッチン、ユニットバス、洗面所などの水廻りリフォームと、リビングなどの内装リフォームを住みながら工事させていただきました。
工事につきましては、住みながらのリフォームも全く問題ないのですが、やはりお客様のご協力が必要となります。
今回のお客様も事前の荷物の整理や工事期間中の出入りなど、色々な面でご協力をいただき、予定通り工事を完成することができました。
途中、お客様がお疲れになっていないか、ご様子もお聞きしましたが、大丈夫のようで安心いたしました。
工事はどちらかが一方的に進めるものではなく、職人も含め携わるすべてのものが共同して行うもので、とてもスムーズにいった工事となりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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