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外構・エクステリア・兵庫県・神…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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40件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/02/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社では出来ないと言われた壁の撤去を、こちらの会社は耐震計算をした上で可能な限り私たちの理想に近いデザインに仕上げてくれました。また、ただ単にお客である私たちの言いなりではなく、その他にも私たち素人では気付かない点も「こうしたらどうですか」と提案してくださり私たちが描いていたリフォームより格段と良いものが出来上がったと思っています。確かに当初の予算、時間はオーバーしましたが費用についても事前に相談していただけたので許容の範疇でおさめることができ、何よりも妻が喜んでくれているので私も満足です。まだ住んでいませんので、住んでから「こうしたいな」ということが出てくるかもしれません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一度は他社と契約したのですが、他社では「構造上出来ない」と言われた施工を、どのような工事をしたら理想の形に近付けることが出来るかを考えていただいたことが契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
打合せを重ねた結果、ご家族特に奥様にお喜び頂けたのとの事大変嬉しく、今後の励みになります。

引き続き宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。家内も大変喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当者様が信頼できる方だと判断しました。
多少高くても、信頼でき丁寧にしごとをしてくださるところを選択します。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご下命くださいまして、ありがとうございます。また、ご満足いただけましたとのこと、職人ともども大変うれしく思っております。ありがとうございます。
今後も、お家のことで気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者及び工事担当者も誠実でしっかりした仕事をしていただけた。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄
低価格

リフォーム会社からの返答

この度はエクステリア工事のご依頼をいただまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉、ご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お家の事で何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 99,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めの見積もりの際、こちらの都合で写真での見積もりをお願いしたところ、問題なく対応していただけました。
その後の契約の際の細かな説明や書類を拝見し、安心出来ると感じました。
施工の際も細かい内容の変更対応など、とてもありがたかったです。
もちろん施工結果にも大満足です。

この会社に決めた理由

あいみつを取った他社よりも安かった。
また、会社所在地が近隣であった。

リフォーム会社からの返答

お客様の声、本当にありがとうございます。

お客様の希望に叶う施工ができたこと
まずは安心しております。

今回の工事は
ご高齢のお母さまの為に、外部手すりの設置を
ご依頼していただきました。

お客様のそのお気持ちを念頭において、施工させて
いただきました。また、今回はお客様がご不在での
工事でしたので、お客様がご安心いただけるよう
工事の過程を写真とメールにて随時ご連絡させていただき、
工事状況が確認できるよう、対応させていただきました。

お客様の声にて、ご満足いただけたこと、本当に嬉しく
思います。
こちらこそご縁をいただき、有難うございました。

これからもお客様目線で、お客様に安心と笑顔を
ご提供できるよう、精進していきます。

お困りの際は、お気軽にご連絡ください。
すっとんで行きます。!!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 82,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足できる工事だった。

この会社に決めた理由

他の施工会社よりも割安感があった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございざいました。またこのようなお言葉をいただき感謝申し上げます。今回は戸建外壁塗装工事でしたが、その後お住まいになられて気になるところなどはございませんか?何かございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,754,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらが納得いくまで、粘り強く対応していただいた。不具合にもすぐ対応してくれ、営業さん自らも事後対応していただき、納得の仕上がりになった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、他と比べてコストを大きく抑えられていたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、メール等でのお打合せにもご協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。今後も職人さんとの連携を高め、工事完了後にご満足いただける仕上がりを目指して励んで参ります。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ワンコ2匹との在宅リフォームで3か月と1週間の長期にわたる工事で家財道具の移動など大変ご迷惑をおかけいたしました。
専門の業者が多数出入しましたが、事前に連絡を受けていない業者がインターホンを押さずに黙って入って来て仕事して黙って帰るケースが数件ありました。
また、足場組立に一部不手際があったり、コンセントやスイッチが知らない間に取り付けられていました。
工務店や出入業者は毎日のように同じような工事をしていて当たり前の感覚かもわかりませんが、リフォームする側にとっては場所の変更やコンセントの増減などをするチャンスなので工事にかかる前に確認や相談をしてもらいたいと思いました。
大工仕事は満足する仕事をしていただきました。
増築工事やリビングとキッチンの仕切り壁の造作、布団干しができるデッキフェンスの造作など様々な要望に応えて頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価がよかったから
●会社の所在地が自宅と近く小回りがきくと思ったから
●予算に見合う提案・プランで納得できたから

リフォーム会社からの返答

この度は増築・リフォームのご依頼をいただき、また長期間お付き合いいただきましてありがとうございました。
ご在宅対応などの日々のご協力、および職人達へのお茶やお菓子なども感謝いたしております。

そのリフォーム中に、事前連絡なく出入りしてしまった職人につきましては、大変申し訳ございませんでした。
先日の社内会議でもそのお話をさせていただいたのですが、他の部屋で作業していた弊社の職人が気づかないうちに出入りしていた日があったようです。
以後こういった事態を防ぐため、今回の当事者はもちろん、他の職人達とも共有し、必ず声かけを行っていこうと思います。

また定期訪問もさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 13,425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当リーダーの技能/知識/対応力/責任感など全てが評価に値し、出来栄えも最高でした。

この会社に決めた理由

「安かろう、悪かろう」なる業者が多い中で、契約前の説明/アドバイスが的確だと感じられ価格もリーズナブルだと思ったので、契約を結びました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。
工事中は、いろいろとご配慮いただきまして、ありがとうございました。外観の色合いも良く、すっきりと仕上がりました。
これからも、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,468,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

本当に丁寧に綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
最後の最後まで家の回りを綺麗に清掃頂きありがとうございました。
玄関も明るくなり家全体が見違えるぐらい綺麗になり、大満足です。

この会社に決めた理由

見積り依頼ののちくださった家の診断書と見積書が決め細かで凄く丁寧だったのと、価格も予算内だったので、こちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。また、満足いただきまして、喜んでおります。お家の顔である玄関扉が新しくなっただけで、イメージが変わりました。屋根もカバー工法の採用で、30年を超える耐久性が期待でき、快適にお過ごしできると思います。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内外装とも仕上がりは大変良かったです。
重量物の移動時に、床面に若干の傷がついたのが残念です。
経年劣化のため脱着時に破損した、ベランダやコンセンのパネルを無償で交換して頂き、また細かな不具合箇所の補修や、ついでにお願いした、打ち合わせに無かった作業にも快く対応して頂き大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者の人柄が信頼できそうだった。
・無理だろうと諦めていた項目も予算内で請け負って頂けた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。家具移動の際に、大切なお家を傷付けてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は家具移動の養生作業も注意して工事を進められますよう、改善して参りたいと思います。また何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
40件中1〜10件表示

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