リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（23ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げてくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応力と価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は敷居のキズ補修工事を行いました。お引越しの時に付いたキズとの事で、せっかくの新居という事もあり、可能な限り目立たなく補修する方法を考え、キズのパテ埋め周囲部分との色合わせ・木目の柄合わせ等の施工を行う職人を手配し、見事にキズも分からなくなりました。その結果、お客様にも大変ご満足頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。今後共、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 25,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の工事の仕上がりに大変満足してます。また工事の些細な不備にも正直に対応頂けたことに感銘を受けました。おかげさまで妻共々一新されたキッチン、バス、洗面室での日々の生活をエンジョイさせて頂いております。
この会社に決めた理由
施主支給を受け入れてもらえ、工事価格も納得性が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。施主様支給品であったｷｯﾁﾝ､ﾊﾞｽ､洗面台の納入先の業者様の対応がよかったおかげで工事のほうもやりやすかったです。またお客様に喜んでいただき私共もうれしく思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかりと聞いて頂けた。丁寧に対応をして下さった。満足のいく施工をして頂けた。
この会社に決めた理由
納得のいく良い提案をして頂けた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ』の評価をいただきまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはシステムキッチン改修工事でした。ご在住のままの工事でしたので、ご心労もあったかと思いますが、いつもお心配りいただき、ご力添えくださいました。奥様の、理想のシステムキッチンにできる限り近いものになるように、ご一緒に考えさせていただきました。施工に関しましても、腕、人柄とも、よい職人で、きっとご満足していただける自信はありました。また、お客様のご希望に叶った仕上がりになっておりましたら、これ以上嬉しいことはございません。今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は何から何まで親身にご対応くださり本当にありがとうございました。家族共々心から感謝しております。工事が終わってしまってからは足場がないことや職人さん達が居ないことが淋しくしんみりしています。楽しい毎日を過ごさせていただき思い出がたくさん出来ました。私が色に迷っている気持ちを汲んでくださり寒い中現地でｻﾝﾌﾟﾙ塗装を何度も行って一緒に考えてくださいました。玄関前の長い階段が凍結した日職人さんお２人が母の手を引いて下まで降ろしてくださったこと、今でも母は心温まる気持ちでいっぱいの様です。社長ご自身が最終の仕上がり確認をしてくださるなど、仕事のｸｵﾘﾃｨに対するこだわり意気込みは素晴らしく、それがそのまま自然に職人の方々に伝わって実現する会社の姿勢であり経営者のお考え姿勢そのものであると感じています。
この会社に決めた理由
窓口ご担当の方が、専門的な説明や他の施工例や我家のｶﾗｰｼﾐｭﾚｰｼｮﾝなどをたくさん見せてくださるなど、丁寧に親身に相談にのってくださり私の悩みを解決し決断を後押ししてくれたことが嬉しく、施工依頼の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にりがとうございました。お褒めいただき恐縮に存じます。お客様の色や仕上がり感のこだわりに当初はついていけるか正直不安もありましたが（笑）、ご意見をはっきりおっしゃっていただけたのでお好みの仕上がりにできたと思います。一緒に進めれたことが本当に良かったと思います。ありがとうございました。お仕事お忙しいでしょうがあまり無理されませんように。また、お母様お父様まだまだ寒い日が続きますのでお身体ご自愛くださいませ。暖かくなりました頃アフター点検に行かせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
神戸店のＩ様に迅速で大変丁寧に対応頂き、不安な点も分かりやすくご説明頂いて、安心してお任せ出来ました。その他、不備な点も迅速に対応頂けたので、又リフォームが必要な際には、是非御願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当者の熱心で丁寧なご説明、対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
