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収納・兵庫県・神戸市兵庫区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 収納
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスにある程度段差ができるのは仕方無いと思っていましたが、的確な設計でバリアフリーのまま1418のユニットバスを1620に変えていただきました。

本当に最高で風呂好きの私たちの夢が叶いました。ありがとうございます。

会社の規模を大きくするとどうしても社長の理念と現場の意識は離れていくものです。こちらの会社さんには今後も、社長と顧客の距離感と顧客ファーストな理念を継続されることを期待します。

この会社に決めた理由

マンションのディベロッパーから浴室を1620にするという約束のもと購入しましたが後からできないと伝えられ、落ち込んでおりました。他のリフォーム業者さんに相談しましたが床が20cm上がるのでやめた方が良いと後向きなことを言われて新築なのに残念な幕開けでした

そんな折、こちらの会社さんは、他のリフォーム業者さんと比べて、客の希望を叶えたいという意志を強く感じるのでお任せしたいと思いました

また、ユニットバスの段差を10cm以下にできる可能性があるとおっしゃっていただけたのはこちらの会社さんだけでしたので、他の業者さんは選択肢から外しました

リフォーム会社からの返答

この度は大切な浴室・洗面室のリフォーム工事を弊社へお任せ頂き、改めてありがとうございました。

今回のシステムバスサイズ拡張は本当に大変でしたね。
既存図面から現地サイズ測定に至り、根拠を成立させるのに、かなり苦労致しました。
結果、ご要望通りの仕上がりに関して、お喜び頂けた事が建築屋冥利に尽きます。

どうぞ引き続き宜しくお願い致します。


担当 T

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。

この会社に決めた理由

1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン(特に使用された材料)が良かったから
3.見積もりは真面目であったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客様が気にしておられた床材の材質ですが、ご提案させていただいた商品を気に入っていただけたようで何よりです。
サンプルを実際に床に当て、お客さまに確認していただきながら床材を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
今後共宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄、対応が良かった。
初めに要望した価格内におさえてくれた事が大きかった。
施工後に不具合な点がいくつかあったが、対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、価格もこちらの要望に応じてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
施工時にはいくつかの不具合が生じご心配をお掛け致しました。
今回の不具合は工事にあたった職人とも共有し、以後の業務向上に努めさせて頂きます。
アフターメンテナンスは担当の私が責任をもって対応にあたらせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,247,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

柔軟な対応で相談事にも親切に処理して
頂き思った事を気軽に聞ける安心感があり
ます。

この会社に決めた理由

初対面からいろいろ柔軟にこちらの希望
を聞いて頂き相談しやすかったので契約
を決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に大切なリフォーム工事をご依頼頂き、感謝申し上げます。

今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 8,725,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、しっかりこちらの要望を把握していただき、納得出来る工事内容でした。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、設備の提案も安いものではなく、提案され、安価であったため

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。また、大変満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約から着工まで少しタイトなスケジュールでしたが、打合せやショールーム見学の日程を調整頂き、ありがとうございました。
全体的に明るく、統一感のある素敵なお家になりましたね。お引渡しの際に「お願いして良かったです」と言っていただけたのが、とても嬉しかったです。
これからも何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がきめ細やかに連絡をくれて施工も日程通りに進み助かりました。
気候が梅雨や真夏日になる前にと少し急いだので十分こちらの希望が伝わるか
心配しましたが素敵に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

