リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
早く対応頂けて助かりました。
仕上がりも満足しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
他社より丁寧で安かったため
この度は弊社にてご契約頂き誠にありがとうございます。工事の仕上がりにご満足頂き私も大変嬉しく思っております。またお住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当/K
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 184,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/男性)
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 6,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/男性)
プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。
1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン(特に使用された材料)が良かったから
3.見積もりは真面目であったから
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客様が気にしておられた床材の材質ですが、ご提案させていただいた商品を気に入っていただけたようで何よりです。
サンプルを実際に床に当て、お客さまに確認していただきながら床材を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
今後共宜しくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(40代/女性)
担当の方の人柄、対応が良かった。
初めに要望した価格内におさえてくれた事が大きかった。
施工後に不具合な点がいくつかあったが、対応してくれた。
担当者の人柄が良く、価格もこちらの要望に応じてくれたから。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
施工時にはいくつかの不具合が生じご心配をお掛け致しました。
今回の不具合は工事にあたった職人とも共有し、以後の業務向上に努めさせて頂きます。
アフターメンテナンスは担当の私が責任をもって対応にあたらせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 3,247,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
住みながらのリフォームということで、いろいろ面倒、不自由なことも多かったかと思いますが、5日間で水廻り4箇所しっかりリフォームしてくださいました。
我々にとっても、住みながらのリフォームが長期だときつかったと思うので、工事期間が短くて済んだことは大変有難かったです。
どうしてそんなに短い期間でできるのかとお尋ねしたところ、職人さんがオールマイティなので分業にならないから速いのだと担当の方が仰っていました。
速くて安くて仕上がりもよく、大変満足しております。
こちらがお願いしていなかったキッチンのコンセント設置や、天井灯の新調など細かなサービスもしてくださいました。
担当のFさん、工事をしてくださった職人の皆さん、ありがとうございました。
また、リフォームしたい箇所が出てきましたら是非お願いしたいと思っています。
見積を取った中で一番安く、工事期間も短かったから。
会社の規模が大きすぎず、フットワークの軽さを感じたから。
現地調査に来てくださった方がとても話しやすい気さくな方だったから。
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
住みながらのリフォームという事でご不便をお掛けする事もあったかと思いますが、予定通り工事が完了できて良かったです。
工事のスピードや仕上がりにもご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
工事にあたった自社の職人もこのようなお言葉を頂き、大変感激しておりました。
今回お客様の工事に携われた事は担当の私にとっても大切なご縁でございます。
今後も気になる事が出てきた場合は何なりとご相談下さい。迅速にメンテナンス致します。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
柔軟な対応で相談事にも親切に処理して
頂き思った事を気軽に聞ける安心感があり
ます。
初対面からいろいろ柔軟にこちらの希望
を聞いて頂き相談しやすかったので契約
を決めさせて頂きました。
この度は弊社に大切なリフォーム工事をご依頼頂き、感謝申し上げます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 8,725,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 その他 |
(50代/男性)
工事着工~完了までは、少し疎遠的な印象を受けましたが、前半は工事の進捗や今後の予定など、工程にあわせてご報告もあり、また状況変化にも即対応下さるなど、結果的に工期も思っていたよりは早く終えて下さいました。ありがとうございました!!
現時点では、特に問題も無く、むしろ良かったと日々感じております。
工事完了後は、やはり一見さん的な部分もあり寂しさはありましたが・・・
今後、ますますのご発展をお祈り申し上げます。
きっかけはホームプロでの実績・評価などから、数社と商談させていただきましたが、一番、商談をしていて楽しかった事、またこちらの希望や提案、またご配慮など総合的に良く、何につけても早い決断で勢いもあり、心地よさを感じましたので決定致しました。
最初の商談から成約までは、少し長い道のりでしたが、結果的にお願いして、とても良かったと思います。
出来ない事を出来るように工夫して下さる企業様だと思います。
この度は弊社にリフォーム工事をご発注頂き、誠にありがとうございました。
沢山お打合せをして頂く機会をお作り頂いたお蔭で、着工から完工まで、スムーズに工事を実施する事ができました。
今後とも是非他のリフォーム工事がござましたら、お声がけ下さいます様、引き続き宜しくお願い致します。
改めてこの度はありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
(40代/男性)
担当者の方が、しっかりこちらの要望を把握していただき、納得出来る工事内容でした。
説明がわかりやすく、設備の提案も安いものではなく、提案され、安価であったため
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。また、大変満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約から着工まで少しタイトなスケジュールでしたが、打合せやショールーム見学の日程を調整頂き、ありがとうございました。
全体的に明るく、統一感のある素敵なお家になりましたね。お引渡しの際に「お願いして良かったです」と言っていただけたのが、とても嬉しかったです。
これからも何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 5,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(50代/男性)
最後まで丁寧に対応して頂けました。特に引き渡し前のチェックは、私では気が付かないところまで細かくチェックして頂き、綺麗に仕上げて貰えたこと、大変感謝しています。
改装の提案が良かったから。私のイメージを遥かに超えた提案でした。
大変うれしいお言葉、ありがとうございます!
今回は家具もトータルコーディネートさせていただきましたので、工事前のイメージ通りのすっきりとしたおしゃれな理想の空間に仕上がりになりましたね。
モデルルームみたいとおっしゃっていただけたのが大変うれしかったです。
遠方でお手間だったかと思いますが、お仕事を調整いただき、工事中、完了前の段階で現場にお越し頂き工事の進捗をご確認頂けましたので、私共も安心して工事を進めることが出来ました。
今後とも生活の中でお困り事やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
(50代/女性)
依頼していたものと、仕上がりが違った。
自社の職人による施工となっていたから。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工事中は担当である私のアナウンス不足で、工事完成後のイメージがお客様としっかり共有できておらず、私の工事完了イメージがお客様の想定と少なからず乖離を生む結果となってしまった事を改めてましてお詫び申し上げます。
手直し工事に関しましても、年末の繁忙期の兼ね合いで普段以上に期間を頂く形となってしまい、こちらについても大変ご心配をお掛け致しました。
今回お客様の工事に携わらせて頂いた中でご指摘を頂戴した部分につきましては、きっちり社内で共有させて頂き私自身も今後の業務向上の糧とさせて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましては社を挙げまして誠実な対応を取らせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 880,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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