屋根・兵庫県・神戸市兵庫区の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの修理をして何ヶ月もたたないのに治っていなかったので
困っていました。色々調べてやっとホームプロにたどり着きました。申し込みをしたらすぐに返事があり助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ、10年保証という所に魅力を感じました。
社長みずから出向いていただき、工事の内容についてとても親切で
丁寧に説明して頂き、こちらの意向をそのまま汲み取っていただいたことが依頼を決めた理由です。もっと早くお知り合いになりたかった。今後も是非お願いしたいものです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大規模な修繕工事と夏の一番暑い時期に工期をきっちり守っていただき本当にありがとうございました。説明や約束事もきっちりしてましたし、対応も笑顔で対応して頂きまた、当方のいろいろな難題も対応して頂きまして有難かったです。難をいえば、途中(特に屋根部分）等見えないところの経過説明が欲しかった事と、もう少し現場に足を運んでもらったほうが良かったのではないかと思います。
仕上がりは非常に満足しております。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

明るい人柄と、他社に無いデザインを提供頂いた事。大会社ならではの安心感。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候の難しい時期で少し連絡の手違いはありましたが、仕事が早く出来上がりの写真も分かり易いです。施工の方も人柄も良かったです。ただ　年配の方が来られた時にガムを噛んでられたのは初対面の相手には失礼です！

この会社に決めた理由

何社かの方が来られて雨漏り箇所を調べられたのですが、こちらの担当者の見かた、判断のされかたが的確でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々の見積もり依頼にも誠実に対応した担当者の熱意に期待し施工をお願いしました。施工中も色々なアクシデントや変更にも、気持ち良く対応していただきました。担当者、大工さんや職人さん方のチームワークの良さと、誠実な助言は、信頼に値するものでした。これから、きれいに生まれ変わった家で楽しく過ごす時間がずっと多くなることでしょう。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容と金額に納得ができなかったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらはもともと新築で家を建てていただいた会社で、今回バルコニーが壊れてしまったので、リフォームもお願いすることにしました。担当の方はきちんとした方で、約束時間も守ってくださるし、丁寧で話しやすい方でした。何かあればすぐに聞くことができたので助かりました。職人さんたちも良い方々でとても好印象ですね。また、新築で建てていただいた時の職人さんもいたので安心しました。仕事ぶりも丁寧で、工事範囲が広かったのですが広範囲の養生もしっかりとやっていただけました。工事が終わった後の掃除や後片付けも自分たちで掃除機などを持ち込んできれいにしていただけましたね。社長さん自ら色々な説明をしてくださり分かりやすかったです。仕上がりについてもとても満足しています。アフターフォローも充実していて、担当の方ともとても話しやすいので、また是非お願いしたいですね。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社へはエネファームと太陽光発電の設置を依頼しました。担当者してくれた方の人柄が良く、すごく親切に対応してくれました。打ち合わせ時や作業に入る前にはいろいろと説明してくれて安心感もありました。作業に入る際の配慮も行き届いていましたし、作業中も頑張って作業されているという印象を持っています。工事直後には給湯器のトラブルもありましたが、電話をすると直ぐに来てくれて対応してくれましたし、近くに用事があるときには顔を出してくれて様子をうかがってくれるなど、アフターサービスもしっかりとして頂いています。価格についても見積段階でしっかりと話し合い、相談の上で決めているので満足しています。今後も、以前から付き合いのある会社との関係上未だ分かりませんが、とても良くしてもらいましたので、機会があればと思っています。