他社と迷いましたが、担当者が迅速にこちらの希望を叶えてくれたので
お願い致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにも御協力いただき重ね重ね感謝いたします。
こだわりのインテリア・クローゼット・フローリングなどご要望にお応えできたことを嬉しく思っております。
また、工事内容・日程などで御協力頂けたことも感謝申し上げます。
今後、工事をする機会がございましたら、お声を掛けて頂けましたら幸いです。
この度の工事で、私自身も成長できたことを感謝いたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,375,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所が実家で遠隔地だったため、商談に常に立ち会うことができませんでしたが、両親の意向をうまく汲み取ってくださいました。また、両親間の意見が食い違ったりコロコロ注文が変わったり、と何かと調整に苦慮されたと思いますが、最終的にうまく纏めていただきました。仕上がりも思った以上の出来で両親共々とても満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が他の会社と比べて群を抜いていた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。お住まいの場所が遠く、娘様も大変ご苦労されたと思います。そんな中ご両親がとても優しい方だったので、自然と私もご提案に力を入れておりました。工事中はとても窮屈な思いをかけ、大変恐れいりました。ですが終わったあとにとても快適になったとお声を頂き、とても達成感も感じる事が出来ました。お喜びいただくお客様の顔が私どものモチベーションに繋がります。先日もリフォーム後3ヶ月目の無料点検にお伺いさせて頂き、お綺麗にお使いのご様子を見て、大変嬉しく思っております。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとう御座いました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた時の対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそ大変お世話になりました。
私共の至らぬ点も多々ございましたのに過分なご評価を頂きましたこと大変恐縮でございます。
これから新装されましたお家での新しいご生活が始まりますが、皆さまどうか末永くお健やかでありますことを祈念致します。
また何かございました際には何なりとお申しつけくださいますようお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてお越し頂いた時の対応がすごく丁寧で、説明も非常に判りやすく、即座に決めさせて頂きました。途中、商品カタログが古いものであったので、直ぐに新しいものを持参して頂きました。初めてのリフォームに不安だらけでしたが、お値段、仕上がり、担当者様など大満足でした。これからも御社に決めようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①担当されたスタッフさんの丁寧な接客姿勢。
②見積りや施行内容、商品を一つづつ丁寧に説明していただいた。
③採寸する際にも傷をつけないように配慮されていた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。
また、高い評価も頂戴し、私や工事に携わった職人共々
本当に感謝しております。
些細な事でもご相談頂ける様にスタッフ一同、頑張らせて
頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
工事最終日に頂戴しましたフェイシャルペーパー、ありがとうございました。
毎日使わせて頂き『スッキリ』しております。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんは、「収納部増設」の細かい上に低予算で小さな工事にも関わらずまめに打ち合わせに足を運んでくれ、リフォーム会社不審に至る経験がありましたが信用できそうでした。
引越直後収納が足りないため片付けの終わらない状況でしたので、早急にと無理をお願いしたにも関わらずたった工期2日とスピーディー対応してもらえました。
作業して頂いたHさんには、狭いスペースで休憩時間を削ってまで本当にプロの大工さんとしての作業をして頂き作業開始から完了迄のすべてにおいて大変信頼がおけました。
わざわざO代表まで作業点検にお越し頂き、アドバイスまでして頂いたことにも驚き・感謝してます。
価格・期待どおりの仕上がりに大変満足し、収納の片付けもスムーズに完了しました。
ありがとうございました。。
また、何かあれば相談の乗って頂きたいと思っております。
「信頼・安心できるリフォーム会社」に出会えました。

この会社に決めた理由

即の対応があり、担当の方が打ち合わせに数度足を運んでくれ、低予算に合った提案があった。
HPを確認し、経験豊富な大工さんが作業をいてれるとのことで安心できた。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
また身に余るご評価を頂きましたこと、幸甚にございます。
施工中は養生、打ち合わせに最重点を置かせて頂きましたが、途中作業者への私からの厳しい指導があったと思います。
その際、お気を遣わせてしまいましたことお詫び申し上げます。
少しの理解相違、少しの判断ミスから建築施工は大きく変わってくることをこれまでの経験から感じております。監督者と施工職方とが一時はもめながらも、ディスカッションしていくことがより良い仕上がりに近づくことも同じくです。寛大にみて頂きまして感謝の至りです。
これからもチーム一同、厳しく、そしてお客様が「何を感じて何を望んでおられるか」を大切にあたっていきたいと思いますので
どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当 O。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 233,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室 収納
10件中1〜10件表示
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