リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・兵庫県・神戸市兵庫区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
国の補助金が出る為年内には施工をしたく、また私があまり休みを取れないので、工事の候補日が大変少ない中、日程の調整までいただきました。
こちらからの色々な質問も丁寧に回答いただき、最初から最後まで同じ方が担当してくださり本当に納得のいくリフォームとなりました。
次回も家のどこかをリフォームする際にはお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
内窓の設置とトイレのリフォームをしたいと思いホームプロへ登録・見積もり依頼をしたところ3社から返信がありました。
２社は自動返信ぽい内容でしたが、こちらの会社だけは見積りの概算を最初の段階から提示してくださいました。
ネットでは金額の安いところが複数あり、他社との相見積もりを検討しているとお伝えしましたが、嫌な顔一つせずとても丁寧に応対いただき「信頼できる方に初めてのリフォームをお願いしたい」と思い、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきまして、ありがとうございます。
私どももお客様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
今回の工事は、內窓の設置8箇所と、トイレ2箇所の設備交換とそれぞれのクロス貼替、CFシートの貼替でした。
工事の内容につきましてはごく一般的な内容でしたが、お客様の12月お休みが殆ど無く、全ての内容を1日で完了しなければならない工事でした。
商品到着や各職人の作業時間などの少しのずれが全体に影響しますので、特に段取りに気をつけて工事を計画いたしました。
お客様に工事箇所周辺の家具などを事前に移動していただいたこともあり、予定より早い16時に全工事を完了することができました。
お客様と工事業者が協力して、計画通り完成できた工事たったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工場所が実家で遠隔地だったため、商談に常に立ち会うことができませんでしたが、両親の意向をうまく汲み取ってくださいました。また、両親間の意見が食い違ったりコロコロ注文が変わったり、と何かと調整に苦慮されたと思いますが、最終的にうまく纏めていただきました。仕上がりも思った以上の出来で両親共々とても満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力が他の会社と比べて群を抜いていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。お住まいの場所が遠く、娘様も大変ご苦労されたと思います。そんな中ご両親がとても優しい方だったので、自然と私もご提案に力を入れておりました。工事中はとても窮屈な思いをかけ、大変恐れいりました。ですが終わったあとにとても快適になったとお声を頂き、とても達成感も感じる事が出来ました。お喜びいただくお客様の顔が私どものモチベーションに繋がります。先日もリフォーム後3ヶ月目の無料点検にお伺いさせて頂き、お綺麗にお使いのご様子を見て、大変嬉しく思っております。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ大変お世話になりました。
私共の至らぬ点も多々ございましたのに過分なご評価を頂きましたこと大変恐縮でございます。
これから新装されましたお家での新しいご生活が始まりますが、皆さまどうか末永くお健やかでありますことを祈念致します。
また何かございました際には何なりとお申しつけくださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
エコガラスへの交換による効果がどの程度のものなのか、若干の不安がありましたが、まずまず期待通りだったと思います。
多くの相見積もりを取っていたこと、申込期限等もあり、見積り時には色々ありましたが、全体的には丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
・見積り業者の中で最安値だった。
・担当者の対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
申請必要書類等素早くご用意いただき大変助かりました。
お見積り時色々ありましたが、お施主様の快適なお住いのリフォームに携われ工事にご満足頂けましたことを心より嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 905,683円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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