楕円形の大きな浴槽やさわやかな壁面など、こだわりのあるオプションを追加され、個性的なユニットバスが完成しました。お忙しい中、ショールームにも足を運んでいただきました。ご協力ありがとうございました。一方で、張替のないフローリングに小さな傷をつけてしまいました。お客様には手直しの日時をいただき、大変ご迷惑をお掛けしました。張替後のフローリングも気に入っていただいたようで、なによりです。このような高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、今後、お客様の大切な住まいを傷つけないように、養生の徹底をしていきたいと思います。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんのきめ細かなアドバイスと職人さんのプロとしてのこだわりにより、こちらの思い以上の出来栄えになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者さんの細かなアドバイスと親切な対応、見積書のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、お打ち合わせから、工事完了まで、色々ご配慮して頂いたこと、感謝いたします。これからが長いお付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の業者と比べて、見積もり・工事内容の説明がとても分かり易かったし、対応もとても良い。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄です。これからのお客様にも言って頂けます様、取り組んで参ります。どうぞ奥様にも宜しくお伝え下さいませ。また、何かございましたらお声を掛けて下されば幸いです。どうぞこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、打ち合わせから完成後のアフターまで休日を使ってまでも､何度も来て頂き感謝しています。細かな修正変更箇所もすぐに対応して頂き恐縮しています。工事をして頂いた大工さんは、まさにプロだと感心する妥協を許さぬような仕上げをして頂きました。当方の要望を絶えず聞いて、すぐに答えて頂き嬉しかったです。事前の打ち合わせなど口頭が多く、当方のイメージがうまく伝わらず、出来上がってから修正する箇所がありました。やはり細かな所まで詰めて、絶えず共通した書面にしておく必要がありました。工程表もお願いするまで渡してもらえず、当方の段取りに困りました。完成予想のCGがあり、イメージしやすかったのですが、図面は平面のみなので、後で家具の配置や購入する家具の大きさを考える時、立面図も欲しかったです。(仕方なく自分で描きました)１年間住んで、本当の評価が出来ると思っています。
この会社に決めた理由
他社の評価コメントと違い、マイナス評価の声が無かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、２階の和室を洋室に変更させて頂きそこにウォークインクローゼットを造作させて頂きました。またお子様のお部屋にクローゼットを新しく取付させて頂きました。工事に関して『プロだと感心する妥協を許さぬような仕上げ』とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。『完成予想のＣＧがありイメージしやすかったが細かな所まで詰めて共通した書面にしておく必要があった』等のお施主様のご教示を今後に活用させて頂く所存でございます。今後もお客様に御満足を願えるよう努めて参りますので、今後ともご厚情を賜りますようお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々として相談に対しても、大変ご丁寧に対応を頂き有難う御座いました。また、リフォームを実施する際には、お世話になりたく宜しくお願い致します。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・対応が丁寧で早い。・細かいことまで、相談に乗って頂ける。・悩んでいることに対し、アイデアを提案頂ける。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様 今回の工事では大変お世話になりました。お仕事、結婚式のご準備、リフォーム工事のお打ち合わせと、限られたお時間を割いてお打ち合わせ下さいまして大変感謝しております。岩崎様がご満足して頂いた事大変嬉しく思っております。工事中も職人さんに差し入れして頂きみな喜んでおりました。岩崎様ご夫婦のお人柄に甘えた間もありましたが、私も満足いく工事が出来たのではと思っております。今後とも長いお付き合いが出来れば幸いです。次回リフォームされるときは、かわいいお子さんに会えることを楽しみにしております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大がかりな工事ではないのに丁寧に応対していただき、工期も調整いただき有難うございました。また、出来あがりも非常に満足しております。有難うござました。
この会社に決めた理由
素早い対応、かつ丁寧な対応をしていただきましたので、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全てに五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は和室の床の間に下地補強工事と仕上げの工事でした。新築されてからまだ日にちが浅く、建築されたハウスメーカーさんとの保証の問題もありましたので、保証に関する問い合わせをお客様より詳しくハウスメーカーさんにして頂き感謝しております。工事の準備、打ち合わせの段階よりお客様にはお気遣いを頂き、スムーズに工事を進行させて頂く事が出来、職方共々、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。出来栄えについても『非常に満足』との嬉しいお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。構造的にとても頑丈な造りで、しっかりとピアノを置いておりますので、ご安心頂けると思います。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 87,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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